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2023年上半年，廣東省云浮市新興縣市場監(jiān)管局立足監(jiān)管職能，深入推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域民生實事工作，助力提升民生福祉水平。

持續(xù)開展食品抽檢和食用農(nóng)產(chǎn)品快檢工作，保障老百姓菜籃子安全。圍繞群眾關(guān)心、與老百姓生活密切相關(guān)的食品為重點，以農(nóng)貿(mào)市場、商超、學(xué)校食堂、校園周邊為重點場所，以肉制品、糧食制品、乳制品、酒水飲料類、農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及其制品等為重點檢測樣品。2023年，市下達(dá)給新興縣的食品抽檢任務(wù)為1297 批次，截至目前，已完成食品安全監(jiān)督抽檢723 批次，合格率為99.17%。完成食用農(nóng)產(chǎn)品快檢10857批次，其中合格10824批次，合格率為99.7%。對快檢不合格的33.84公斤食用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了無害化銷毀處理。

持續(xù)開展藥品安全抽檢工作，確保群眾用藥安全。重點對零售藥店、連鎖藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢，全面覆蓋轄區(qū)藥品流通、使用環(huán)節(jié)。開展藥品抽檢的同時，加強對被抽樣單位索證索票、儲存條件等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查，以監(jiān)督抽檢推動監(jiān)管效能的提升。截至目前，已抽檢藥品40批次 。

健全消費者維權(quán)機(jī)制，保障消費者合法權(quán)益。積極開展“放心消費粵行動”。目前，全縣共參與“放心消費承諾”活動有212家、“線下無理由退貨承諾”活動有166家，其中2023年全縣共新增“放心消費承諾單位”65家，“線下無理由退貨承諾店”24家，并先后將經(jīng)營者信息報廣東省消委會進(jìn)行全省集中式公示、宣傳。積極受理消費者投訴舉報。截至目前，共接收消費者各類訴求信息共1375件，消費咨詢投訴舉報熱點主要集中食品、化妝品、家居用品、銷售服務(wù)、文化娛樂體育服務(wù)、餐飲服務(wù)、廣告違法、食品安全違法、不正當(dāng)競爭行為等，咨詢投訴舉報受理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失33.8萬元。

下一步，該局將結(jié)合實際，對季節(jié)性食用農(nóng)產(chǎn)品、節(jié)日食品，以及群眾日常消費量大的食品加大抽檢和快檢頻次，加強監(jiān)督抽樣的針對性和靶向性，持續(xù)增強食品安全風(fēng)險管控能力，確保食品消費安全，讓百姓吃得安心。同時，暢通投訴舉報渠道，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。(供稿：廣東省云浮市新興縣市場監(jiān)督管理局）

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