【資料圖】

為落實優(yōu)化營商環(huán)境新舉措，進一步推進轄區(qū)社會信用體系建設，做好“信易+”工作，促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，黑龍江省伊春市市場監(jiān)督管理局友好分局上甘嶺市場監(jiān)督管理所結合轄區(qū)實際情況，主動作為，靠前服務，將預約辦、幫辦、代辦、跨區(qū)通辦等舉措落到實處，切實提升經(jīng)營主體滿意度和幸福感。

局所聯(lián)動，辦照效率再提速。伊春市威萊麥牧業(yè)有限公司到上甘嶺市場監(jiān)督管理所窗口咨詢辦理營業(yè)執(zhí)照事宜，窗口工作人員熱情接待，主動幫助企業(yè)通過黑龍江政務服務網(wǎng)企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦模塊提交企業(yè)設立登記申請，并同步申請公章刻制，聯(lián)系友好分局窗口人員進行審核，當天將營業(yè)執(zhí)照和公章全部交到企業(yè)手中，局所多溝通，企業(yè)少跑腿，大大提升經(jīng)營主體準入便利度。

靠前服務，監(jiān)管服務相結合。執(zhí)法人員在現(xiàn)場檢查時，有經(jīng)營者咨詢擴大經(jīng)營范圍事宜，考慮到該經(jīng)營者腿腳不便，執(zhí)法人員在檢查結束后驅(qū)車將其送到鎮(zhèn)綜合便民服務中心市場監(jiān)督窗口，幫其辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務并當場發(fā)放營業(yè)執(zhí)照，小小舉動，傳遞出服務的溫度與深度。

主動作為，做好經(jīng)營主體服務員。有一位老人來到上甘嶺市場監(jiān)督管理所窗口咨詢營業(yè)執(zhí)照注銷事宜，窗口工作人員通過內(nèi)網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)該主體經(jīng)營地址在友好區(qū)，登記機關為友好分局，經(jīng)過了解得知經(jīng)營者本人不在本地，老人為經(jīng)營者父親。工作人員主動通過電話與經(jīng)營者取得聯(lián)系，通過黑龍江政務服務網(wǎng)全程電子化登記（營業(yè)執(zhí)照辦理）模塊幫助其在網(wǎng)上提交注銷登記申請，與友好分局窗口人員溝通，同步審核，了卻老人一樁心事，以實際行動使經(jīng)營主體退出更便利。

優(yōu)化營商環(huán)境沒有最好，只有更好。下一步，友好分局上甘嶺市場監(jiān)督管理所將持續(xù)鞏固放管服改革成果，創(chuàng)新優(yōu)化提升營商環(huán)境，使監(jiān)管與服務深度融合，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。（供稿：黑龍江省伊春市市場監(jiān)管局）

標簽：