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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者秦海峰）為推動(dòng)主題教育走深走實(shí)，提高公眾對(duì)食品安全的認(rèn)知和重視程度，增強(qiáng)消費(fèi)者食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，促進(jìn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，加強(qiáng)食品安全管理，提高食品質(zhì)量，共同營(yíng)造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，8月10日上午，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)指揮中心聯(lián)合太原市12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心、山西省鹽務(wù)綜合服務(wù)中心等部門在太原市杏花嶺區(qū)半坡東街社區(qū)，開展了“走基層 訪民情 暢渠道 解民愁”食品安全現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)指揮中心展示上半年全省食品投訴舉報(bào)情況和存在的主要問題；開展“你點(diǎn)我檢”食品安全檢測(cè)活動(dòng)，免費(fèi)為消費(fèi)者提供食品安全檢測(cè)服務(wù)，讓消費(fèi)者近距離、面對(duì)面了解所購(gòu)食品、農(nóng)副產(chǎn)品是否合格，提高消費(fèi)者對(duì)食品安全的認(rèn)知和重視程度；開展關(guān)于食品安全的消費(fèi)問卷調(diào)查活動(dòng)，收集消費(fèi)者關(guān)于食品安全領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及意見和建議?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放食品安全知識(shí)宣傳資料500多份；對(duì)公平秤進(jìn)行復(fù)稱，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)計(jì)量重要性的意識(shí)，共同抵制缺斤短兩不法行為；設(shè)立投訴臺(tái)，進(jìn)行食品方面的投訴舉報(bào)受理、處理、轉(zhuǎn)辦。

山西省鹽業(yè)集團(tuán)公司、君樂寶乳業(yè)集團(tuán)有限公司、元?dú)馍郑ū本┦称房萍技瘓F(tuán)有限公司、山西鍋圈食匯商業(yè)管理有限公司、完美（中國(guó)）有限公司山西分公司、太原市雙合成食品有限公司、北京紅牛飲料銷售有限公司山西分公司等企業(yè)參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，12315中心公布了1-7月消費(fèi)者投訴舉報(bào)6大熱點(diǎn)問題。2023年1-7月，山西省12315平臺(tái)共接收食品類投訴1.61萬(wàn)件，居商品類投訴之首。主要集中在食品安全、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及售后服務(wù)等三個(gè)方面，涉及超市、小型食品經(jīng)營(yíng)店、餐飲店及網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)。其中涉及食品質(zhì)量投訴舉報(bào)8463件，食品“食品安全”問題遙居榜首。食品類別投訴排名前三的依次是普通食品、酒飲料、食用農(nóng)產(chǎn)品，食品類投訴反映的主要問題有食品過期或變質(zhì)、食品中有異物、三無(wú)食品；假冒品牌酒，紅酒過期；水果腐爛、網(wǎng)上購(gòu)買的水果缺斤短兩；商家或網(wǎng)店銷售的食品存在虛假宣傳等。

1-7月，12315平臺(tái)接收舉報(bào)6943件，主要涉及食品安全違法行為、廣告違法行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等。食品類別舉報(bào)排名前三的依次是普通食品、活飲料、食用農(nóng)產(chǎn)品，舉報(bào)的主要問題為生產(chǎn)國(guó)家明令禁止生產(chǎn)的食品，食品標(biāo)簽和說(shuō)明書不規(guī)范問題，銷售法律法規(guī)禁止銷售的食品（食品添加劑）以及過期、變質(zhì)、三無(wú)食品，虛假宣傳和夸大功效等。

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