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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（郭玥 謝旺江）近日，重慶市奉節(jié)縣消委會聯(lián)合奉節(jié)縣市場監(jiān)管局特監(jiān)科、消保科、執(zhí)法隊及轄區(qū)監(jiān)管所等開展旅游服務(wù)消費體察活動。

活動中，組織轄區(qū)分會通過征集志愿者和義務(wù)監(jiān)督員，收集消費者對旅游服務(wù)中有關(guān)門市服務(wù)、住宿就餐、交通、景點、購物、導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù)等方面的評價，發(fā)現(xiàn)旅游服務(wù)中存在的不足。此外，奉節(jié)縣消委會還就旅游服務(wù)中存在的不規(guī)范服務(wù)、不平等格式合同條款等情況召開座談會，征求社會各界的意見和建議，此次消費體察活動共有23位消費者熱情參與，活動涉及1家旅游公司，10個景點，3家景區(qū)餐館，7家景區(qū)生態(tài)特色產(chǎn)品商店。

下一步，奉節(jié)縣消委會還將走進(jìn)各電商平臺以及餐飲接待行業(yè)，對于相關(guān)資質(zhì)、服務(wù)、價格、安全等問題進(jìn)行深入了解，也會及時將問題清單反饋給有關(guān)企業(yè)，督促整改落實，進(jìn)一步樹立經(jīng)營主體意識，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。

標(biāo)簽： 旅游服務(wù) 合法權(quán)益 整改落實