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為進(jìn)一步提升全市市場監(jiān)管系統(tǒng)窗口服務(wù)效能，加強(qiáng)窗口隊伍建設(shè)，助力韶關(guān)高質(zhì)量發(fā)展，近日，廣東省韶關(guān)市市場監(jiān)管局召開全市市場監(jiān)管系統(tǒng)提升服務(wù)效能促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作推進(jìn)會。市市場監(jiān)管局局長歐新全參加會議并講話，市市場監(jiān)管局副局長張福志主持會議。

會上，市市場監(jiān)管局行政許可與登記注冊工作相關(guān)負(fù)責(zé)同志通報了近期全市市場監(jiān)管系統(tǒng)行政許可登記注冊窗口暗訪抽查及業(yè)務(wù)工作開展情況，并針對性地提出了提升改進(jìn)工作建議。

會議指出，2022年全市各級行政許可登記注冊窗口在推動“開辦企業(yè)零成本”“全市通辦”“智能審批”等一系列惠民便企登記措施落地實施作出了貢獻(xiàn)，2023年要持續(xù)提升服務(wù)效能，不斷提升企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度和獲得感，推進(jìn)韶關(guān)高質(zhì)量發(fā)展，要力爭做好以下三方面工作：

提升工作質(zhì)量“內(nèi)驅(qū)力”

堅持一線推動、抓好末端落實，壓實窗口部門服務(wù)群眾的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，俯下身子抓落實、踏踏實實做好各項工作。

夯實為民服務(wù)“源動力”

嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一行政審批標(biāo)準(zhǔn)，對照政務(wù)服務(wù)事項辦事指南所公示的提交材料規(guī)范要求審核申請材料。持續(xù)深入落實“馬上辦”服務(wù)模式及“馬上辦”商事制度改革配套制度，通過優(yōu)化辦事流程、建立健全“首辦責(zé)任制”“預(yù)約服務(wù)”“綠色通道”等工作制度“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”，通過強(qiáng)化服務(wù)意識不斷提升群眾滿意度。

增強(qiáng)工作發(fā)展“持久力”

以從嚴(yán)求實的作風(fēng)、“刀刃向內(nèi)”的態(tài)度，強(qiáng)化窗口嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)和制度管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

市市場監(jiān)管局行政許可與登記注冊工作相關(guān)人員在主會場參加會議，各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局、高新區(qū)分局主要及分管負(fù)責(zé)同志及行政許可與登記注冊工作相關(guān)人員在各分會場參加會議。（文/白芬 圖/陳露）

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