在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理規(guī)定,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為、操作流程,培養(yǎng)員工的規(guī)范意識(shí),提高作業(yè)效率的作用。
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理及維護(hù)工作;
(相關(guān)資料圖)
做好倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程要求收發(fā)物料;負(fù)責(zé)物料的清點(diǎn)及檢驗(yàn),及時(shí)上報(bào)異常情況;
每日物料進(jìn)出明細(xì)的記錄,收發(fā)日?qǐng)?bào)表制作及入庫(kù)單、出庫(kù)單等單據(jù)的填寫(xiě);合理劃分倉(cāng)庫(kù)區(qū)域,做到區(qū)域標(biāo)注清晰、物料擺放清楚;及時(shí)反饋生產(chǎn)物料的短缺或過(guò)量采購(gòu)等異常情況;
不良物料及廢棄物料的定期上報(bào)處理;
定期進(jìn)行物料的盤(pán)點(diǎn)工作及月總結(jié)報(bào)告的制作;
倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程主要涉及物料的驗(yàn)收入庫(kù),在庫(kù)管理以及領(lǐng)料出庫(kù)三大部分。
(一)物料的驗(yàn)收入庫(kù)
1.物料到達(dá)倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)物料的簽收及查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、通知采購(gòu)人員處理,并拍照留存。
2.收貨查驗(yàn)完成后將物料置于暫存區(qū),待質(zhì)檢人員質(zhì)量檢驗(yàn)合格后再進(jìn)行入庫(kù)的相關(guān)操作。
3.質(zhì)檢完成,倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)實(shí)際清點(diǎn)的物料品種、數(shù)量據(jù)實(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單,應(yīng)注明發(fā)生日期、物料單價(jià),然后由相應(yīng)的采購(gòu)人員交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
4.待經(jīng)辦人(采購(gòu)人員)、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字完成后,倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)部各持入庫(kù)單一聯(lián)做帳,采購(gòu)人員持一聯(lián)做報(bào)銷(xiāo)憑證。
5.財(cái)務(wù)部系統(tǒng)入庫(kù)完成后,倉(cāng)庫(kù)管理員將原材料由暫存區(qū)移入正常庫(kù)區(qū),并根據(jù)原材料的屬性合理安排庫(kù)位,切記亂堆亂放。
(二)在庫(kù)管理
1.入庫(kù)完成,根據(jù)原材料的屬性建立詳細(xì)的在庫(kù)管理方案,并設(shè)置相應(yīng)的庫(kù)位標(biāo)識(shí),方便進(jìn)行物料的管理。
2.保持倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)、環(huán)境整潔、明亮,根據(jù)原材料的類(lèi)別進(jìn)行分開(kāi)存放。
3.倉(cāng)庫(kù)管理員在日常倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中,應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬、物一致。
4.及時(shí)處理廢舊原材料,分析產(chǎn)生廢料的原因,并提出解決方案。
(三)領(lǐng)料出庫(kù)(生產(chǎn))
1.生產(chǎn)部門(mén)發(fā)出生產(chǎn)計(jì)劃,由生產(chǎn)部(經(jīng)辦人)列出詳細(xì)的物料需求清單,并注明原料用途(嬰兒禮品盒、發(fā)射器、接收器),由倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)物料需求清單填寫(xiě)出庫(kù)單,并注明日期及原料用途,確認(rèn)無(wú)誤后自己簽字確認(rèn),經(jīng)辦人也需簽字確認(rèn)。
2.經(jīng)辦人將出庫(kù)單交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審核,待簽字完成后方可辦理出庫(kù)手續(xù),否則禁止出庫(kù)操作。
3.審核完成后,由倉(cāng)管員將出庫(kù)單一聯(lián)交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行系統(tǒng)出庫(kù)。
4.系統(tǒng)出庫(kù)完成后,倉(cāng)管員將所需原材料交給生產(chǎn)部,并由生產(chǎn)部(經(jīng)辦人)進(jìn)行物料數(shù)量、種類(lèi)的清點(diǎn)以及質(zhì)量的檢查等工作,確認(rèn)無(wú)誤后由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
5.倉(cāng)庫(kù)管理員詳細(xì)記錄出庫(kù)時(shí)間,出庫(kù)經(jīng)辦人,物料接收部門(mén)等。
(一)物料的收貨入庫(kù)
1.收貨時(shí)必須進(jìn)行拆箱查驗(yàn),包裝破損嚴(yán)重應(yīng)當(dāng)拒收。
2.物料的檢驗(yàn)過(guò)程必須在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部進(jìn)行。
3.收貨時(shí)要求采購(gòu)人員提供相應(yīng)物料的“發(fā)貨清單”,沒(méi)有發(fā)貨清單暫緩辦理入庫(kù)操作。
4.所有入庫(kù)物料的數(shù)量以及種類(lèi)必須嚴(yán)格對(duì)照“發(fā)貨清單”進(jìn)行查驗(yàn),新物料尤其需要仔細(xì)核對(duì),必須認(rèn)真檢查物料的質(zhì)量。
5.物料查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須立即通知部門(mén)負(fù)責(zé)人及采購(gòu)人員
6.原則上當(dāng)天收貨的物料必須當(dāng)天處理完畢。
7.嚴(yán)禁先入庫(kù)后辦理入庫(kù)手續(xù)。
(二)在庫(kù)管理
1.物料按照劃分的規(guī)定區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放,嚴(yán)禁在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料。
2.合理安排區(qū)域,采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。
3.確保物料的標(biāo)識(shí)正確,對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的必須及時(shí)糾正。
4.保持倉(cāng)庫(kù)通風(fēng),干燥。
5.發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料與帳物不符需要及時(shí)上報(bào)并查明原因。
6.盤(pán)點(diǎn)必須保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,不得出現(xiàn)弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù)等情況。
7.物料庫(kù)存量低于警戒值時(shí),倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人。
(三)物料出庫(kù)(出庫(kù)領(lǐng)料)
1.嚴(yán)格按照“物料需求清單”發(fā)放物料,必須遵循“先進(jìn)先出”的倉(cāng)庫(kù)管理原則。
2.出庫(kù)完成后及時(shí)將物料交給生產(chǎn)使用部門(mén)。
3.內(nèi)部領(lǐng)料必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意方可辦理出庫(kù)。
4.未辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物料,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)制止和糾正其行為。
5.出庫(kù)手續(xù)不全,不得辦理出庫(kù)操作。
6.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)流程操作。
(四)來(lái)料異常及廢棄物料處理
1.來(lái)料異常必須及時(shí)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)采購(gòu)人員。
2.廢棄物料不允許給采購(gòu)辦理借料用以充當(dāng)來(lái)料異常數(shù)量。
3.發(fā)現(xiàn)在庫(kù)物料異常,必須及時(shí)反饋上級(jí)部門(mén)處理。
(五)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生及安全
1.每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要、不用和損壞的東西,將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理以達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。
2.物料區(qū)域擺放合理,做到合理擺放和規(guī)劃。
3.每天下班后檢查門(mén)窗、電源是否關(guān)閉,確保關(guān)閉后方可離開(kāi)。
4.非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。
5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。
(六)其他要求
1.下達(dá)的工作任務(wù)無(wú)特殊原因需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,且保證工作品質(zhì)。
2.上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間聊天、不應(yīng)擅自離開(kāi)崗位,不得以私人理由會(huì)客等。
3.倉(cāng)庫(kù)人員調(diào)動(dòng)或離職前,首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù),要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門(mén)主管等人員必須簽名確認(rèn)。
4.對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管,細(xì)心維護(hù),如造成遺失或人為損壞,則按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
5.要保守公司秘密,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋。
1.集團(tuán)公司gps監(jiān)控中心負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)范圍所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的24小時(shí)全天候監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章違紀(jì)行為予以通報(bào),分公司接到違章通知單后通知車(chē)隊(duì),車(chē)隊(duì)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)當(dāng)時(shí)人按規(guī)定進(jìn)行處罰,將處理意見(jiàn)報(bào)安機(jī)科,安機(jī)科在月底將當(dāng)月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。
2.二級(jí)監(jiān)控人員由安機(jī)科、車(chē)隊(duì)安全管理人員組成,負(fù)責(zé)夜間(21:30時(shí)至隔天6:00時(shí))車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶班,督促、提醒、制止違章行為,夜班車(chē)2:00時(shí)至5:00時(shí)的停駛予以監(jiān)督,并做好“運(yùn)輸分公司夜間gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關(guān)車(chē)隊(duì),督促車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為3天內(nèi)處理完畢,于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。
3.三級(jí)監(jiān)控由車(chē)隊(duì)管理人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)車(chē)輛日常行駛監(jiān)控,監(jiān)控從
6:00至21;30時(shí),對(duì)車(chē)輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進(jìn)行監(jiān)督于提醒,做好“車(chē)隊(duì)gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心、二級(jí)監(jiān)控和三級(jí)監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定,在三天之內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果報(bào)分公司安機(jī)科。車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為除對(duì)當(dāng)事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面認(rèn)識(shí),對(duì)處理情況寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(附處罰扣風(fēng)險(xiǎn)金憑據(jù)),將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。
4.建立違章信息報(bào)告制度,對(duì)嚴(yán)重違章行為(如超速50%以上、超載、高速公路上下客、不按營(yíng)運(yùn)線路行駛等),除按規(guī)定進(jìn)行處理外,應(yīng)及時(shí)報(bào)告集團(tuán)分公司安保處;對(duì)一般違章行為,車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)通報(bào)承包人和駕駛員,并進(jìn)行相應(yīng)的處理,將處理情況報(bào)分公司安機(jī)科。分公司二、三級(jí)監(jiān)控每月對(duì)本單位、部門(mén)監(jiān)控情況進(jìn)行匯總分析,車(chē)隊(duì)將監(jiān)控月報(bào)表于次月8日前,報(bào)集團(tuán)分公司安保處。
1.駕駛員每天出車(chē)前必須對(duì)gps系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查,查看是否有損壞,是否有線頭脫落,是否有覆蓋攝像頭等情況,要確保gps系統(tǒng)處在正常的監(jiān)控狀態(tài),對(duì)維護(hù)、檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障除正常保修外要將保修、修復(fù)情況按規(guī)定填寫(xiě)“運(yùn)輸分公司車(chē)輛監(jiān)控設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬” 二級(jí)監(jiān)控人員有安機(jī)科、車(chē)隊(duì)安全管理人員組成,負(fù)責(zé)夜間(21:30時(shí)至隔天6:00時(shí))車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶班,督促、提醒、制止違章行為,夜班車(chē)2:00時(shí)至5:00時(shí)的停駛予以監(jiān)督,并做好“運(yùn)輸分公司夜間gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關(guān)車(chē)隊(duì),督促車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為3天內(nèi)處理完畢,于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。
三級(jí)監(jiān)控由車(chē)隊(duì)管理人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)車(chē)輛日常行駛監(jiān)控,監(jiān)控從6:00至21;30時(shí),對(duì)車(chē)輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進(jìn)行監(jiān)督于提醒,做好“車(chē)隊(duì)gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心、二級(jí)監(jiān)控和三級(jí)監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定,在三天之內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果報(bào)分公司安機(jī)科。車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為除對(duì)當(dāng)事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面認(rèn)識(shí),對(duì)處理情況寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(附處罰扣風(fēng)險(xiǎn)金憑據(jù)),將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。
2.嚴(yán)格按照gps系統(tǒng)管理規(guī)定正確使用,按照gps系統(tǒng)的使用方法進(jìn)行操作,不得私自拆卸或調(diào)試gps系統(tǒng)。所有安裝gps系統(tǒng)的車(chē)輛必須無(wú)條件接受和配合集團(tuán)分公司及本單位管理人員對(duì)采集數(shù)據(jù)或其它功能的所有工作。
3.各車(chē)隊(duì)要對(duì)已經(jīng)安裝gps系統(tǒng)的車(chē)輛,做好信息跟蹤,軟、硬件技術(shù)資
料的跟蹤工作,每周對(duì)車(chē)載設(shè)備進(jìn)行一次檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決。
營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在道路上行駛不得超過(guò)道路限速規(guī)定速度。沒(méi)有限速標(biāo)志、標(biāo)線的道路,城市道路最高時(shí)速規(guī)定為50公里/小時(shí),一般公路為70公里/小時(shí)。
高速公路限速規(guī)定低于95公里/小時(shí)時(shí)最高行駛速度不得超過(guò)限速規(guī)定,限速規(guī)定高于95公里/小時(shí)時(shí)最高時(shí)速規(guī)不得超過(guò)95公里/小時(shí)。夜間(22:00時(shí)以后)高速公路最高行駛速度為白天限速的80%。
對(duì)車(chē)輛行駛中的違章違紀(jì)行為,經(jīng)核實(shí)按照分公司“駕乘人員管理匯編”予以相應(yīng)處理。
▲倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,存放整齊分類(lèi)清楚,確保安全,面向生產(chǎn),服務(wù)周到,降低費(fèi)用,加速資金周轉(zhuǎn)。
▲倉(cāng)庫(kù)設(shè)置要根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設(shè)備統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局;內(nèi)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成物資分口管理的保證體系。
一目的
本制度對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的收、發(fā)、貯、管作了規(guī)定,以確保不合格的原材料半成品和成品不入庫(kù)、不發(fā)出,貯存時(shí)不變質(zhì)、不損壞、不丟失。
二適用范圍
適用于原料庫(kù)和半成品庫(kù)及待處理品庫(kù)的管理。
三內(nèi)容
1.職責(zé)
原材料和半成品庫(kù)管員負(fù)責(zé)原材料、外協(xié)品、半成品的收、發(fā)、管工作。
2.入庫(kù)
●原材料、外協(xié)品、半成品的入庫(kù)。
ⅰ原材料、外協(xié)品到公司后,由庫(kù)管員指定放置于倉(cāng)庫(kù)待驗(yàn)區(qū)內(nèi),大的貨物可以直接放在倉(cāng)庫(kù)合格區(qū)內(nèi),但應(yīng)做出“待驗(yàn)”標(biāo)識(shí)。然后,庫(kù)管員按《過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》的規(guī)定進(jìn)行到貨驗(yàn)證和報(bào)驗(yàn)。
驗(yàn)證的內(nèi)容包括:品名、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或批號(hào)、保質(zhì)期、數(shù)量、包裝狀況和合格證明等。經(jīng)驗(yàn)證合格的,庫(kù)管員提交《采購(gòu)收料通知》報(bào)質(zhì)管部檢驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)證不合格的,通知采購(gòu)部進(jìn)行交涉或辦理退貨。
ⅱ庫(kù)管員接到質(zhì)管部檢驗(yàn)結(jié)論為“合格”的檢驗(yàn)報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),并將待驗(yàn)區(qū)內(nèi)的貨物轉(zhuǎn)移到庫(kù)內(nèi)合格區(qū)存放,已放在倉(cāng)庫(kù)合格區(qū)的待驗(yàn)品,應(yīng)將“待驗(yàn)”標(biāo)識(shí)取下;接到檢驗(yàn)結(jié)論為“不合格”的檢驗(yàn)報(bào)告時(shí),應(yīng)按規(guī)定做出不合格標(biāo)識(shí),等待不合格品審理。接到《不合格品評(píng)審表》后按處置結(jié)論執(zhí)行。ⅲ采購(gòu)部打印“采購(gòu)收料通知單”交生產(chǎn)部庫(kù)管員作為收貨入庫(kù)憑證。
ⅳ半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,檢驗(yàn)結(jié)論為“合格”的生產(chǎn)部打印入庫(kù)單到原料庫(kù)辦理半成品入庫(kù)手續(xù)。庫(kù)管員應(yīng)核對(duì)半成品的品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期,半成品流程單,無(wú)誤后方可入庫(kù)。
●成品入庫(kù)
ⅰ檢驗(yàn)結(jié)論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部打印《入庫(kù)單》到成品庫(kù)辦理成品入庫(kù)手續(xù),在辦理入庫(kù)時(shí),庫(kù)管員應(yīng)檢查、核對(duì)產(chǎn)品的品名、型號(hào)、數(shù)量成品流程單等是否正確、規(guī)范以及外包裝是否干凈等,符合要求的方可入庫(kù)。
ⅱ成品入庫(kù)后應(yīng)放置于倉(cāng)庫(kù)合格區(qū)內(nèi)。
●待處理品入庫(kù)
ⅰ成品庫(kù)庫(kù)管員負(fù)責(zé)退貨和超過(guò)保質(zhì)期滯銷(xiāo)產(chǎn)品入庫(kù)工作;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)半成品和準(zhǔn)成品待處理入庫(kù)工作;庫(kù)管員應(yīng)檢查核對(duì)產(chǎn)品的品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)等是否屬實(shí),對(duì)入庫(kù)單進(jìn)行審核。
●產(chǎn)品入庫(kù)后,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)審核,在帳上記錄產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)日期、數(shù)量、保質(zhì)期和入庫(kù)日期以及注意事項(xiàng)。并《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》的規(guī)定做出標(biāo)識(shí)。
●未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)或經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)認(rèn)為不合格的產(chǎn)品不得入庫(kù)。
●庫(kù)管員應(yīng)妥善保存入庫(kù)產(chǎn)品的有關(guān)質(zhì)量記錄(驗(yàn)證記錄、原始質(zhì)量證明、檢驗(yàn)報(bào)告單等),每月將這些質(zhì)量記錄按時(shí)間順序和產(chǎn)品的類(lèi)別整理裝訂成冊(cè)、編號(hào)存檔并妥善保管。
3.貯存
●貯存產(chǎn)品的場(chǎng)地或庫(kù)房應(yīng)地面平整,便于通風(fēng)換氣,有防鼠、防蟲(chóng)設(shè)施,以防止庫(kù)存產(chǎn)品損壞或變質(zhì)。
●合理有效地利用庫(kù)房空間,劃分碼放區(qū)域。庫(kù)存產(chǎn)品應(yīng)分類(lèi)、分區(qū)存放,每批產(chǎn)品在明顯的位置做出產(chǎn)品標(biāo)識(shí),防止錯(cuò)用、錯(cuò)發(fā)。具體要求如下:
ⅰ庫(kù)存產(chǎn)品標(biāo)識(shí)包括產(chǎn)品名稱(chēng)或代號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)、入庫(kù)日期、保質(zhì)期,由庫(kù)管員用掛標(biāo)牌的方法做出。若產(chǎn)品外包裝已有上述標(biāo)識(shí)的,僅掛產(chǎn)品型號(hào)的標(biāo)識(shí)牌即可;
ⅱ庫(kù)存產(chǎn)品存放應(yīng)做到“三齊”:堆放齊、碼垛齊、排列齊。離地、離墻10~20厘米,并與屋頂保持一定距離;垛與垛之間應(yīng)有適當(dāng)間隔;
ⅲ成品按型號(hào)、批號(hào)碼放,高度不得超過(guò)6層;
ⅳ原材料存放按屬性分類(lèi),整齊碼放,紙箱包裝碼放高度不得超過(guò)規(guī)定層數(shù);袋包裝和桶包裝碼放高度不宜過(guò)高,以防損壞產(chǎn)品;
ⅴ放置于貨架上的產(chǎn)品,要按上輕下重的原則放置,以保持貨架穩(wěn)固。
4.發(fā)放
●生產(chǎn)部生產(chǎn)人員憑《配料單》和《領(lǐng)料單》到原料庫(kù)領(lǐng)取原材料和半成品。
●原料庫(kù)庫(kù)員每天按《配料單》的實(shí)際數(shù)量備料、發(fā)放。
●在備料時(shí),如果發(fā)現(xiàn)計(jì)劃數(shù)量和實(shí)際發(fā)放數(shù)量不符時(shí),庫(kù)管員應(yīng)在《配料單》備注欄中填寫(xiě)實(shí)際發(fā)放的數(shù)量。
●實(shí)行批次管理的原料,庫(kù)管員每天備料、發(fā)料時(shí)在《配料單》上填寫(xiě)該原料的批號(hào),以達(dá)到可追溯的目的。
●技術(shù)部開(kāi)發(fā)人員憑經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批的《出庫(kù)單》到原料庫(kù)領(lǐng)取原材料和半成品。
●提取成品時(shí)必須有營(yíng)業(yè)部打印的《出庫(kù)單》和《調(diào)撥單》。
●原料庫(kù)和成品庫(kù)的庫(kù)管員憑經(jīng)審批的《領(lǐng)料單》或《出庫(kù)單》、《發(fā)貨單》發(fā)放原材料、半成品或成品,發(fā)放時(shí)應(yīng)做到:
ⅰ認(rèn)真核對(duì)《領(lǐng)料單》或《出庫(kù)單》、《發(fā)貨單》的各項(xiàng)內(nèi)容,凡填寫(xiě)不齊全、字跡不清晰、審批手續(xù)不完備的不得發(fā)放;
ⅱ發(fā)放時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物的品名、型號(hào)和數(shù)量,符合領(lǐng)料或出庫(kù)憑證要求的才能發(fā)放;
ⅲ發(fā)放完畢,庫(kù)管員應(yīng)對(duì)《領(lǐng)料單》或《出庫(kù)單》、《發(fā)貨單》進(jìn)行審核,《配料單》交會(huì)計(jì)部,單據(jù)應(yīng)妥善保管;
ⅳ發(fā)放時(shí),若產(chǎn)品標(biāo)識(shí)破損、字跡不清,應(yīng)重新作出標(biāo)識(shí)后發(fā)放;
ⅴ同一規(guī)格的原料、半成品、成品應(yīng)按“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行發(fā)放。
5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理
●成品庫(kù)的主管部門(mén)應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的抽查,檢查賬、物、卡相符狀況,存放情況、標(biāo)識(shí)情況。原料庫(kù)主管應(yīng)抽查物料的倉(cāng)儲(chǔ)情況、環(huán)境條件、有無(wú)錯(cuò)放、混料及超期貯存、變質(zhì)、損壞等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
●庫(kù)管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉或標(biāo)識(shí)脫落等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告,及時(shí)處理。對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品要防止失效。發(fā)放距保質(zhì)期不到一個(gè)月(含)的原料前應(yīng)報(bào)驗(yàn),檢驗(yàn)合格后才能發(fā)放。距保質(zhì)期不到三個(gè)月(含)的成品一般不發(fā)放(顧客同意的除外),但應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行處理。若超過(guò)保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),并按《不合格品控制程序》的規(guī)定處理。
●倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),做到日清日結(jié),保持賬、物相符,年中和年末應(yīng)配合財(cái)務(wù)部搞好盤(pán)點(diǎn)工作。
●倉(cāng)庫(kù)做到通風(fēng)、防潮、清潔,無(wú)蒼蠅、老鼠。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不允許存放易燃易爆物品和其它危險(xiǎn)品(危險(xiǎn)品庫(kù)除外),并設(shè)置足夠的消防器材。消防器材不允許占?jí)骸?/p>
●對(duì)有毒有害及帶有腐蝕性的物品應(yīng)分別貯存,并采取有效的安全防護(hù)措施。
●退庫(kù)的成品應(yīng)按品種、型號(hào)分別碼放并予以標(biāo)識(shí),經(jīng)質(zhì)管部檢驗(yàn)為合格的辦理入庫(kù),并盡快發(fā)出。經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的,按不合格評(píng)審處置意見(jiàn)辦理,并作出待處理標(biāo)識(shí)。
●成品庫(kù)另劃待處理品區(qū),存放退貨并予以標(biāo)識(shí),同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)按程序做好退貨處理工作。
●原料庫(kù)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,做好查料、備料工作,嚴(yán)格按領(lǐng)料制度發(fā)放原料。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存填報(bào)采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃,保證生產(chǎn)需要。
●對(duì)于噴粉產(chǎn)品要嚴(yán)格按照產(chǎn)品的貯存條件貯存,經(jīng)常檢查并通風(fēng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知直接上級(jí)并與技術(shù)部聯(lián)系,做到及時(shí)處理。
●凡打開(kāi)包裝的原料、半成品和成品,都應(yīng)重新包裝,保證密封,不允許敞開(kāi)存放。沒(méi)有標(biāo)識(shí)的應(yīng)做出標(biāo)識(shí)。
●成品庫(kù)負(fù)責(zé)樣品的包裝、發(fā)放。樣品包裝上應(yīng)有標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括:品名、型號(hào)和生產(chǎn)日期。樣品應(yīng)在生產(chǎn)后的三個(gè)月內(nèi)發(fā)放。若要將超過(guò)三個(gè)月的產(chǎn)品做樣品發(fā)放,應(yīng)報(bào)驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能做樣品發(fā)放。
●安全事項(xiàng)
ⅰ上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖有無(wú)異常,物品有無(wú)丟失;
ⅱ下班檢查是否已鎖門(mén)、是否已關(guān)窗、排除存在其它不安全隱患。
第一條為確保公司管理及生產(chǎn)的順利進(jìn)行,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度。本制度從20xx.04.01起執(zhí)行。
第二條本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工。
第三條禁止在車(chē)間聊天、嘻戲打鬧,吵架打架,私自離崗,竄崗等行為(注:離崗指上班后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。
第四條上班時(shí)間親友探訪需請(qǐng)假,按事假處理;接聽(tīng)電話須到更衣室,上廁所或離開(kāi)廠區(qū)須更換工服及鞋;車(chē)間內(nèi)禁止玩手機(jī)(游戲、上網(wǎng)、mp3播放等),手機(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)。
第五條必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘以內(nèi),由領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)口頭警告。遲到、早退10分鐘以上而在30分鐘以內(nèi),每次扣20元;全月累計(jì)三次,則扣除全勤獎(jiǎng);遲到、早退30分鐘以上,按實(shí)際遲到、早退時(shí)間扣除相應(yīng)的工資。曠工一日者,處罰100元并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng);連續(xù)曠工三日且無(wú)正當(dāng)理由者,上報(bào)生產(chǎn)部處理并取消全勤獎(jiǎng)。
第六條上班時(shí)間,凡在車(chē)間睡覺(jué)一次,均取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)30元,同時(shí)處罰20元,以后每次處罰50元。
第七條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備、儀器及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,生產(chǎn)配件須區(qū)分放置。
第八條車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)工序須完成日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第九條車(chē)間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車(chē)間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)領(lǐng)班,不得私自拿取。生產(chǎn)過(guò)程中各班組負(fù)責(zé)人將車(chē)間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。
第十一條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或工裝夾具。
第十二條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如因個(gè)人原因造成產(chǎn)品不合格,按產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格賠償;如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò),應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第十三條車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù),不得拖三拉四完成不了任務(wù)和質(zhì)量要求,否則給予重罰;因工作需要臨時(shí)抽調(diào),需服從車(chē)間領(lǐng)班以上主管安排,協(xié)助工作并服從管理,對(duì)不服從安排者將上報(bào)公司處理。
第十四條員工不能為了省事而偷工減料,一定要按工藝流程嚴(yán)格做到自檢、互檢,不合格產(chǎn)品不要流到下道工序;下道工序員工要對(duì)上道工序的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核,不能弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)報(bào)告檢驗(yàn)進(jìn)行評(píng)定,做出相應(yīng)的處理。檢驗(yàn)和領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量的監(jiān)督和抽檢工作。
第十五條如因質(zhì)量問(wèn)題得到客戶投訴的,查明那道工序出問(wèn)題,此工序員工應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失;查明不了那個(gè)組、那道工序、那個(gè)人的過(guò)失,車(chē)間集體承擔(dān)一切損失。
第十六條員工有責(zé)任維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的物料必須撿起;損壞或損傷公物照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的視具體情況加予處罰。
第十七條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。
為加強(qiáng)成本核算,提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平,進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序,維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整,加速資金周轉(zhuǎn),特制定本制度:
1、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。原材料倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類(lèi)型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門(mén)與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機(jī)、返修電機(jī)應(yīng)分別建賬反映。
2、必須嚴(yán)格按erp系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆錄入erp系統(tǒng),做到日清日結(jié),確保erp系統(tǒng)中物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記手工明細(xì)賬并與erp系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保兩者的一致性。
3、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉(cāng)管員必須定期對(duì)每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向事業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4、根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類(lèi)物資的庫(kù)存量;倉(cāng)庫(kù)保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)江蘇勁芯精密機(jī)械有限公司存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn),責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理。
1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切原材料的購(gòu)入都必須用增植稅專(zhuān)用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷(xiāo),無(wú)稅票的,其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫(kù)材料在未收到相應(yīng)發(fā)票前,倉(cāng)管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開(kāi)),在收到發(fā)票后,沖銷(xiāo)原貨到票未到收料單,并開(kāi)具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間,鑄江蘇勁芯精密機(jī)械有限公司
件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回產(chǎn)品,必須由營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)人員辦理退回產(chǎn)品復(fù)檢手續(xù),經(jīng)檢驗(yàn)人員鑒定后確認(rèn)處理方法,辦理相關(guān)手續(xù)。
1、各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主管(或其指定人員)領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車(chē)間主管或計(jì)劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)貨單據(jù),倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有發(fā)貨印章和銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨,并登記卡片。
1、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門(mén)的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類(lèi)報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27江蘇勁芯精密機(jī)械有限公司
日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門(mén),并確保其正確無(wú)誤。
3、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
5、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、標(biāo)準(zhǔn)及各部門(mén)的具體具體規(guī)定執(zhí)行。
(1)酒店倉(cāng)庫(kù)的管理人員應(yīng)嚴(yán)查進(jìn)倉(cāng)物料的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量,若發(fā)現(xiàn)與發(fā)票數(shù)量不符,以及質(zhì)量、規(guī)格不符合使用部門(mén)要求時(shí),應(yīng)拒絕進(jìn)倉(cāng),并立即向采購(gòu)部遞交物品驗(yàn)收質(zhì)量報(bào)告。
(2)經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉(cāng)的物料,必須填制‘‘商品、物料進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收單’’,以做為倉(cāng)庫(kù)記賬的憑證,并送采購(gòu)部一份用以辦理付款手續(xù)。物料經(jīng)驗(yàn)收合格、辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù)后,所發(fā)生的一切短缺、變質(zhì)、霉?fàn)€、變形等問(wèn)題,均有倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)處理。
(3)各部門(mén)領(lǐng)用物資時(shí),必須填寫(xiě)相應(yīng)的‘‘倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單’’或‘‘內(nèi)部調(diào)撥憑單’’,經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)理簽名,再交倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)方可領(lǐng)料。
(4)各部門(mén)的預(yù)計(jì)物資使用計(jì)劃應(yīng)在月底報(bào)送倉(cāng)管部,臨時(shí)補(bǔ)給物資必須提前三天報(bào)送倉(cāng)管部。
第1條:做好倉(cāng)庫(kù)的保密工作。
第2條:妥善保管出入庫(kù)憑單和有關(guān)報(bào)表、賬簿,不可丟失。
第3條:做好倉(cāng)庫(kù)使用的工具、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理工作。
第4條:監(jiān)督做好文明安全裝卸、搬運(yùn)工作,保證物資完整無(wú)損。
第5條:做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作,確保倉(cāng)庫(kù)和物資安全完整無(wú)損。
第6條;嚴(yán)格履行出入庫(kù)手續(xù),對(duì)無(wú)效憑單或?qū)徟掷m(xù)不健全的出入庫(kù)作業(yè)請(qǐng)求有權(quán)拒絕辦理,并及時(shí)向上級(jí)反映。
第7條:倉(cāng)管員調(diào)動(dòng)工作時(shí),一定要辦理交接手續(xù),由倉(cāng)庫(kù)主管監(jiān)交,只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后,才能離開(kāi)工作崗位移交中未了事宜及有關(guān)憑單,要列出三分清單,并寫(xiě)明情況,有交接雙方與交監(jiān)人簽字后,各保留一份。
第8條:做到“四檢查”。
1.經(jīng)常檢查室內(nèi)溫度、濕度,保持通風(fēng)。
2.上班時(shí),必須檢查倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖有無(wú)異常,物資有無(wú)丟失。
3.下班時(shí),要檢查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。
4.檢查易燃、易爆物資或其他特殊物資是否的單獨(dú)存儲(chǔ)并妥善保管。
第9條:嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)工作紀(jì)律。
1.嚴(yán)謹(jǐn)酒后值班。
2.嚴(yán)謹(jǐn)在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物。
3.嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
4.嚴(yán)謹(jǐn)私領(lǐng)、私分倉(cāng)庫(kù)物資。
5.嚴(yán)謹(jǐn)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)談笑打鬧。
6.嚴(yán)謹(jǐn)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。
7.嚴(yán)謹(jǐn)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火.
8.嚴(yán)謹(jǐn)隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)的消防器材。
9.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)私拉亂接電源、電線。
10.未經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)同意,嚴(yán)謹(jǐn)涂改賬目、抽換帳紙。
(5)物資出倉(cāng)必須嚴(yán)格辦理出倉(cāng)手續(xù),填制相應(yīng)的‘‘倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單”或“內(nèi)部調(diào)撥單”,驗(yàn)明物料的規(guī)格、數(shù)量,經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管簽署,審批發(fā)貨。倉(cāng)庫(kù)要及時(shí)記賬并送財(cái)務(wù)部一份。
(6)倉(cāng)管人員必須嚴(yán)格按先辦出倉(cāng)手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)謹(jǐn)白條發(fā)貨,嚴(yán)謹(jǐn)先出貨后補(bǔ)手續(xù)。
(7)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)物資設(shè)立“物料購(gòu)、領(lǐng)、存貨卡”,凡購(gòu)入、領(lǐng)用物資,應(yīng)立即做相應(yīng)的記載,以及時(shí)反映物資的增減變化情況,做到賬、物、卡三相符。
(8)倉(cāng)庫(kù)人員要定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)升溢或損缺,應(yīng)辦理物資盤(pán)盈、盤(pán)虧報(bào)告手續(xù),填制“商品物料盤(pán)盈盤(pán)虧報(bào)告表”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),據(jù)以列賬,并報(bào)財(cái)務(wù)部一份。
(9)為配合采購(gòu)部門(mén)編號(hào)采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)反應(yīng)庫(kù)存物資數(shù)額,并節(jié)約使用資金,倉(cāng)管人員每月編制“庫(kù)存物資余額表”,交送采購(gòu)部財(cái)務(wù)部各一份。
(10)各項(xiàng)物資、材料均應(yīng)制定最低儲(chǔ)備量和最高儲(chǔ)備量的定額,有倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存情況及時(shí)向采購(gòu)部提出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)部根據(jù)請(qǐng)購(gòu)數(shù)量進(jìn)行訂貨,以控制庫(kù)存數(shù)量。
(11)對(duì)于倉(cāng)管部因未能及時(shí)提出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃而造成的供應(yīng)短缺,責(zé)任有倉(cāng)庫(kù)承擔(dān)。如倉(cāng)庫(kù)按最低存量提出請(qǐng)購(gòu),而采購(gòu)部不能按時(shí)到貨,責(zé)任有采購(gòu)部承擔(dān)。
第一條 為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)
(1) 做好物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。
(2) 做好物資的保管工作。
(3) 做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第三條 對(duì)于采購(gòu)人員購(gòu)入的材料物資,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱(chēng)是否與發(fā)票相符,對(duì)于實(shí)物與發(fā)票內(nèi)容不符的,辦理入庫(kù)手續(xù)要如實(shí)反映。
第四條 對(duì)于物資驗(yàn)收過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù),并視具體情況報(bào)告業(yè)務(wù)部門(mén)和主管人員處理。
第五條 對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項(xiàng),保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告主管人員。
第六條 倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)登記各類(lèi)物資明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第七條 每月月底之前,保管人員要對(duì)當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)部門(mén)主管人員。
第八條 保管人員對(duì)庫(kù)存物資要每月月末盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,提出處理意見(jiàn),報(bào)部門(mén)主管人員。
第九條 做好倉(cāng)庫(kù)與供應(yīng)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下,力求減少庫(kù)存量,并對(duì)物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條 根據(jù)各種物資的不同種類(lèi)及其特性,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件,保證倉(cāng)庫(kù)材料物資定置擺放,合理有序,保證物資的進(jìn)出和盤(pán)存方便。
第十一條 對(duì)于易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)指定專(zhuān)人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。
第十二條 建立健全出入庫(kù)人員登記制度。
第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉(cāng)庫(kù)和物資財(cái)產(chǎn)的安全。
第十四條 庫(kù)管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)物資的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)主管部門(mén)。
(1)上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖有無(wú)異常,物品有無(wú)丟失。
(2)下班檢查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
第十五條 嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。
第十六條 本規(guī)定由行政部制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
倉(cāng)庫(kù)管理制度篇2 1、行政物資入庫(kù),需行政負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《入庫(kù)單》,并與行政倉(cāng)庫(kù)保管員共同驗(yàn)收,核對(duì)清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數(shù)量是否一致。
2.物資入庫(kù)后,應(yīng)擺放整齊,并標(biāo)明物資名稱(chēng),以便查找。
二、出庫(kù)
1、物資出庫(kù),應(yīng)持hrm簽字的《出庫(kù)單》,交由倉(cāng)庫(kù)保管員出庫(kù),同時(shí)修改庫(kù)存量。倉(cāng)庫(kù)物資,未經(jīng)hrm批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)擅自借出。
2、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫(kù)工作人員擅自入庫(kù)。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
3、所有物資出庫(kù)憑證,倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)妥善保管。
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、所購(gòu)一切物資材料,嚴(yán)格實(shí)行先入庫(kù)、后使用制度。如發(fā)現(xiàn)行政物資短缺,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)。
2、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每季度對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到賬、物相符。
3、倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全工作,經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù),檢查有無(wú)可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作,檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
4、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫(kù)存記錄,并附完整的入庫(kù)、出庫(kù)記錄。
為樹(shù)立超市良好的信譽(yù)和形象,規(guī)范超市類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)文明、規(guī)范本超市,更好的為消費(fèi)者服務(wù),特制訂本制度:
1.超市合伙經(jīng)營(yíng)戶要嚴(yán)格遵守國(guó)家法令、法規(guī)和超市各項(xiàng)管理制度,服從超市管理,接受超市檢查監(jiān)督,落實(shí)違章整改;及時(shí)交納超市各項(xiàng)費(fèi)用。
2.按核定的經(jīng)營(yíng)范圍在約定的商位上經(jīng)營(yíng),不隨意設(shè)攤堆物,不占道經(jīng)營(yíng),不場(chǎng)外交易,不私自收銀,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
3.確保銷(xiāo)售的商品符合質(zhì)量要求。銷(xiāo)售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量的安全規(guī)定;包裝產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的食品必須有qs標(biāo)志。商品的進(jìn)貨索證要齊全,并接受超市管理人員核查和檢測(cè);凡索證不全的商品一律不準(zhǔn)在超市內(nèi)銷(xiāo)售。禁止銷(xiāo)售假冒偽劣的商品和腐敗變質(zhì)的食品及國(guó)家禁令的銷(xiāo)售商品,違者輕則罰款1000元,并承擔(dān)一切責(zé)任;重者退出本超市。
4.在商品交易中,遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,遵守商業(yè)道德,不短斤缺兩,以次充好;不強(qiáng)賣(mài)強(qiáng)買(mǎi),欺行霸市;不得以任何手段欺騙消費(fèi)者,自覺(jué)維護(hù)超市信譽(yù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,違者罰款500元。
5.市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事,不準(zhǔn)以任何形式擾亂超市的正常交易秩序。遇消費(fèi)者投訴或糾紛,到超市管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門(mén)依法處理,不得仗勢(shì)欺人、態(tài)度粗暴。違者罰款500元,屢勸不改則者退出本超市。
6.愛(ài)護(hù)超市設(shè)施。不準(zhǔn)亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉,有礙于超市環(huán)境行為的發(fā)生;不準(zhǔn)擅自改變超市設(shè)施和水電管線。不隨意挪用超市或他人的經(jīng)營(yíng)設(shè)備用具,如造成損壞照價(jià)賠償。營(yíng)業(yè)房裝修、廣告、空調(diào)設(shè)置及使用大功率電器,必須經(jīng)超市申報(bào)批準(zhǔn)。自有設(shè)施使用不得有礙超市外觀形象,不得危害毗鄰商位的利益及安全,違者罰款300元,并馬上拆除。
7.做好消防、治安安全防范工作,合伙經(jīng)營(yíng)戶要保管好自己的錢(qián)物、單據(jù)和物品;市場(chǎng)內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品,不得動(dòng)用明火及燃放煙花爆竹;每日營(yíng)
業(yè)結(jié)束,清除好應(yīng)清理的物品,帶走現(xiàn)金和物品,經(jīng)營(yíng)人員不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)過(guò)夜。
8.維護(hù)超市整潔,搞好商位“三包”工作,樣品上貨架或上商位臺(tái)面,要擺放
整齊;車(chē)輛要在指定停放的位置停放。嚴(yán)禁亂堆商品,亂丟垃圾雜物,瓜皮果殼,嚴(yán)禁隨地吐痰,違者罰款200元。不準(zhǔn)在超市內(nèi)帶養(yǎng)寵物,以及做與本超市,不適宜的其它行為。
9.善意勸阻顧客亂丟商品,嚴(yán)禁在超市內(nèi)私拿他人財(cái)物(包括顧客隨意丟棄在
商位上的商品),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20xx元,舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)500元,屢勸不改則退出本超市。
10不準(zhǔn)出租、轉(zhuǎn)借和賣(mài)買(mǎi)商位。轉(zhuǎn)讓、搭拼商位應(yīng)事前向超市管理辦公室提出報(bào)告,經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室批準(zhǔn),方準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)簽訂租賃經(jīng)營(yíng)合同后超過(guò)1個(gè)星期未開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的,租賃經(jīng)營(yíng)合同終止,由超市收回商位。
11超市合伙經(jīng)營(yíng)戶在合同期內(nèi)終止經(jīng)營(yíng),應(yīng)提前一個(gè)月提出報(bào)告,經(jīng)超市同
意,交清各項(xiàng)費(fèi)用,辦好設(shè)施歸還手續(xù),手續(xù)齊全后方能終止合同退回押金。 12超市合伙經(jīng)營(yíng)戶入駐時(shí),必須填報(bào)《經(jīng)營(yíng)戶名錄表》。合伙經(jīng)營(yíng)戶不準(zhǔn)雇傭情況不明人員,必須按國(guó)家有關(guān)法規(guī)、制度用工;用工對(duì)象必須證件齊全,并由商位負(fù)責(zé)人向超市管理辦公室辦理相關(guān)登記手續(xù)。根據(jù)“誰(shuí)用工,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做好聘用的進(jìn)場(chǎng)工作人員的登記、管理、教育、并承擔(dān)各項(xiàng)用工責(zé)任,人員變動(dòng)及時(shí)辦理登記變更手續(xù),不辦理登記手續(xù)的人員不予進(jìn)商位交易。
13.開(kāi)展文明經(jīng)商活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)戶之間應(yīng)互助關(guān)愛(ài),和睦相處,支持、配合超市開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
本制度望各經(jīng)營(yíng)戶遵照?qǐng)?zhí)行。違反制度的,視情節(jié)由市場(chǎng)予以罰款處理;違法的則追究法律責(zé)任。
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:
一、出勤:一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二、請(qǐng)假:必須要請(qǐng)假條,寫(xiě)明事由,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn),三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn),擅自離開(kāi)者,按自動(dòng)辭工處理,扣發(fā)15天工資。
(1)請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
(2)請(qǐng)病假,必須要有醫(yī)生證明,三天以內(nèi)工資照發(fā),三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。
(3)曠工者除扣當(dāng)天工資外,年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。
(4)請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。
(5)上班時(shí)間內(nèi),必須堅(jiān)守崗位,如檢查不在崗位范圍內(nèi),則按未上班處理,扣半天工資。
三、堅(jiān)守工作崗位,必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,完成各自職責(zé),不能勝任工作,住戶反映較大意見(jiàn)者,管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四、如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn),視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。
五、管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,不準(zhǔn)外借。
六、上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊,不得用通迅設(shè)備聊天;業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。
七、不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八、嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。
九、熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶,依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
一、員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。
二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。
三、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四、各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。
五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。
六、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電。
七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八、辦公時(shí)間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。
九、嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
十、以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟(jì)處罰。
為及時(shí)處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一、值班人員:公司各部門(mén)經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二、值班地點(diǎn):公司客戶服務(wù)中心。
三、值班時(shí)間:星期一至星期五12:00—13:00。
四、值班人員應(yīng)填寫(xiě)值班登記表,注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五、值班人員必須及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理,并請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。
六、值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的,應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替,并在值班登記表上注明。
八、國(guó)家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會(huì)效益,特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢問(wèn),面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對(duì)抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門(mén)。
四、責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí),要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評(píng),將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
1、凡用戶對(duì)公司服務(wù)方面的投訴,不論采取何種方式,如信函、電話、傳真或來(lái)人面談,統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。
2、管理處建立《客戶投訴登記表》,對(duì)每一份投訴或意見(jiàn)均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱(chēng)、投訴文件(信件、傳真、電話及面談的正式記錄)的編號(hào)、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。
3、管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見(jiàn),填寫(xiě)《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索,每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號(hào),并與《客戶投訴登記表》中的編號(hào)以及對(duì)客戶投訴或意見(jiàn)原件所作的編號(hào)保持一致。
1、管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見(jiàn)原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。
(1)由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。
(2)作出補(bǔ)救措施的同時(shí),還需采取糾正措施,近預(yù)定時(shí)間完成。
2、對(duì)重大問(wèn)題的投訴,管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題,直接報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理作出處理決定。
3、對(duì)需采取糾正措施的問(wèn)題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄,以便跟蹤檢索。
4、在完成補(bǔ)救措施后,應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處,由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系,報(bào)告處理結(jié)果,直到用戶滿意為止。
一、凡業(yè)主對(duì)管理處管理、服務(wù)方面的投訴,不論采取何種方式如信函、電話或面談,均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄,然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門(mén),各責(zé)任部門(mén)應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
二、各責(zé)任部門(mén)接到投訴后,在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施,答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)三天。
三、各責(zé)任部門(mén)按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容,安排相應(yīng)人員解決問(wèn)題,并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。
四、對(duì)重大問(wèn)題的投訴,各責(zé)任部門(mén)不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題,直接報(bào)辦公室主任,由主任作出處理決定。
五、服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問(wèn)題,如有,仍需責(zé)成有關(guān)部門(mén)迅速處理。
六、對(duì)業(yè)主的投訴,分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,防止重復(fù)發(fā)生。
一、客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查,業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對(duì)以下方面的滿意程度:
a)供電管理;
b)供水管理;
c)消防治安管理;
d)衛(wèi)生管理;
e)綠化管理;
f)公共設(shè)施管理;
g)維修服務(wù);
h)服務(wù)態(tài)度。
二、服務(wù)中心對(duì)回收的意見(jiàn)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作,并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù),總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)(共性的意見(jiàn))等書(shū)面報(bào)告辦公室主任。
三、對(duì)各部門(mén)存在問(wèn)題,辦公室主任提出整改意見(jiàn),責(zé)成有關(guān)部門(mén)限期解決。
四、對(duì)業(yè)主的誤解,服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
五、對(duì)業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行通報(bào),接受監(jiān)督。
六、物管員及相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)定期對(duì)相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪。
七、回訪時(shí),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),誠(chéng)懇接受批評(píng),采納合理化建議,做好回訪記錄。
八、回訪中,對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)、意見(jiàn),不能當(dāng)即答復(fù)的,應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
九、回訪后遇到的重大問(wèn)題,應(yīng)上例會(huì)討論,找出解決方案,做到件件有落實(shí),事事有回音。管理處接待來(lái)訪投訴定期固訪制度。
各社團(tuán)內(nèi)成員要本著盡忠職守的態(tài)度,認(rèn)真完成每一次的組織計(jì)劃。
1、社團(tuán)內(nèi)成員不得玩忽職守,利用職務(wù)便利破壞學(xué)校規(guī)章制度,如有此類(lèi)事件發(fā)生(包括被別的同學(xué)舉報(bào)),給予社團(tuán)考核中扣分的處罰,一次扣2分!
2、各社團(tuán)在組織每一次大、中型活動(dòng)時(shí),必須具備四份書(shū)面材料:活動(dòng)前三份(申請(qǐng)活動(dòng)書(shū),活動(dòng)計(jì)劃書(shū)、活動(dòng)具體內(nèi)容),活動(dòng)后一份(活動(dòng)后的總結(jié))。前三份材料缺少其中任何一份,活動(dòng)不能舉行。沒(méi)有活動(dòng)后總結(jié)書(shū)的,在社團(tuán)考核中扣0.5分!
3、未經(jīng)團(tuán)委允許,社團(tuán)私自舉行活動(dòng)或組織成員集聚,擾亂學(xué)校秩序,產(chǎn)生不良影響的,在社團(tuán)考核中扣2分,并要接受學(xué)生處的處罰。
4、社團(tuán)組織活動(dòng)期間,發(fā)生各種矛盾、沖突等不良現(xiàn)象(無(wú)法避免的事件另外處理),屬于社團(tuán)部門(mén)的疏忽、不認(rèn)真的,在本社團(tuán)考核中扣1分!
5、社團(tuán)成員必須服從團(tuán)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自舉辦活動(dòng)者,在考核中扣3分!造成嚴(yán)重后果者,追究該社團(tuán)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
6、若有同學(xué)反映社團(tuán)的不足或搞活動(dòng)時(shí)不認(rèn)真,缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),將給予該社團(tuán)扣1分的處罰!
7、社團(tuán)組織活動(dòng),在全校范圍內(nèi)影響面較大、效果較好的,在社團(tuán)考核中給予加2分的鼓勵(lì)!
8、各社團(tuán)要相互幫助、相互協(xié)作,不允許出現(xiàn)排斥、損害社團(tuán)利益和影響的事件發(fā)生,如有類(lèi)似事件,將對(duì)其社團(tuán)進(jìn)行嚴(yán)重警告,在社團(tuán)考核中扣5分!并對(duì)該社團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和留職察看!
9、學(xué)校社團(tuán)是為全校同學(xué)服務(wù)的,搞各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該面向全校各個(gè)班級(jí)(特殊活動(dòng)除外),如有社團(tuán)故意分裂在校學(xué)生,有嚴(yán)重的級(jí)別歧視,將給予本社團(tuán)在考核中扣10分的處罰!給本社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人停職處分!
10、各社團(tuán)在一個(gè)學(xué)期內(nèi)最少要組織兩次全校性大型活動(dòng),要充分作好活動(dòng)前的準(zhǔn)備,作到“辦一次活動(dòng),成功一次!”
本規(guī)章制度的決定權(quán)屬于團(tuán)委,任何人(團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)除外)無(wú)權(quán)修改!希望各社團(tuán)能夠認(rèn)真完成各次活動(dòng),很好的為同學(xué)們服務(wù)!
(一)管理人員必須保持服裝整潔,儀表端莊、精神飽滿。
(二)對(duì)待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此間良好關(guān)系。
(三)必須嚴(yán)格遵守公司輪值時(shí)間,按時(shí)上下、班(交接班),不得無(wú)故遲到、早退。
(四)管理人員不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別住戶做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
(五)管理人員不得參與樓宇買(mǎi)賣(mài)或租賃事物,若業(yè)主、住戶提出要求,應(yīng)請(qǐng)其直接向公司咨詢。
(六)大廈負(fù)責(zé)人應(yīng)該執(zhí)行公司之各項(xiàng)指標(biāo),并定期召開(kāi)該大廈各級(jí)員工的會(huì)議,向公司做定期工作匯報(bào)。大廈員工應(yīng)服從大廈負(fù)責(zé)人之工作調(diào)配及崗位編排。
(七)不準(zhǔn)損壞公司信譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠(chéng)實(shí)行為。
(八)不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益之行為。
(九)不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢(qián)。
(十)所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財(cái)務(wù),對(duì)各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
(十一)雨雪天氣,各員工必須依時(shí)當(dāng)值,監(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之指示進(jìn)行防風(fēng)防雨工作。
(十二)必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。
(一)按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)值,不可擅離職守。
(二)在當(dāng)值時(shí)不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報(bào)、看書(shū)、聽(tīng)收音機(jī)或與同事閑談、開(kāi)玩笑。
(三)每日上班時(shí)間,必須穿著公司規(guī)定的制服及佩帶員職員工作證,完成自己的崗位職責(zé)。巡視各層樓宇及走火通道,巡視時(shí)需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方,并進(jìn)行登記,如遇有不尋常事件應(yīng)立即處理、記錄并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(四)臺(tái)風(fēng)或暴雨期間,管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班,做好一切防風(fēng)防雨工作,以保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
(五)服從上級(jí)指導(dǎo),完成所指定工作。
(六)留意各種公用設(shè)備有否被破壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理和清除,必要時(shí)須協(xié)助維修工作。
(七)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí),必須要有禮貌,謹(jǐn)記“服務(wù)至上,禮貌第一”。
(八)如有住戶發(fā)生意外,例如:受傷、暈倒等,應(yīng)立即協(xié)助其家人招呼救護(hù)車(chē)或代辦報(bào)警。
(九)熱情接待來(lái)訪人員,詳細(xì)記錄住戶投訴,并迅速處理。不屬于自己職責(zé)范圍的,則立即通知有關(guān)人員處理解決。處理情況立即向上級(jí)報(bào)告。
(十)管理處須設(shè)置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。
(十一)大廈公共地方之鑰匙,如:電機(jī)房、機(jī)房、泵房等,必須小心存放,以備緊急時(shí)使用。若有需要外接鑰匙時(shí),必須登記借用人姓名及身份證,用后及時(shí)歸還。
(一)必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設(shè)施之操作和效能。例如:對(duì)講機(jī)、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設(shè)施,以免減弱防盜效果,特別強(qiáng)調(diào)大門(mén)必須緊閉,住戶出入可自備防盜門(mén)鑰匙或密碼鎖,訪客則可用對(duì)講機(jī)。嚴(yán)禁大門(mén)敞開(kāi),防止壞人有機(jī)可乘。
(二)應(yīng)熟悉大廈內(nèi)各住戶、識(shí)記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡(luò)電話。此等資料必須保密,不得泄露。
(三)與住戶保持密切聯(lián)絡(luò),以便就保安問(wèn)題,經(jīng)常交換意見(jiàn)和互通消息。
(四)各更管人員交接時(shí)應(yīng)傳達(dá)防盜信息,做好交接班記錄,以備核查,務(wù)令保安人員高度警惕。
(五)嚴(yán)禁借推銷(xiāo)之人士進(jìn)入大廈。尤其是自稱(chēng)公務(wù)人員或公共機(jī)構(gòu)人員,更應(yīng)查驗(yàn)身份證、文件,如有疑問(wèn),應(yīng)致電有關(guān)機(jī)構(gòu)查詢。
(六)應(yīng)有禮貌詢問(wèn)進(jìn)入大廈的來(lái)訪客人,登記身份證或工作牌照。如有懷疑,應(yīng)用對(duì)講機(jī)與有關(guān)住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時(shí),更需提高警覺(jué)。
(七)當(dāng)值管理人員至少每?jī)尚r(shí)巡樓一次(但不固定時(shí)間),以免壞人乘隙而入。巡樓時(shí)必須有警覺(jué)性,特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等,以確保無(wú)可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機(jī)作案。留意公眾地方之間邊暗角,后巷水渠側(cè)、水箱底是否預(yù)先暗藏盜竊工具等。
(八)如聽(tīng)到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物,須立即報(bào)警并封閉大門(mén)及通道,以待警方人員到場(chǎng)處理。切勿采取魯莽行動(dòng)而不知會(huì)警方。
(九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán),并無(wú)搜查權(quán)。因此拘捕疑犯后,應(yīng)盡快交公安部門(mén)處理。
(十)詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門(mén)電話,以便需要時(shí)尋求協(xié)助。
(十一)若發(fā)生罪案,應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案。
1、立刻報(bào)案,并留在現(xiàn)場(chǎng)制公安人員到達(dá),遇有傷員(被害人、案犯)應(yīng)立即搶救和監(jiān)護(hù)。
2、切勿移動(dòng)、也不許他人移動(dòng)、觸摸、踐踏現(xiàn)場(chǎng)物品,協(xié)助公安部門(mén)保留證據(jù),方便調(diào)查工作。
3、切勿開(kāi)動(dòng)風(fēng)扇、冷氣機(jī)或其他電器用具,以免證據(jù)破壞。
4、禁止任何人在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),以方便公安部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
5、向公安人員提供有關(guān)罪案詳情,如案發(fā)經(jīng)過(guò),與本案有關(guān)人物之相貌、衣著、有關(guān)之車(chē)牌號(hào)及壞人逃走方向。
(一)清潔工人必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯、電停車(chē)場(chǎng)及天臺(tái)等公用地方。
(二)勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
(三)如發(fā)現(xiàn)有雜物棄置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,應(yīng)勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到住戶除清潔工人清理外,并登記在管理處記事簿內(nèi),向上級(jí)報(bào)告。
(四)如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井或公用地方積存污水,應(yīng)立即清理,以免蚊蟲(chóng)滋生。
(五)如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛,應(yīng)速安排處理。
(六)勸喻住戶淋花時(shí)要特別小心,勿將水淋到陽(yáng)臺(tái)外面,以免影響下層和下面行人。
(七)如發(fā)現(xiàn)空調(diào)滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí),勸喻住戶從速處理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生。并根據(jù)城管條例,影響市容者,處以罰款。
(八)如有需要,通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外,既影響衛(wèi)生,又可能打到過(guò)往行人身上;也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及污水渠內(nèi)。
(九)若上層住戶之水喉或水管破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層住戶修理,如無(wú)結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
(十)如有不顧公共衛(wèi)生的住戶,經(jīng)屢次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)。
(一)電梯發(fā)生故障停留空中時(shí),乘客按響緊急呼救鈴后,值班人員應(yīng)立即通知保修人員迅速修理,同時(shí)用電梯內(nèi)對(duì)講機(jī)善言安慰被困乘客,請(qǐng)其耐心等待,切勿自行開(kāi)啟電梯門(mén),以免發(fā)生危險(xiǎn)。
(二)勸喻用電梯搬運(yùn)物件者,不可超重,防止造成事故。
(三)乘用電梯人數(shù)過(guò)多時(shí),應(yīng)維持秩序,指導(dǎo)分批搭乘,以免超載發(fā)生危險(xiǎn)。
(四)住戶應(yīng)留意,切勿讓幼兒?jiǎn)为?dú)搭乘或進(jìn)入電梯,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
(五)保安值班人員時(shí)刻注意閉路電視,警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。
(六)經(jīng)常清除電梯門(mén)路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾,以免影響梯門(mén)開(kāi)關(guān)。
(七)如發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時(shí),應(yīng)急時(shí)通知保修人員進(jìn)行修理。當(dāng)修理人員到達(dá)時(shí),管理人員應(yīng)詳述電梯不妥之處,以便研究毛病,一切詳細(xì)情況,必須詳細(xì)記錄送管理處。
(八)狂風(fēng)暴雨時(shí),如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門(mén)窗有滲水時(shí),應(yīng)即盡量阻止雨水進(jìn)入電梯槽,暴風(fēng)雨后,必須根治漏水情況。
(九)電梯槽底有積水時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,同時(shí)研究水的來(lái)源,及早修理。
(十)凡有水進(jìn)入電梯,應(yīng)即停止使用,以免觸電,并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。
(十一)電梯機(jī)房鑰匙及電梯門(mén)鑰匙,除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。
(十二)電梯每年“年檢”一次,并取得年檢合格證。(十三)沖洗走廊及樓梯時(shí),勿讓水流入電梯內(nèi),以免損壞電梯設(shè)備。
(十四)火警發(fā)生時(shí),勸喻住戶切勿搭乘電梯,因電梯可能隨時(shí)停在半途,將人困于電梯內(nèi),被困者可能因濃煙而致命。
(十五)經(jīng)常檢查電梯機(jī)房是否有足夠的通風(fēng),溫度是否過(guò)高,氣窗玻璃是否完整。機(jī)房門(mén)須特別上鎖,加上“不準(zhǔn)擅闖”之類(lèi)的告示牌。
(十六)電梯內(nèi)求救警鐘、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài),以免緊急時(shí)無(wú)法求救及導(dǎo)致窒息。
(一)修理電氣設(shè)備,應(yīng)聘請(qǐng)持證的合格技師。
(二)應(yīng)明了大廈各種電力供應(yīng)的設(shè)備所在。如:大廈的電力總制、用戶的電路分線、保險(xiǎn)絲、消防電泵制等,并且明了其緊急開(kāi)關(guān)的操作程序。同時(shí)必須購(gòu)置后備保險(xiǎn)絲、消防總制、電表及各水泵制等,以備急修時(shí)使用。
(三)如部分用戶電力中斷,應(yīng)由管理處派人檢查修理大廈供電系統(tǒng),如屬住戶室內(nèi)設(shè)備故障,應(yīng)由住戶自行請(qǐng)人處理,管理處可提供適當(dāng)協(xié)助。
(四)全座樓宇電力突然中斷,應(yīng)先檢查大廈之總制是否正常,如屬于正常則與供電公司聯(lián)系詢明情況。
(五)公共使用的電力設(shè)備,如:電梯、總制走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統(tǒng)之電線等應(yīng)經(jīng)常檢查,如有損壞或過(guò)熱現(xiàn)象,應(yīng)立即派人修理。
(六)接到供電公司通知停電時(shí),應(yīng)即帖出通告,清楚列明日期、時(shí)間及受影響設(shè)備,如供水系統(tǒng)、室內(nèi)電器以便住戶有所準(zhǔn)備。公共照明、電梯不停,由大廈自備發(fā)電機(jī)供電解決。停電完畢后,貼出恢復(fù)供電通告,并檢查各系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。
(七)經(jīng)常檢查、保養(yǎng)弱電系統(tǒng),如:大廈與各戶的對(duì)講系統(tǒng)和電梯監(jiān)視系統(tǒng)必須保持完好正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即修理。
(八)在大廈出入口處,應(yīng)備有充電式緊急照明系統(tǒng)。
(九)大廈內(nèi)的總制房、機(jī)房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔,不得放置雜物。
(十)大廈供電系統(tǒng)由專(zhuān)業(yè)人員定期檢查保養(yǎng),以保證安全正常的供電。
(一)消防中心值班人員必須熟練掌握消防中心各種設(shè)備的操作使用,并應(yīng)熟練其他消防設(shè)備的使用。
(二)組織大廈員工學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織員工進(jìn)行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練,使其成為大廈合格的義務(wù)消防隊(duì)員。
(三)值班人員(包括管理人員)須經(jīng)常檢查防火設(shè)施等,如有損壞和失效時(shí),應(yīng)立即修理和更換。
(四)利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備,以備應(yīng)急。
(五)每日上班時(shí)檢查天臺(tái)、前后樓梯、走廊、走火通道等,千萬(wàn)不可有阻塞情況發(fā)生。
(六)教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品,避免引起火警。
(七)留意公用電線,如有破損和不符合規(guī)定時(shí),應(yīng)立即修理和更換。
(八)留意擅自將住宅改為工廠的單位,尤其是原料與制品容易著火者,當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶有大量易燃物品時(shí),即刻查詢是否有特許證明和安全措施,沒(méi)有時(shí),當(dāng)即令其搬走(搬出大廈外),并盡快報(bào)管理處和公司。
(九)勸告拜神的住戶小心燃點(diǎn)香燭,并制止住戶在走廊燃燒香紙。
(十)如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出或火燒濃味,又無(wú)人開(kāi)門(mén)時(shí),如能及時(shí)撲滅,應(yīng)盡快使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。否則電“119”報(bào)案。
(十一)若發(fā)生火警,即電“119”報(bào)案,同時(shí)按動(dòng)警鈴,通告住戶疏散,在安全的情況下,使用滅火筒或滅火喉設(shè)法施救。
(十二)火警發(fā)生時(shí),勸喻住戶切勿搭乘電梯。
(十三)切勿將放火門(mén)打開(kāi),以免萬(wàn)一發(fā)生火警時(shí),濃煙散播及火勢(shì)蔓延。
(十四)報(bào)案時(shí),必須清楚說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)地址,報(bào)案人姓名及管理處電話。
(十五)所有消防裝置,應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。
(一)如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時(shí),應(yīng)立即熄滅現(xiàn)場(chǎng)附近所有火源。
(二)打開(kāi)氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門(mén)窗,使樓宇空氣流通。
(三)切勿吸煙、點(diǎn)火、按動(dòng)門(mén)鈴、電開(kāi)關(guān)等任何電制及電器。
(四)管理員應(yīng)立即關(guān)閉單位系統(tǒng)的氣體燃料總制,阻止氣體燃料繼續(xù)泄漏,查找泄漏地點(diǎn),迅速進(jìn)行修理。必要時(shí),電話通知?dú)怏w燃料公司或撥“119”報(bào)警。
(五)“用手拍門(mén)”的方式通知住戶氣體燃料泄漏事件,請(qǐng)住戶關(guān)閉氣體供應(yīng)制,打開(kāi)門(mén)窗使空氣流通,并要求協(xié)助通知其他住戶實(shí)施上述一、二、三步驟。如情況嚴(yán)重,應(yīng)通知住戶撤離。
(一)樓宇結(jié)構(gòu)如被更改或破壞,對(duì)該樓宇的安全有重大影響時(shí),管理員應(yīng)予以注意,并向上級(jí)報(bào)告。
(二)如住戶擅自拆建墻壁、增開(kāi)窗戶、或加建建筑物,如外墻鐵籠、檐壁、平臺(tái)或在天臺(tái)上加蓋小棚屋時(shí),應(yīng)予以制止并向上級(jí)報(bào)告。
(三)天花板或外墻有漏水,應(yīng)即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。
(四)在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)下列情況,應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告并研究修理方案進(jìn)行修理:
1、墻壁或天花板有明顯裂縫或水泥爆裂;
2、氣窗的玻璃爆裂;
3、樓梯邊的欄桿松拖;
4、防火門(mén)及消防設(shè)備損壞;
5、內(nèi)外墻壁批蕩脫落。
(五)住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道,應(yīng)予以制止并報(bào)告上級(jí)。
(一)車(chē)管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人。熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全,維護(hù)車(chē)場(chǎng)良好的行車(chē)秩序。
(二)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車(chē)、排列整齊,不得阻塞通道,認(rèn)真檢查車(chē)型、車(chē)牌號(hào),,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(三)了解和掌握車(chē)主的車(chē)型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號(hào)等等以便與識(shí)別。
(四)汽車(chē)、摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛綜合保險(xiǎn),便于丟失后向保險(xiǎn)公司索陪。未買(mǎi)“車(chē)輛綜合保險(xiǎn)的,本車(chē)場(chǎng)不予停放保管。
(五)本停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償停車(chē)保管服務(wù),必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚,做到錢(qián)票相符,日清月結(jié)。
(六)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng),應(yīng)即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng),立即報(bào)告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
(七)車(chē)管員交接班時(shí)必須認(rèn)真交接:如清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛有多少,時(shí)租車(chē)的停車(chē)計(jì)時(shí)票的張數(shù)、現(xiàn)金點(diǎn)清,并詳細(xì)登記,雙方簽字負(fù)責(zé)。
(八)車(chē)管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告班長(zhǎng)或管理處,并注意事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)將其他注意的事項(xiàng)必須記錄在登記簿上,以備查。
(九)車(chē)管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)制度,堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊,如不開(kāi)票停車(chē)或亂收費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定嚴(yán)肅處理。
(十)保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。
(一)良好及有效的大廈管理工作有賴(lài)于住戶及業(yè)主的合作和各級(jí)管理人員的信心及支持。如各級(jí)人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事,住戶和業(yè)主定會(huì)全力支持管理工作,使環(huán)境能進(jìn)一步改善,因此各級(jí)管理人員均須有清正廉明的精神。
(二)凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者,包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人,均屬大廈的職員。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束,不得索取或接受任何利益。
一、加強(qiáng)教練場(chǎng)地車(chē)輛管理,做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)防護(hù)措施。
二、嚴(yán)禁非本公司車(chē)輛和不合格車(chē)輛進(jìn)入教練場(chǎng)地。
三、嚴(yán)禁與教學(xué)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入教練場(chǎng)地。
四、學(xué)員訓(xùn)練時(shí),必須有駕駛操作教練員隨車(chē)教練,嚴(yán)禁學(xué)員擅自駕駛教學(xué)車(chē)輛。
五、進(jìn)行樁訓(xùn)時(shí),駕駛操作教練員必須在旁邊指導(dǎo)。
六、學(xué)員不在訓(xùn)練時(shí),應(yīng)到安全地帶或休息處休息。
七、訓(xùn)練場(chǎng)地應(yīng)配備消防設(shè)備、衛(wèi)生急救箱、飲水機(jī)、洗手間等。
八、教學(xué)車(chē)輛必須按指定位置整齊停放。
九、教練場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備、訓(xùn)練指示牌、樁桿、防護(hù)措施要保持完好。
十、教練員、學(xué)員要共同維護(hù)教練場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。
1、學(xué)生宿舍床位、被褥、洗漱用品等設(shè)備和用具由學(xué)校統(tǒng)一配備,同學(xué)之間不得隨意調(diào)換,私自占用或挪用,并按要求把物品放回原來(lái)位置。
2、愛(ài)護(hù)室內(nèi)各種設(shè)備和用具。不得私自對(duì)各種用具和設(shè)備進(jìn)行增減、拆改和損壞,凡損壞空調(diào)、熱水器、門(mén)窗、桌椅、燈具等設(shè)備者,根據(jù)損壞程度照價(jià)賠償,嚴(yán)重者還要給予紀(jì)律處分。設(shè)備和用具損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告生活老師。
3、按學(xué)校規(guī)定作息時(shí)間,按時(shí)就寢,按時(shí)起床,休息時(shí)不得竊竊私語(yǔ)、看書(shū)、走動(dòng)等,半途起床上洗手間應(yīng)輕手輕腳,以免影響他人睡眠。
4、保持宿舍安靜,不得在宿舍區(qū)聲喧嘩,到處走動(dòng),嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)或走廊里進(jìn)行游戲,追逐等活動(dòng),上洗手間等日常生活中要互相禮讓?zhuān)ハ囿w諒,不要爭(zhēng)先恐后,吵吵嚷嚷。
5、保持宿舍整潔美觀。值日生按時(shí)輪值清潔宿舍,宿舍各成員起床后及時(shí)折疊好被褥,不在室內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà),亂掛衣物,亂丟垃圾。上完廁所要及時(shí)沖水。不準(zhǔn)攜帶雜物,特別是有異味的物品進(jìn)入宿舍。進(jìn)入宿舍前必須保證衣物、鞋帽不粘連有臟物。襪子、鞋子、衣物等要及時(shí)換洗。勤洗澡,漱口,堅(jiān)持早晚刷牙。
6、節(jié)約用水、用電,用水后及時(shí)關(guān)好水閥,晚上就寢時(shí)關(guān)上電燈。離開(kāi)宿舍時(shí)要檢查空調(diào),燈具、水閥是否關(guān)好。
7、注意用電安全,嚴(yán)禁私拉亂接電源,嚴(yán)禁用異物玩弄電器和插座,嚴(yán)禁在宿舍區(qū)玩火、焚燒紙張等。
8、不隨便進(jìn)入別人寢室,確實(shí)需進(jìn)入他人寢室時(shí),必須先經(jīng)該室同學(xué)同意方可進(jìn)入。非本校人員或遇見(jiàn)不熟悉的陌生人不要讓其進(jìn)入宿舍。發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況應(yīng)及時(shí)向老師或保安人員匯報(bào)。
9、上課期間不能隨便回宿舍,如有特殊情況要經(jīng)生活部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才可進(jìn)入。
6、寢室管理規(guī)章制度為加強(qiáng)宿舍安全、文明管理,保持員工寢室良好的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔、寧?kù)o、安全、文明的生活環(huán)境中休息,特制定本規(guī)定。
1、公司為員工提供住宿場(chǎng)所,寢室房間及物品由綜合部統(tǒng)一分配和管理,員工應(yīng)服從公司的管理和調(diào)配。
2、住宿人員不得留宿公司以外人員或親友。
3、每宿舍應(yīng)由住宿人員輪流進(jìn)行衛(wèi)生值日,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)。應(yīng)做到:地面整潔,無(wú)污物,無(wú)污漬,室內(nèi)無(wú)異味,桌面、電器表面無(wú)灰塵。
4、應(yīng)愛(ài)護(hù)公司配發(fā)住宿設(shè)施、物品。應(yīng)做到:設(shè)施、物品、電器責(zé)任到人,如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
5、個(gè)人物品、被褥碼放整齊,床鋪上下整齊無(wú)雜物,用具保持清潔衛(wèi)生,衣物洗滌后按指定位置晾曬,墻壁或櫥柜上避免隨意張貼字畫(huà)或釘物品,保持墻壁的清潔整齊。
6、宿舍區(qū)內(nèi)禁止飼養(yǎng)動(dòng)物,走廊、通道等公共場(chǎng)所禁止堆放雜物,其他物品要按指定的位置擺放整齊。
7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習(xí)慣,將垃圾集中傾倒于指定地點(diǎn),不得從樓上或在寢室區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。
8、不得隨地吐痰,公共區(qū)域、樓道內(nèi)衣著整齊文明。
9、愛(ài)護(hù)綠植和宿舍內(nèi)外一切公共設(shè)施。
10、住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)宿舍區(qū)的環(huán)境安靜,中午(11:3013:30)、晚間22:00后不進(jìn)行有噪聲活動(dòng),以免影響他人休息。晚間返回宿舍不得晚于22:00。
11、注意防盜,出入應(yīng)隨手關(guān)門(mén),最后離開(kāi)宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門(mén)窗及電源,夜間注意關(guān)閉門(mén)窗,貴重物品應(yīng)避免攜帶住宿。
12、節(jié)約用水、用電等,用畢隨手關(guān)閉開(kāi)關(guān)。
13、為預(yù)防火災(zāi),宿舍區(qū)內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線,宿舍內(nèi)禁止使用明火爐具、電褥子,禁止超負(fù)荷用電,室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品,煙灰、煙蒂不得隨意丟棄,嚴(yán)禁在宿舍區(qū)儲(chǔ)存和燃放煙花鞭炮。
14、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)宿舍區(qū)的秩序,不得于寢室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博或其他不良、不當(dāng)行為。
15、發(fā)生下列情況之一者,應(yīng)立即通知主管及管理部門(mén):
(1)違宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重者。
(2)宿舍內(nèi)有不法行為或外來(lái)災(zāi)害時(shí)。
(3)員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。
16、員工離職即終止宿舍使用權(quán),應(yīng)于離職之日起三日內(nèi),遷離寢室,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、生活用品、抽屜、更衣柜等進(jìn)行清理,及時(shí)完整交齊桌、柜鑰匙,由綜合部進(jìn)行驗(yàn)收。
17、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格:
(1)不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。
(2)在宿舍內(nèi)賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。
(3)蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。
(4)擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。
(5)經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
(6)違宿舍安全規(guī)定者。
(7)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常在外住宿者。
(8)有偷竊行為者。
18、公司領(lǐng)導(dǎo)及宿舍主管部門(mén)須經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽(tīng)從有關(guān)指示。
19、本規(guī)定自20xx年十一月十日起開(kāi)始執(zhí)行。
7、寢室管理規(guī)章制度
也許我們年輕,我們青春,我們渴望自由,我們希望無(wú)拘無(wú)束;也許我們想喊:年輕沒(méi)有什么不可以??墒菦](méi)有任何地方有絕對(duì)自由,寢室也不另外。寢室的規(guī)章制度并不會(huì)限制我們的自由,而是讓我們的`生活更加美好而充滿活力。
1、保持室內(nèi)空氣清新,自覺(jué)完成值日任務(wù)。
2、個(gè)自物體擺放整潔,有條理,書(shū)桌干凈無(wú)雜物。
3、節(jié)約用水用電。洗衣水可用以沖廁所,拖地板;人走關(guān)燈,電風(fēng)扇合理使用。
4、不使用違規(guī)電器,如電熱棒,電飯煲等。
5、按時(shí)回寢,按時(shí)起床、就寢,做到快、齊、靜。
6、不任意留客住宿,味經(jīng)許可不得在外宿夜。
7、不得在寢室內(nèi)吵鬧、打架、起哄、說(shuō)臟話。
8、保持地面、門(mén)窗、床鋪、清潔用具及其他物品的衛(wèi)生。
1、寢室內(nèi)經(jīng)常保持笑聲,氣氛融洽無(wú)拘無(wú)束。
2、寢室人員生病時(shí),忙打水打飯,保持安靜,有良好的養(yǎng)病環(huán)境。
3、知道寢室人員的動(dòng)向,關(guān)心寢室人員的情緒變化。
4、寢室成員互相鼓勵(lì)互相忙,學(xué)習(xí),生活,做人共同提高。
只要有你,即使失去全世界,又有什么可惜。給每一個(gè)即使不被祝福仍義無(wú)顧的人。
為使醫(yī)院董事、總經(jīng)理等高管人員使用的車(chē)輛(下簡(jiǎn)稱(chēng)“工作車(chē)輛”)以及公務(wù)車(chē)輛調(diào)配合理,使用安全、高效、節(jié)省,統(tǒng)一規(guī)范車(chē)輛管理流程,制定本制度。
本制度適用于集團(tuán)下屬各醫(yī)院及籌備處的工作車(chē)輛與公務(wù)車(chē)輛的管理。
3、1醫(yī)院車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)為院辦(人事行政部),負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等;
3、2部門(mén)(科室)公務(wù)用車(chē)需由本部門(mén)(科室)負(fù)責(zé)人向車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);
3、3以上所稱(chēng)“車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)”下簡(jiǎn)稱(chēng)為“車(chē)管部門(mén)”。
4、1駕駛員任職要求
4、1、1必須具有與所駕車(chē)型符合的駕駛證;
4、1、2本地實(shí)際駕齡五年以上;
4。1、3身體健康、40周歲以下(已婚人員優(yōu)先);
4、1、4素質(zhì)好,為人忠厚;
4、1、5無(wú)煙、酒、賭嗜好;
4、1、6入職時(shí)須簽勞動(dòng)協(xié)議和擔(dān)保協(xié)議書(shū)。
4、2工作車(chē)輛、公務(wù)車(chē)輛使用要求
4、2、1醫(yī)院高管人員工作車(chē)輛及其它公務(wù)車(chē)輛均配置專(zhuān)職駕駛員;
4、2、2禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車(chē)不使用專(zhuān)職駕駛員而擅自駕車(chē)的行為;
4、2、3公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車(chē),必須由部門(mén)(科室)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》,并嚴(yán)格履行審批手續(xù);
4、2、4駕駛員憑《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》的有關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項(xiàng)目、超時(shí)間時(shí),用車(chē)人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說(shuō)明;
4、2、5車(chē)輛在節(jié)假日或每日下班收車(chē)時(shí),必須停放在單位指定地點(diǎn);
4、2、6車(chē)輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車(chē)管部門(mén)授權(quán)專(zhuān)職駕駛員保管。非經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管同意,任何人不得私自持有或保管車(chē)輛鑰匙或行駛證件。
5、1用車(chē)原則
5、1、1工作車(chē)輛根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)的公務(wù)情況,安排使用。當(dāng)工作時(shí)間內(nèi)無(wú)公務(wù)外出,醫(yī)院因重要公務(wù)急需用車(chē),而沒(méi)有其他車(chē)輛可調(diào)配時(shí),由車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人向工作車(chē)輛專(zhuān)用人報(bào)告后調(diào)配使用;
5、1、2公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間內(nèi)由車(chē)管部門(mén)統(tǒng)一安排、調(diào)配;
5、1、3醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)因公外出或辦理緊急重大事項(xiàng)用車(chē)優(yōu)先。多位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)提出用車(chē)時(shí),原則上按職級(jí)從大到小依次安排;
5、1、4任何部門(mén)、任何人員因公外出沒(méi)有公務(wù)車(chē)使用而必須搭乘出租車(chē)時(shí),需經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管許可后方可報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)用;
5、1、5非工作時(shí)間用車(chē)、因私用車(chē)、外單位借用車(chē)輛,由總經(jīng)理(或授權(quán)車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。
5、2用車(chē)程序
5、2、1各部門(mén)工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車(chē),應(yīng)提前兩小時(shí)填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》報(bào)車(chē)管部門(mén)后,統(tǒng)一由車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)配出車(chē);
5、2、2駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》有關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行出車(chē)任務(wù)。
6、1車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車(chē)輛管理檔案,按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用,按規(guī)定審計(jì)車(chē)輛費(fèi)用憑證;
6、2堅(jiān)持對(duì)每日用車(chē)情況的管理,掌握車(chē)輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng);
6、3堅(jiān)持對(duì)定點(diǎn)停放車(chē)輛,定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理,發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理;
6、4堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車(chē)輛;
6、5車(chē)輛檢修或維修費(fèi)用在5000元/次以上,由總經(jīng)理核準(zhǔn);車(chē)輛檢修或維修費(fèi)用在10000元/次以上的,由執(zhí)行董事(或呈報(bào)董事長(zhǎng))核準(zhǔn);
6、6車(chē)輛發(fā)生交通事故,應(yīng)馬上報(bào)告車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管,車(chē)管部門(mén)應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。
7、1不用駕駛員而擅自駕駛車(chē)輛,無(wú)論因公因私,無(wú)論任何職級(jí),每發(fā)現(xiàn)(發(fā)生)一次,對(duì)當(dāng)事人扣款100元;若發(fā)生交通事故,按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人;若駕駛員同車(chē)同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規(guī)定處罰;
7、2未辦理出車(chē)手續(xù)而出車(chē)的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車(chē)鑰匙交他人駕駛的,
按責(zé)任條款7、1處理;
7、3非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車(chē),非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車(chē)的,扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車(chē)輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任;
7、4酒后駕車(chē)或違章違規(guī)駕車(chē),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)事人(駕駛員)1000元/次;發(fā)生交通事故由當(dāng)事人(駕駛員)承擔(dān)全部責(zé)任;
7、5未按規(guī)定停放車(chē)輛的,扣罰駕駛員20元/次;車(chē)輛保養(yǎng)不善的,按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任;
7、6對(duì)違反本規(guī)定第7條責(zé)任條款中的7.1、7.2、7.3、7.4任意一項(xiàng),將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院或集團(tuán)范圍內(nèi)給予處罰通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí),同時(shí)解聘駕駛員。
7、7以上責(zé)任扣款,在當(dāng)月薪酬中兌現(xiàn),舉報(bào)人按扣款100%獎(jiǎng)勵(lì)(對(duì)舉報(bào)人予以保密)。
醫(yī)院相關(guān)人員出現(xiàn)違反本規(guī)定未執(zhí)行或難于執(zhí)行處罰時(shí),由總部人事行政部與財(cái)務(wù)部監(jiān)督并強(qiáng)制執(zhí)行。
7、8駕駛員出車(chē)過(guò)程中因違反交通法規(guī)而被交警部門(mén)處以違章罰款時(shí),由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費(fèi)用。
標(biāo)簽: 管理人員 工作時(shí)間 監(jiān)控中心
凡本網(wǎng)注明“XXX(非現(xiàn)代青年網(wǎng))提供”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
原標(biāo)題:《巨然雪圖·軸》(局部)作者巨然(五代)臺(tái)北故宮博物院藏巨然,生卒年不詳,江寧(江蘇南京)人,五代畫(huà)家。他是位僧人,早年在南
2022-12-18 13:47
【視線】原標(biāo)題:職場(chǎng)節(jié)目:唯有真實(shí)才動(dòng)人工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者鄧崎凡就讀于深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的19歲姑娘王星星為了在一次省級(jí)職業(yè)技能大賽中獲
2022-12-18 07:56
【藝評(píng)】原標(biāo)題:文字謀心音樂(lè)謀魂劉穎余上個(gè)世紀(jì)90年代,是一個(gè)奇妙的時(shí)代。有一陣子,我們都熱衷成為一個(gè)音樂(lè)發(fā)燒友,以幾百元的月薪,去購(gòu)
2022-12-18 07:56
原標(biāo)題:清清的小河周養(yǎng)俊送信送報(bào),每天都要過(guò)幾趟河。送了河?xùn)|送河西,送了河西又送河?xùn)|;只因河水是繞山走的,人又都住在河兩岸的半山腰上
2022-12-18 06:34
原標(biāo)題:鄉(xiāng)村老屋苑廣闊以前農(nóng)村的房子,都是土打墻,草苫頂,不能說(shuō)是茅草屋,但肯定沒(méi)有青磚紅瓦的房子那么結(jié)實(shí)。農(nóng)村老家有一個(gè)習(xí)俗,搬了
2022-12-18 06:54
原標(biāo)題:一壺老白茶李風(fēng)玲周末。深秋。下午。伏案疾書(shū),忽然就覺(jué)得喉嚨干,于是起身泡茶。剛鋪下茶席,書(shū)房里的兒子走過(guò)來(lái)說(shuō):“媽?zhuān)裉煳襾?lái)
2022-12-18 06:48
原標(biāo)題:小雪有味劉芳在我的童年記憶里,小雪,是二十四節(jié)氣里最有味的。小雪到,有美味。小時(shí)候,最盼著小雪,因?yàn)榉艑W(xué)回家后,能享用“一鮮
2022-12-18 06:52
原標(biāo)題:鮮美的豆腐乳李成在我家鄉(xiāng),差不多家家都做豆腐乳。我們那里都是春節(jié)做“年豆腐”時(shí),特意留出幾板豆腐,擱在陰涼處,稍稍被風(fēng)吹干,
2022-12-18 06:46
【作品廣議】原標(biāo)題:重新認(rèn)識(shí)“熊樣”肖承森漫畫(huà),是觀察和洞悉人性的藝術(shù)。為了達(dá)到這個(gè)目的,漫畫(huà)作者經(jīng)常把各種動(dòng)物請(qǐng)到自己的作品中,熊
2022-12-17 18:47
原標(biāo)題:工人的畫(huà)(第1733期)高度重視?山東?于昌偉拷問(wèn)?陜西?李天躍消失的音符?山東?張運(yùn)河盼兒?江蘇?陳景凱脫了皮,命休矣?山西?
2022-12-17 16:52
原標(biāo)題:助力中軸線申遺北京鐘鼓樓周邊歷史風(fēng)貌逐步恢復(fù)北京的中軸線申遺文本將于2023年正式提交聯(lián)合國(guó)教科文組織,目前,申遺工作進(jìn)入到了倒
2022-12-17 05:54
鄉(xiāng)村工匠原標(biāo)題:“一見(jiàn)鐘琴”守匠心從2008年白玉昆選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)投身馬頭琴制作行業(yè),到如今成為內(nèi)蒙古興安盟內(nèi)首屈一指的民族手工藝非遺傳承
2022-12-17 05:48
原標(biāo)題:澳門(mén)舉辦大型會(huì)展呈獻(xiàn)五個(gè)“美食之都”魅力新華社澳門(mén)12月16日電(記者劉剛李寒芳)“澳門(mén)之味巡禮——五都薈萃”16日晚在澳門(mén)金光大
2022-12-17 05:48
原標(biāo)題:“賀歲迎祥——紫禁城里的春節(jié)文化展”在澳門(mén)開(kāi)展新華社澳門(mén)12月16日電(記者李寒芳劉剛)“賀歲迎祥——紫禁城里的春節(jié)文化展”16日
2022-12-17 05:50
實(shí)證西域?yàn)橹袊?guó)固有領(lǐng)土之⑤原標(biāo)題:古稱(chēng)高昌的吐魯番,為什么被贊為“世界上最富有的露天考古博物館”?吐魯番是一個(gè)美麗富饒的地方,這里有
2022-12-15 19:38
原標(biāo)題:《卿卿日?!防铮糯ǘY儀為何各不同?這部戲的禮儀從最開(kāi)始的時(shí)候,最吸引觀眾的就是九川禮儀各不相同了。從第一集開(kāi)始,我們就看到
2022-12-15 05:44
原標(biāo)題:此“郁金香”非彼“郁金香”唐代的外來(lái)香料真“香”文 北京青年報(bào)記者陳品中國(guó)香文化歷史悠久,早在石器時(shí)代就有焚香祭祀的行為,先祖
2022-12-14 13:42
原標(biāo)題:《故鄉(xiāng)潮州》出版專(zhuān)訪陳平原教授(引題)談?wù)摴枢l(xiāng),是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一種心境(主題)文 北京青年報(bào)記者王勉而心境好解,這學(xué)問(wèn)又是如
2022-12-13 20:33
原標(biāo)題:《逐光的孩子》高校“開(kāi)講”工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者鄒明強(qiáng)通訊員卓張鵬胡蘭楊倩文攝影彭佳12月11日,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)藝術(shù)大思政課《逐
2022-12-13 17:34
原標(biāo)題:打磨六七年小說(shuō)《天圣令》講了什么故事?中新網(wǎng)12月12日電近日,兩場(chǎng)主題為“從‘天圣令’看宋韻文化”的講座舉行,著名作家蔣勝男從
2022-12-13 13:50
原標(biāo)題:《人在草木間》系列融媒體報(bào)道今起推出北京時(shí)間11月29日晚,“中國(guó)傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗”,列入聯(lián)合國(guó)教科文組織人類(lèi)非物質(zhì)文化
2022-12-12 21:39
原標(biāo)題:山西明日起多個(gè)文化場(chǎng)館恢復(fù)開(kāi)放記者日前了解到,山西博物院、山西青銅博物館、太原市博物館、臨汾市博物館以及太原市圖書(shū)館等文化場(chǎng)
2022-12-12 20:36
原標(biāo)題:《三體》上線首日播量放過(guò)億工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者張翀12月10日,《三體》動(dòng)畫(huà)在嗶哩嗶哩(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“B站”)全網(wǎng)獨(dú)家上線,首周兩集連
2022-12-12 19:33
原標(biāo)題:郭沫若屈原研究的時(shí)代氣象晚清七十年,中西文化在激烈碰撞中相互借鑒、吸收和融合。在這一時(shí)代大背景之下,20世紀(jì)上半葉的楚辭研究在
2022-12-12 14:45
原標(biāo)題:中國(guó)近代日記研究的拓展、反思與未來(lái)(主題)——從“日記研究叢書(shū)”說(shuō)起(副題)日記這種文獻(xiàn)類(lèi)型和書(shū)寫(xiě)方式,在中國(guó)具有悠久的傳統(tǒng)
2022-12-12 14:43