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網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東在接受《華商報》記者采訪時表示：

1.雙11物流快遞可以說比較有效地支撐了旺季快遞處理量，時效性提高。同時，物流對電商平臺起到了支撐作用，可以說是電商的標(biāo)配。之所以更短時間到達(dá)，一方面和快遞處理量低于往年有關(guān)，另一方面是物流快遞行業(yè)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實(shí)，智能化程度不斷提高，服務(wù)能力提升。

2.不過，在訂單+物流單協(xié)同，以及對線下的履約能力的保證方面，還需要不斷完善。這也是物流快遞行業(yè)始終要關(guān)注的方向。智能供應(yīng)鏈方面競爭將白熱化，后端的供應(yīng)鏈支撐能力，其實(shí)決定著電商這類前端的活動能力。

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