計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
(相關(guān)資料圖)
目前,scc工廠品質(zhì)部僅有1人,但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程,成品,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量就會越來越大,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員. 為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用 生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢 + 成品檢驗 + 出貨確認):
部門目標
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,分解出本部門的工作目標。
1. 進料合格率 %95
2. 供應(yīng)商問題處理回復(fù)率 %97
3. 供應(yīng)商檢驗報告交付率 %90(此項會逐步提高要求)
4. 直通率 (%100針對洗地機項目)
5. 投訴處理改善達成率%100
6. 教育培訓(xùn)達成率 (待定)
一.目的:
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二.組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點,現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
三.人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人:
的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進料檢驗組。
來料不良批次數(shù)目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的sqm工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長一職。
3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標
四.區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。
4,建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
8,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
10,負責樣品檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件; 11,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
13,配合商務(wù)進行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
16,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
18,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
19,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
六.崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責。
1.品質(zhì)主管
崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,主管不在時代理主管事務(wù)。
工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃和目標,組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認證的實施與審核,對新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進,作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范,對生產(chǎn)檢驗起指導(dǎo)作用,主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報表的作成,和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標。
5.外駐領(lǐng)班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,外駐日常事物的處理。
七.體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標準,檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標,根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。
2. 完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。
3. 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。
4. 設(shè)計統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,目前計劃質(zhì)量周報和月報,對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計,生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:
1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。
后續(xù)工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現(xiàn)有標準或收集新標準,以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對訂單所有工序進行質(zhì)量控制,嚴格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用,忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒有依照 p-d-c-a循環(huán)來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考
2..隨時關(guān)注客戶變化,及時將變化通知到相關(guān)部門
3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產(chǎn)品質(zhì)會議,將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善
4.所有異常調(diào)查出原因后,除進行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
九.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理
目前,品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計劃實施:
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進生產(chǎn)
3. 與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認
4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗,異常及時反饋品質(zhì)部
5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議
6. 跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動
7. 供應(yīng)商審核與評價
十.品質(zhì)控制
1. 原輔材料控制
我公司目前的供應(yīng)商大部分是在開廠之初選的供應(yīng)商,沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力,造成現(xiàn)在產(chǎn)品不良率高,導(dǎo)致客戶投訴較多,對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響,引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們有必要加強源頭控制,增加專業(yè)的sqm人員,對供應(yīng)商進行管理、輔導(dǎo)、考核。通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤和異常情況的處理,來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
2.產(chǎn)線品質(zhì)控制
目前由于我公司的人員很不穩(wěn)定,制造對品質(zhì)的意識還不強,檢查員的基本技能還有待提高,檢測樣品和檢驗規(guī)范還有待完善,開發(fā)設(shè)計時未充考慮到對品質(zhì)的影響。
鑒于這樣的情況,為了保證后續(xù)訂單數(shù)量規(guī)模的擴大,做好供應(yīng)商(生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認) 相結(jié)合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高供應(yīng)商對本公司品質(zhì)標準的意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低,產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:
2.1數(shù)據(jù)記錄
●將不良品批次數(shù)量記錄匯報經(jīng)理處,通知采購,協(xié)助采購采購貨源
●將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(周小月大匯總)
●將訂單要求及相應(yīng)標準作成直觀文件,便于采購查看
2.2品質(zhì)意識教育培訓(xùn)
●對特殊訂單召開緊急會議,進行采購產(chǎn)品品質(zhì)控制通報
●定期召開品質(zhì)會議,對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達供應(yīng)商,作好改善措施的落實和執(zhí)行,保證改善效果
●作好品質(zhì)培訓(xùn),供應(yīng)商設(shè)備的操作的審查
3.出貨品質(zhì)控制
嚴格進行出貨品質(zhì)檢驗,保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝,數(shù)量,型號,標識等無錯,漏,混等情況的發(fā)生,此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān),重點是對包裝的檢驗,客戶投訴也較多是因為包裝錯,數(shù)量少等情況。 十一. 成本控制
1.合理的預(yù)防成本
盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗證提供充足的時間和成本,在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多.
2.降低檢驗成本
包括儀器設(shè)備的維護與校正,人員的工時與培訓(xùn)等等,檢驗方式的合理運用。
3.減少不良成本
包括報廢,返修,材料,工時,設(shè)備的折舊,調(diào)查,處理,檢驗等內(nèi)部損失以及退貨,投訴處理,返修,索賠,運輸,公司形象等外部損失成本。
十二. 客戶投訴
參照目前的投訴作業(yè)程序進行,但是增加下列事項:
1. 當調(diào)查出原因后,必須即時制定出改善措施
2. 將改善措施落實到工序上實施,并確認效果
3. 品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果,包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核
4. 制定月報表,發(fā)行到相關(guān)部門指導(dǎo)生產(chǎn)改善
十三.文件管理與統(tǒng)計控制
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據(jù)不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質(zhì)量報表,常用軟件:word,execl,point等,常用手法有:qc七大工具,spc統(tǒng)計過程控制等。 十四.相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作
為了促進產(chǎn)品實現(xiàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要,經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來,因此,與他們的工作要合理把握,考部門工作職責。
十六. 部門目標
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,分解出本部門的工作目標。
目前暫時設(shè)定以上幾項,后續(xù)根據(jù)報表再增加,至于目標數(shù)據(jù)需要根據(jù)實際生產(chǎn)情況進行設(shè)定。
__年我對部門進行全面工作規(guī)劃!嚴格執(zhí)行檢驗標準,堅持基本原則,原則是不生產(chǎn)不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好質(zhì)量關(guān),將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。
我建議__年定為《質(zhì)量年》分《質(zhì)量月》分步驟執(zhí)行,具體實施細節(jié)另行起草; 1;來料檢驗控制;
·根據(jù)明年計劃實施erp系統(tǒng),嚴格按照erp流程,檢驗來料產(chǎn)品; ·逐步完善來料檢驗流程管理制度,及時更新來料質(zhì)量標準;
·逐步完善來料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢; ·嚴格執(zhí)行特采流程,周、月、季度、年度,報表的統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)化;
·參照圖紙檢驗,尺寸、規(guī)格、材質(zhì)、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執(zhí)行; ·發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時及時作退貨處理,及時告知產(chǎn)品不合格原因,提交質(zhì)量異常報告,《緊急情況馬上處理》《2小時內(nèi)處理》《8小內(nèi)處理》超出時間未處理的,根據(jù)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;限期完成;
·每周統(tǒng)計分析來料不合格原因,提交周質(zhì)量總結(jié);
·每月統(tǒng)計供應(yīng)商合格率,評審供應(yīng)商;提交部門匯總,報采購部整改; 2;首件檢驗控制;
·明確各崗位責任制度,品管負責質(zhì)量確認,技術(shù)人員確認技術(shù)改進及款式,生產(chǎn)主管確認工藝結(jié)構(gòu),方可進行大貨生產(chǎn);
3;制程檢驗控制;
·品管工序基本崗位職責,對圖紙?zhí)崆傲私?,對生產(chǎn)進度了解,對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解,對自己所管轄的車間質(zhì)量負全責,有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo),
·品管根據(jù)首件確認樣,進行檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
·品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況;
·品管有義務(wù)有責任積極配合生產(chǎn)主管管理車間,包括6s等等;
·明年計劃車間實行全檢制度;一對一對產(chǎn)品進行檢驗核對驗;
·發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時必須要求車間主管在《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》返工完成,超出時間未處理的,根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;限期返工完成;
·返工造成成本浪費的,根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;
·車間工序交接制度,品管檢驗合格簽字,生產(chǎn)主管同時簽字確認方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管簽字確認,環(huán)環(huán)相扣;
·品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè),及時糾正錯誤,及時查明原因,及時反饋給生產(chǎn)主管,同時上報部門主管,直到問題解決,方可生產(chǎn); 4;樣品檢驗控制;
·樣品圖紙交底會,參與部門品管,生產(chǎn),技術(shù),項目,各部門指出問題點; ·樣品生產(chǎn)時《品管》及時跟蹤樣品生產(chǎn)進度及樣品質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理; ·半成品樣板房評審,需由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項目,評審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn);
·成品樣板房評審,需要由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項目,評審合格簽字方可出貨; 5;大貨成品檢驗控制;
·成品檢驗《品管》根據(jù)圖紙要求,依據(jù)質(zhì)量檢驗標準,檢驗油漆外觀,尺寸,規(guī)格、顏色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品組裝工藝細節(jié),檢驗合格后貼上合格標簽,通知包裝部及時包裝,檢驗不合格產(chǎn)品時及時貼上不合格標簽,告知責任部門及時返工,返工時間分為三個時段《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》成品檢驗《品管》全程保證產(chǎn)品合格率;
·成品檢驗《品管》對不合格產(chǎn)品貼上不合格標簽,及時分析產(chǎn)品異常原因,提交異常跟蹤單,跟蹤處理及返工結(jié)果,返工造成成本浪費的,根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;
·成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況;
6;外協(xié)檢驗控制;
·外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙,根據(jù)公司質(zhì)量檢驗標準,檢驗外協(xié)產(chǎn)品; ·外協(xié)《品管》跟進生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟加工廠溝通協(xié)助處理,保持每天跟公司匯報每天的生產(chǎn)進度情況及質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時跟公司責任部門溝通解決,同時報告部門主管協(xié)助處理,跟蹤處理工作情況;
·外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報表,總結(jié)分析現(xiàn)狀,評審加工廠;
·外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù),保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率100%; 7;部門管理控制;
·每周質(zhì)量報表統(tǒng)計分析,上報總經(jīng)辦;
·每周質(zhì)量及時通報責任部門;
·每周質(zhì)量處罰通報;
·每周質(zhì)量異常通報
·每周質(zhì)量異常跟蹤處理進度;
·每周質(zhì)量異常整改進度報告;
·每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計;
·協(xié)調(diào)各部門工作,項目、生產(chǎn)、技術(shù)、采購,逐步完善處罰制度,監(jiān)督相關(guān)責任部門工作進度;
·每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報;
·外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%
·每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計分析;
·每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試;
·外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓(xùn),及is質(zhì)量標準的培訓(xùn);
8;部門人員培訓(xùn)計劃;
·每月對部門人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括,產(chǎn)品知識,產(chǎn)品圖紙,檢驗標準,檢驗方法,iso體系的培訓(xùn)實踐應(yīng)用;
·每月對部門凝聚力的培訓(xùn),部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn);
·每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn),qc七大手法的培訓(xùn);
9;部門kpi考核實施計劃;
·品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合計1000作為品管每月績效考核工資; ·每月對品管工作能力考核;10分
·每月對品管工作態(tài)度考核;10分
·每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核;10分
·每月對品管工作保質(zhì)保量的考核;10分
·每月對品管工作責任心考核;10分
·每月對品管溝通能力考核;10分
·每月對品管執(zhí)行力考核10分
·每月對品管學(xué)習(xí)能力考核10分
·每月對品管服從管理考核10分
·每月對品管忠誠考核10分
·品管第一個月考核低于60分的,進行培訓(xùn),罰款處理,第二個月考核低于70分的,考核工資按照80%發(fā)放,第三月考核低于80分,考核工資按照50%分放,調(diào)離原來的崗位,參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),質(zhì)量標準培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn),四次考核任然達不到80分,辭退處理,每月工序品管必須考核分數(shù)在90分以上,考核工資全部發(fā)放;
10;制程定崗定位控制;
·工序《品管》定崗定位,責任制度;
·工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出,及時糾正;
·工序《品管》生產(chǎn)進度了如指掌,質(zhì)量異常分析原因;
·工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利,處罰權(quán)利;
·工序《品管》有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo),有義務(wù)監(jiān)督公司出臺各項規(guī)章制度執(zhí)行情況; ·工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項檢驗?zāi)繕?
10;質(zhì)量體系的維護;
·年終協(xié)助各部門對質(zhì)量體系內(nèi)審,檢查各部門對體系執(zhí)行情況;
·外審協(xié)助完成工作,日常對體系的維護工作,更新工作;
11;產(chǎn)品全年合格率達到98%目標,分4季度完成目標;
·1季度;來料合格率達到92%,制程合格率達到90%,成品合格率達到93%,出廠合格率達到94%;
·2季度;來料合格率達到95%,制程合格率達到92%,成品合格率達到94%,出廠合格率達到95%;
·3季度;來料合格率達到96%,制程合格率達到94%,成品合格率達到96%,出廠合格率達到97%;
·4季度;來料合格率達到98%,制程合格率達到96%,成品合格率達到97%,出廠合格率達到98%;
xx年我對部門進行全面工作規(guī)劃!嚴格執(zhí)行檢驗標準,堅持基本原則,原則是不生產(chǎn)不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好質(zhì)量關(guān),將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。
我建議xx年定為《質(zhì)量年》分《質(zhì)量月》分步驟執(zhí)行,具體實施細節(jié)另行起草; 1;來料檢驗控制;
·根據(jù)明年計劃實施erp系統(tǒng),嚴格按照erp流程,檢驗來料產(chǎn)品; ·逐步完善來料檢驗流程管理制度,及時更新來料質(zhì)量標準;
·逐步完善來料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢; ·嚴格執(zhí)行特采流程,周、月、季度、年度,報表的統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)化;
·參照圖紙檢驗,尺寸、規(guī)格、材質(zhì)、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執(zhí)行; ·發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時及時作退貨處理,及時告知產(chǎn)品不合格原因,提交質(zhì)量異常報告,《緊急情況馬上處理》《2小時內(nèi)處理》《8小內(nèi)處理》超出時間未處理的,根據(jù)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;限期完成;
·每周統(tǒng)計分析來料不合格原因,提交周質(zhì)量總結(jié);
·每月統(tǒng)計供應(yīng)商合格率,評審供應(yīng)商;提交部門匯總,報采購部整改; 2;首件檢驗控制;
·明確各崗位責任制度,品管負責質(zhì)量確認,技術(shù)人員確認技術(shù)改進及款式,生產(chǎn)主管確認工藝結(jié)構(gòu),方可進行大貨生產(chǎn);
3;制程檢驗控制;
·品管工序基本崗位職責,對圖紙?zhí)崆傲私猓瑢ιa(chǎn)進度了解,對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解,對自己所管轄的車間質(zhì)量負全責,有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo),
·品管根據(jù)首件確認樣,進行檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
·品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況;
·品管有義務(wù)有責任積極配合生產(chǎn)主管管理車間,包括6s等等;
·明年計劃車間實行全檢制度;一對一對產(chǎn)品進行檢驗核對驗;
·發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時必須要求車間主管在《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》返工完成,超出時間未處理的,根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;限期返工完成;
·返工造成成本浪費的,根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;
·車間工序交接制度,品管檢驗合格簽字,生產(chǎn)主管同時簽字確認方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管簽字確認,環(huán)環(huán)相扣;
·品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè),及時糾正錯誤,及時查明原因,及時反饋給生產(chǎn)主管,同時上報部門主管,直到問題解決,方可生產(chǎn); 4;樣品檢驗控制;
·樣品圖紙交底會,參與部門品管,生產(chǎn),技術(shù),項目,各部門指出問題點; ·樣品生產(chǎn)時《品管》及時跟蹤樣品生產(chǎn)進度及樣品質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理; ·半成品樣板房評審,需由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項目,評審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn);
·成品樣板房評審,需要由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項目,評審合格簽字方可出貨; 5;大貨成品檢驗控制;
·成品檢驗《品管》根據(jù)圖紙要求,依據(jù)質(zhì)量檢驗標準,檢驗油漆外觀,尺寸,規(guī)格、顏色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品組裝工藝細節(jié),檢驗合格后貼上合格標簽,通知包裝部及時包裝,檢驗不合格產(chǎn)品時及時貼上不合格標簽,告知責任部門及時返工,返工時間分為三個時段《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》成品檢驗《品管》全程保證產(chǎn)品合格率;
·成品檢驗《品管》對不合格產(chǎn)品貼上不合格標簽,及時分析產(chǎn)品異常原因,提交異常跟蹤單,跟蹤處理及返工結(jié)果,返工造成成本浪費的,根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,開出罰款單;
·成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況;
6;外協(xié)檢驗控制;
·外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙,根據(jù)公司質(zhì)量檢驗標準,檢驗外協(xié)產(chǎn)品; ·外協(xié)《品管》跟進生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟加工廠溝通協(xié)助處理,保持每天跟公司匯報每天的生產(chǎn)進度情況及質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時跟公司責任部門溝通解決,同時報告部門主管協(xié)助處理,跟蹤處理工作情況;
·外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報表,總結(jié)分析現(xiàn)狀,評審加工廠;
·外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù),保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率100%; 7;部門管理控制;
·每周質(zhì)量報表統(tǒng)計分析,上報總經(jīng)辦;
·每周質(zhì)量及時通報責任部門;
·每周質(zhì)量處罰通報;
·每周質(zhì)量異常通報
·每周質(zhì)量異常跟蹤處理進度;
·每周質(zhì)量異常整改進度報告;
·每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計;
·協(xié)調(diào)各部門工作,項目、生產(chǎn)、技術(shù)、采購,逐步完善處罰制度,監(jiān)督相關(guān)責任部門工作進度;
·每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報;
·外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%
·每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計分析;
·每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試;
·外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓(xùn),及is質(zhì)量標準的培訓(xùn);
8;部門人員培訓(xùn)計劃;
·每月對部門人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括,產(chǎn)品知識,產(chǎn)品圖紙,檢驗標準,檢驗方法,iso體系的培訓(xùn)實踐應(yīng)用;
·每月對部門凝聚力的培訓(xùn),部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn);
·每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn),qc七大手法的培訓(xùn);
9;部門kpi考核實施計劃;
·品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合計1000作為品管每月績效考核工資; ·每月對品管工作能力考核;10分
·每月對品管工作態(tài)度考核;10分
·每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核;10分
·每月對品管工作保質(zhì)保量的考核;10分
·每月對品管工作責任心考核;10分
·每月對品管溝通能力考核;10分
·每月對品管執(zhí)行力考核10分
·每月對品管學(xué)習(xí)能力考核10分
·每月對品管服從管理考核10分
·每月對品管忠誠考核10分
·品管第一個月考核低于60分的,進行培訓(xùn),罰款處理,第二個月考核低于70分的,考核工資按照80%發(fā)放,第三月考核低于80分,考核工資按照50%分放,調(diào)離原來的崗位,參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),質(zhì)量標準培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn),四次考核任然達不到80分,辭退處理,每月工序品管必須考核分數(shù)在90分以上,考核工資全部發(fā)放;
10;制程定崗定位控制;
·工序《品管》定崗定位,責任制度;
·工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出,及時糾正;
·工序《品管》生產(chǎn)進度了如指掌,質(zhì)量異常分析原因;
·工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利,處罰權(quán)利;
·工序《品管》有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo),有義務(wù)監(jiān)督公司出臺各項規(guī)章制度執(zhí)行情況; ·工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項檢驗?zāi)繕?
10;質(zhì)量體系的維護;
·年終協(xié)助各部門對質(zhì)量體系內(nèi)審,檢查各部門對體系執(zhí)行情況;
·外審協(xié)助完成工作,日常對體系的維護工作,更新工作;
11;產(chǎn)品全年合格率達到98%目標,分4季度完成目標;
·1季度;來料合格率達到92%,制程合格率達到90%,成品合格率達到93%,出廠合格率達到94%;
·2季度;來料合格率達到95%,制程合格率達到92%,成品合格率達到94%,出廠合格率達到95%;
·3季度;來料合格率達到96%,制程合格率達到94%,成品合格率達到96%,出廠合格率達到97%;
·4季度;來料合格率達到98%,制程合格率達到96%,成品合格率達到97%,出廠合格率達到98%;
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