導(dǎo)購(gòu)型社交電商是傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)模式與社交電商模式相結(jié)合的一種新商業(yè)模式,根據(jù)艾媒咨詢(xún)顯示,2020年導(dǎo)購(gòu)電商用戶(hù)超3.8億。導(dǎo)購(gòu)電商并不是什么新概念,而導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)讓人人都有機(jī)會(huì)參與到電商的發(fā)展紅利中來(lái),并且在前幾年隨著社交電商的火熱,隨之推向高峰。而當(dāng)潮水退去,導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)仍有不少在市場(chǎng)活躍。是什么讓這種商業(yè)模式穿越經(jīng)濟(jì)后期,表現(xiàn)出如此頑強(qiáng)的生命力?
一、導(dǎo)購(gòu)型社交電商商業(yè)邏輯及運(yùn)作模式
導(dǎo)購(gòu)型社交電商是一種為淘寶、京東等電商平臺(tái)提供第三方引流服務(wù)的社交電商平臺(tái)。商家提供一定額度的優(yōu)惠券,并且設(shè)置不同階梯的推廣傭金,推廣者通過(guò)引導(dǎo)用戶(hù)到電商平臺(tái)下單,從而獲取服務(wù)費(fèi)。在這種模式下,主要有以下幾類(lèi)參與方:
(相關(guān)資料圖)
1.電商平臺(tái)
電商平臺(tái)是導(dǎo)購(gòu)型社交電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和根本,提供了完善的電商基礎(chǔ)設(shè)施,是用戶(hù)交易閉環(huán)的承接地。導(dǎo)購(gòu)型社交電商合作的電商平臺(tái)需要具備一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),對(duì)接商家與推廣者。
2.商家
商家是導(dǎo)購(gòu)社交電商中的重要一環(huán),電商平臺(tái)擁有著海量的商家,他們不僅希望能從站內(nèi)獲取流量,同樣希望能從站外獲取流量。淘寶聯(lián)盟通常采用的是一種CPS(按交易額付費(fèi))的效果廣告模式,成本可控,效果可見(jiàn)。商家通過(guò)設(shè)置消費(fèi)券以及推廣傭金,吸引推廣者(淘寶客)推廣自己的產(chǎn)品。
3.淘寶客
淘寶客簡(jiǎn)稱(chēng)淘客,通俗來(lái)說(shuō),是指幫助商家推廣商品并賺取傭金的人。自淘寶推出“淘寶聯(lián)盟”后,人們便通過(guò)邀請(qǐng)好友購(gòu)買(mǎi)淘寶商品來(lái)獲取傭金。在后續(xù)發(fā)展中,淘寶客不再局限于淘寶平臺(tái),京東、拼多多、抖音等平臺(tái)都有這群人的身影,淘寶客根據(jù)推廣渠道及形式的不同,一般分為以下幾類(lèi):
達(dá)人類(lèi):各電商平臺(tái)上的網(wǎng)紅達(dá)人。
社群類(lèi):通過(guò)微信群、QQ群推廣商品。
競(jìng)價(jià)類(lèi):通過(guò)在類(lèi)似于百度的搜索引擎,還有騰訊的廣告平臺(tái)上打廣告推廣商品。
導(dǎo)購(gòu)類(lèi):通過(guò)自有的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)推廣,又分為普通導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)和社交導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。
4.導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)
嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)就是一個(gè)大淘客,一手從淘寶聯(lián)盟里面選品,一手搞流量吸引用戶(hù)。引導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)社交電商平臺(tái)上的鏈接進(jìn)入淘寶完成交易。之所以叫社交電商平臺(tái),是因?yàn)樗麄冊(cè)O(shè)置了分銷(xiāo)體系,利用社群的裂變來(lái)獲取流量。
與之相對(duì)應(yīng)的是普通的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),這類(lèi)平臺(tái)沒(méi)有分銷(xiāo)體系,一般通過(guò)投放廣告的方式獲取用戶(hù),然后引導(dǎo)去電商平臺(tái)成交。典型代表有什么值得買(mǎi)和返利網(wǎng),這兩家已于2010年6月和2021年4月分別在深交所和上交所上市。
二、導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀
1.導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)的分類(lèi)
綜合型:花生日記,好省,蜜源,粉象生活,美逛
單一平臺(tái)型:淘寶旗下的淘小鋪,京東旗下的芬香
除淘小鋪受到阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)策略調(diào)整的影響,于2021年10月關(guān)停之外,其他幾家都在正常運(yùn)行。
2.數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況
鑒于導(dǎo)購(gòu)型的社交電商平臺(tái)一般都有獨(dú)立的app,合規(guī)星球列舉了應(yīng)用市場(chǎng)下載量大于100萬(wàn)的導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái),在過(guò)去一年間,這些平臺(tái)的月活相對(duì)比較穩(wěn)定,用戶(hù)的活躍度一定程度上體現(xiàn)了平臺(tái)的交易體量,相較于商城型的社交電商平臺(tái)的大起大落,以及前兩年的倒閉潮,導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)更容易穿越經(jīng)濟(jì)周期,表現(xiàn)更加平穩(wěn)。
3.融資情況
對(duì)于導(dǎo)購(gòu)型的社交電商平臺(tái)而言,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站返利網(wǎng)及什么值得買(mǎi)的上市無(wú)疑給了他們很大的信心,也給了資本極大的信心,不少企業(yè)背后都能看到資本的身影。
然而這些融資基本都發(fā)生在2020年以前,并且止步于A輪,疫情三年,也是資本寒冬的三年,好在這些平臺(tái)不屬于燒錢(qián)的業(yè)務(wù),只要找到自己的特點(diǎn),便能在市場(chǎng)上找到一席之地。
三、導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)為什么更長(zhǎng)青
1.輕資產(chǎn)運(yùn)行,無(wú)供應(yīng)鏈成本
通過(guò)連接上游商家、電商平臺(tái)和下游淘寶客、消費(fèi)者,導(dǎo)購(gòu)型社交電商在整個(gè)鏈條中類(lèi)似于一個(gè)中介的角色,由于沒(méi)有庫(kù)存壓力,整體模式輕盈,不容易發(fā)生資金鏈斷裂的情況。
值得注意的是,導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)可能涉及到一種風(fēng)險(xiǎn)是提前預(yù)付出去的傭金。一般來(lái)說(shuō)淘寶聯(lián)盟傭金到賬期限為一個(gè)月左右,而為了提高推廣者的推廣熱情,以及消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)往往縮短傭金發(fā)放期限,通過(guò)提前墊付傭金的方式來(lái)提高吸引力。由于部分淘寶客的違規(guī)操作,如將優(yōu)惠鏈接分享在電商平臺(tái)商品評(píng)論區(qū)等,可能導(dǎo)致電商平臺(tái)對(duì)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)實(shí)施抹除傭金懲罰,導(dǎo)致平臺(tái)墊付出去的傭金無(wú)法收回的情況。
2.消費(fèi)者需求穩(wěn)定
有電商平臺(tái)的地方就有導(dǎo)購(gòu),因?yàn)樘詫?、京東、拼多多、抖音等都是主流電商平臺(tái),用戶(hù)不在這個(gè)平臺(tái)上買(mǎi)就在另外一個(gè)平臺(tái)上買(mǎi)。同樣的商品,通過(guò)這些導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),能以更加優(yōu)惠的價(jià)格獲得,用戶(hù)有什么理由不選擇呢?
3.電商平臺(tái)需要外部流量
傳統(tǒng)電商平臺(tái)增長(zhǎng)乏力,新興電商平臺(tái)需要搶占時(shí)間快速發(fā)展,每個(gè)電商平臺(tái)都需要外部的流量,他們與導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)實(shí)則是一種共生關(guān)系。為了吸引這些導(dǎo)購(gòu)社交電商平臺(tái),各電商平臺(tái)都會(huì)有針對(duì)性的提供一些扶持政策,例如降低服務(wù)費(fèi)、提升基礎(chǔ)傭金率等。
4.導(dǎo)購(gòu)型社交電商為用戶(hù)和商家提供了雙向服務(wù)價(jià)值
導(dǎo)購(gòu)型社交電商不僅僅是打一個(gè)信息差,主要提供了兩方面的商業(yè)價(jià)值:
(1)精細(xì)化選品,提升流量效率
隨著電商平臺(tái)的商品種類(lèi)與品牌越來(lái)越豐富,且商品質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者在進(jìn)行商品選擇時(shí)常常存在困難,導(dǎo)購(gòu)型平臺(tái)的出現(xiàn)就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)高效選品,導(dǎo)購(gòu)型社交電商整合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源和優(yōu)惠信息,實(shí)現(xiàn)商品信息和消費(fèi)者需求的高效匹配。
(2)反向促進(jìn)商家釋放優(yōu)惠
一方面導(dǎo)購(gòu)型平臺(tái)從商家處獲取優(yōu)惠券,吸引流量,另一方面商家銷(xiāo)量也受到導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)選品和推廣的影響,因此商家為爭(zhēng)奪流量,往往會(huì)嘗試釋放更多優(yōu)惠和福利,以獲取優(yōu)先入駐、高位次展示的機(jī)會(huì)。
未來(lái)私域變現(xiàn)是導(dǎo)購(gòu)型社交電商平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì),而流量仍然是導(dǎo)購(gòu)電商的逐利點(diǎn),換句話說(shuō),未來(lái)流量在哪,導(dǎo)購(gòu)電商就扎根在哪。
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