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線上火熱線下冷清 “黑五”逐漸“雙11”

時間:2020-12-03 14:14:43    來源:中國新聞網(wǎng)    

11月27日悄悄過去,它對大多數(shù)人來說只是等著過周末的普通一天。很少有人意識到,一年一度的美國“黑色星期五”購物節(jié)已經(jīng)開始了。

“黑色星期五”簡稱“黑五”,是每年美國圣誕購物季的開端。大量商家會選擇從這一天開始打折促銷,吃完感恩節(jié)火雞的人們沖到商超門口,等待大采購的開幕。

但今年的“黑五”,似乎有些靜悄悄。

線上火熱線下冷清,“黑五”逐漸“雙11”

“黑五”在海外由來已久。一個普遍的說法是,美國商場通常以紅筆記錄赤字,以黑筆記錄盈利。以往在這一天,蜂擁而來選購圣誕禮物的人們會貢獻(xiàn)出最大的交易額,久而久之演變成為每年年末的促銷購物節(jié)。

2014年,“黑五”概念被跨境電商引入中國,營造成主打進(jìn)口商品促銷的又一個線上購物節(jié),并獲得了“海外版雙11”的稱號。

今年的“黑五”,變得更像“雙11”了。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道,入冬以來,新冠肺炎疫情的反復(fù)使美國大多數(shù)城市處于防疫禁令中,根據(jù)最新規(guī)定,商場等零售業(yè)的客容量上限為25%。美國疾病控制與預(yù)防中心也曾發(fā)布指南,在擁擠的商場購物“風(fēng)險很高”,建議民眾盡量避免線下購物。

于是,今年大多數(shù)人選擇了用網(wǎng)購代替冒險進(jìn)入實(shí)體店。據(jù)新華社報道,奧多比分析公司數(shù)據(jù)顯示,“黑五”當(dāng)天,美國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)額達(dá)到90億美元,創(chuàng)同期紀(jì)錄,同比增長21.6%。

當(dāng)?shù)貢r間11月26日,美國傳統(tǒng)節(jié)日感恩節(jié),梅西感恩節(jié)游行在紐約舉行。因新冠疫情影響,本年度的游行采取電視直播形式向觀眾展示,現(xiàn)場不對公眾開放。 中新社記者 廖攀 攝

“往年的‘黑五’,都是在星期五的零點(diǎn)開始,會有很多人大半夜就在商場排隊(duì)。今年受疫情影響,商家們已經(jīng)提前在線上推出折扣活動,我們也更多地選擇線上消費(fèi)。”吳麗(化名)已定居美國三年多,偶爾做做代購。

因?yàn)橐咔?,吳麗現(xiàn)在不再接受顧客指定貨品的代購,而是通過和之前認(rèn)識的銷售人員在線聯(lián)系,什么優(yōu)惠賣啥,偶爾去商場也是提前訂好拿了就走。

“但可能是為了刺激消費(fèi),今年‘黑五’的優(yōu)惠力度比往年大很多,很多都能達(dá)到7、8折。”吳麗印象最深的是自己在2018年年底花1400元購入的一款輕奢品牌背包,今年“黑五”只需不到800元就能拿下。

商場促銷代購犯愁,“今年不敢買了”

“今年‘黑五’確實(shí)便宜,但是真不敢多買啊!”人在國內(nèi)的代購?fù)趿?化名)是去年年初開始跟著朋友一起做代購的。“朋友干了五、六年了,主要跑日韓,各種官網(wǎng)海淘免稅的折扣也抓得快準(zhǔn)狠,加入工作室的這一年一直做得蠻好的。”

但疫情徹底打亂了王梁的工作和生活。

“我們平常囤貨量挺大,特別是年前,一些比較受歡迎的、均價一千多元的護(hù)膚品,都定了百瓶左右。”但遇到疫情,清關(guān)各種不順,到了三、四月份貨才慢慢到,國內(nèi)免稅店又開始瘋狂打折,像王梁這樣差不多把錢都投進(jìn)貨里的,只能含著淚一邊做活動一邊再囤。

“而且感覺今年大家在代購方面的興趣不如往年了??赡苁且?yàn)閲鴥?nèi)‘雙11’的優(yōu)惠力度很大,大家都買沒錢了吧。”王梁說。

國內(nèi)跨境電商平臺的興起,也正在逐漸蠶食王梁們的蛋糕。

“平臺相較于個人,不管是資金實(shí)力、物流速度、信用背書還是售后等,顯然都太有優(yōu)勢了。”王梁表示,代購們想盡辦法搞活動,甚至自掏腰包補(bǔ)差價,都很難和平臺抗衡。

“何況現(xiàn)在免稅政策放得越來越開,動動手就能下單的東西,誰還會愿意找代購等好幾個月呢?”王梁說。

同樣感覺東西“賣不出去”的,還有代購林樹(化名)。

“記得8月有一天,我出門寄三個包裹。我媽看了說‘今天生意這么好啊’,我說就一個是賣掉的,另外兩個是我自己淘寶買的要退換貨。”低迷的生意讓林樹開始做起了曾經(jīng)“最討厭的事”——群發(fā)朋友圈刷屏。

代購們發(fā)布的“黑五”廣告。 截圖

之前在德國留學(xué)的林樹,因?yàn)橐咔橐恢贝趪鴥?nèi),靠海淘繼續(xù)代購事業(yè)。今年上半年,林樹看見有好的折扣就趕緊囤貨,卻發(fā)現(xiàn)到后面更便宜,“囤個貨囤出了炒股的感覺。”

“結(jié)果貨一直壓在手里賣不出去,現(xiàn)在‘黑五’都不敢囤了,想買又不敢買。”林樹說。

消失的“人肉代購”,艱難的海淘

“現(xiàn)在‘人肉代購’越來越少了,疫情只是‘最后一根稻草’。”在林樹看來,代購行業(yè)目前正進(jìn)行著極大的變化。“從根本上說,加上機(jī)票住宿等的費(fèi)用和時間成本,‘人肉代購’買的肯定要貴些,和淘寶上的價格比就更沒有競爭力了。”

當(dāng)“人肉”不再現(xiàn)實(shí),想要境外買買買,最好的方式就是海淘。

海淘,也就是海外/境外購物。在海外購物網(wǎng)站下單后,通過國際快遞發(fā)貨直郵,或是由轉(zhuǎn)運(yùn)公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。

看起來很美的海淘其實(shí)并不簡單,哪怕是業(yè)務(wù)非常熟練的職業(yè)代購們,也對海淘“愛恨交加”。

首先就是被“砍單”。即使是你已經(jīng)支付了訂單,國外電商也可能會郵件告知你因?yàn)槟承┰蛉∠摴P訂單。對于訂貨量大的代購來說,砍單發(fā)生的概率更高。

砍單之外,“被稅”也是代購們的一大噩夢。除了要去海關(guān)交稅取包裹,并像小學(xué)生一樣被工作人員批評教育之外,被稅更是意味著海淘物品成本更高,利潤也大大降低。

代購們收到的“被稅”短信。 受訪者供圖

“在國際疫情反復(fù)的情況下,居高不下的運(yùn)費(fèi)更是讓人頭疼。”吳麗無奈道,“我覺得最難的是郵費(fèi)啊,我前幾天買了些巧克力寄回家,運(yùn)費(fèi)比巧克力貴出好多。”

“現(xiàn)在的郵費(fèi),哪怕是拼郵費(fèi)用加上去都比以前貴好多。而且?guī)缀跸湎溥M(jìn)海關(guān),箱箱都被稅。”林樹說,自己以前發(fā)國內(nèi)家里的快遞檢查不是很嚴(yán),今年開始都非常嚴(yán)了。為了避免被稅,很多代購選擇走包稅包通關(guān)的轉(zhuǎn)運(yùn)方式,安心但是運(yùn)費(fèi)貴。

近期,進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称泛怂彡栃詸z出率明顯增高,在冬季的“天然冷鏈”下,中國疾控中心流行病學(xué)首席專家吳尊友表示,在溫度低于0攝氏度的情況下,病毒在普通運(yùn)輸環(huán)境中也能存活,海淘確實(shí)有被病毒污染的風(fēng)險,要做好消毒處理。

“冬季對代購來說是雪上加霜。我身邊的代購?fù)袀?,很多都轉(zhuǎn)行或者不做了,以前經(jīng)常飛的現(xiàn)在也飛不了了。”林樹現(xiàn)在除了代購,也會開始賣些之前不賣的東西,比如河南的“UGG”靴子,國產(chǎn)的“紀(jì)梵希”保暖襪,銷量出乎意料地不錯。

“這大概是我做代購以來,離‘黑五’最遠(yuǎn)的一年。”林樹說。(完)

標(biāo)簽: 黑五 雙11 線上購物

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