近日，疫情初期，孩子王通過門店客流的變化，發(fā)現(xiàn)了疫情可能存在進一步擴大的趨勢。為了保障寶寶們不斷糧，孩子王在商品上提前備足了快消和生活必需品（主要是奶粉、尿不濕、輔食等）。在運營上，第一時間制定了應(yīng)急方案，蘇滬前置倉優(yōu)先發(fā)貨，門店留守伙伴每天都在加班加點配貨發(fā)貨。孩子王上海“抗疫小分隊”，鏈接外部可配送資源(餓沒么、美團等)，開通“寶寶愛心專車”（自有運力），全力保障無接觸配送，共同解決全城親子家庭生活急需問題。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（WWW.100EC.CN）獲悉，其中，從3.28-4.6日，孩子王上海分公司服務(wù)并且應(yīng)急配送到家的母嬰家庭的寶寶口糧需求近萬單，建立122個社區(qū)微信群需求提報通道，24小時在線服務(wù)15000+戶家庭的需求咨詢，并且隨著封控的持續(xù)，每日的需求還在不斷的增加。尤其在4月5日以來，每天入群人數(shù)接近3000位，基本都是咨詢和預(yù)訂的寶寶應(yīng)急口糧需求。

此外，因孩子王的員工大部分被封控隔離在小區(qū)，每家店留守門店小伙伴只有1-2位，他們每天的接單配貨發(fā)貨到家的訂單都在百單以上；門店的緊急店長熱線一百多個電話的咨詢，門店留守伙伴每天都在加班加點配貨發(fā)貨，只為更快的將寶寶口糧送到會員手里。

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