與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡傳銷不同,涉嫌傳銷的新業(yè)態(tài)既有互聯(lián)網(wǎng)和平臺企業(yè)的特征,也包含裂變倍增的獎金模式,其類型主要包括社交電商、微商和新零售等。由于社交電商的種類較多,而涉嫌傳銷的企業(yè)傳銷特征不明顯,在執(zhí)法實務中難以分辨。今天小編從類型入手對社交電商進行剖析,便于精準識別和掌握。
(資料圖片僅供參考)
閱讀指南
1.社交電商涉?zhèn)鳡幾h
2.社交電商的幾種類型
(1)拼購型
(2)分銷型
(3)社區(qū)團購模式
(4)工具型
3.執(zhí)法實務中判定社交電商是否涉?zhèn)鞯摹叭椒ā?/p>
第一步:判斷社交電商的類型
第二步:判斷是否構(gòu)成傳銷“三要素”
第三步:得出社交電商是否涉?zhèn)鞯慕Y(jié)論
4.相關解釋:什么是社交電商
社交電商涉?zhèn)鳡幾h
關于社交電商是否構(gòu)成傳銷,目前存在兩種觀點。
觀點一:社交電商高速增長的背后,其裂變營銷模式有不少傳銷的影子,“團隊計酬”“層級化獎勵”等商業(yè)模式與禁傳條例列舉的三個特征類似,因此社交電商很難與傳銷切割干凈。一線執(zhí)法人員較多持這一觀點。
觀點二:社交電商以銷售真實商品為目的,而非質(zhì)次價高的道具商品。判斷其是否傳銷應以是否非法牟利,是否具備社會危害性來判定。堅持這一觀點的大多數(shù)為律師等法律工作者和企業(yè)負責人。
究竟社交電商是不是傳銷,哪些社交電商可能容易構(gòu)成傳銷,從行業(yè)的角度來說還是具有一定的規(guī)律性。
社交電商的幾種類型
根據(jù)社交電商的商業(yè)形態(tài)不同,社交電商可以分為拼購型、分銷型、社區(qū)團購型和工具型,每一種類型的社交電商,其運營模式存在較大差別。
1.拼購型
以拼多多、淘寶特價版等平臺為代表的拼購模式電商,主要利用了拼團購實惠和團長免單的方式引發(fā)用戶裂變,這種模式中,只有自購省錢,沒有分享賺錢,參與者基本都是消費者。在拼團模式中,用戶買實惠、占便宜的心理較強,所以用戶基數(shù)大,短期內(nèi)能形成大量裂變。
由此可見,拼購型社交電商更注重“自購省錢”,而非“分享賺錢”,盡管短期內(nèi)可能導致人數(shù)裂變倍增,但不符合傳銷的任意一個要素,屬于正常的經(jīng)營模式。
2.分銷型
會員分銷模式是目前社交電商的主流商業(yè)模式,也稱S2B2C模式,平臺通過整合商品、倉儲、物流等服務,為分銷商提供支持,分銷商通過社交渠道再實現(xiàn)商品的銷售。在分銷模式中,還可以分為平臺型分銷電商和導購型分銷電商。
(1)平臺型分銷電商
以云集、好衣庫為代表的平臺型分銷電商一般擁有大量商家入駐,且銷售不同品牌的商品。在平臺型分銷電商中,一般有不同層級的店主,同時可以享受自購省錢、分享賺錢、推薦拿獎的福利,多層級也為拉人頭,團隊計酬鋪墊了基礎。
可見,平臺型的分銷電商構(gòu)成傳銷的風險較大,極有可能構(gòu)成拉人頭式或團隊計酬式傳銷。
(2)導購型分銷電商
以花生日記、粉象生活為代表的導購型分銷電商主要是基于淘寶、天貓、京東等電商平臺,將這些平臺的優(yōu)惠券放置在自己的平臺上,以此吸引顧客。會員不僅可以通過分享推廣商品,賺取收益,還可以發(fā)展團隊,賺取團隊推廣提成。
由于導購型分銷電商極有可能在優(yōu)惠券獲取方面設置“入門費”、在會員推廣和團隊發(fā)展方面符合傳銷“拉人頭”和“團隊計酬”的標準,構(gòu)成傳銷的風險極高。
3.社區(qū)團購模式
以“老三團”(興盛優(yōu)選、十薈團、同程生活)和“新三團”(美團優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選)為代表的社區(qū)團購模式是融合拼團和會員分銷的新模式,以生鮮類及農(nóng)產(chǎn)品銷售為主,通過社群進行商品分享和交易,社群關系多以小區(qū)為單位,由平臺提供倉儲、物流、售后支持,由社區(qū)團長實現(xiàn)社區(qū)運營、訂單收集、商品發(fā)放。用戶以低價參與拼團后,便可在社區(qū)團長處領取自己的商品,不僅為用戶提供了便利,也大大縮減了平臺的存儲和運輸成本。
由于社區(qū)/群團購模式融合了拼團和會員分銷的模式,但拼團模式屬于正常的商業(yè)經(jīng)營模式,傳銷的風險發(fā)生在會員分銷模式的設置上。
4.工具型
除了上述三種較為常見的社交電商模式外,隨著社交電商的發(fā)展,出現(xiàn)了以有贊、微盟、快團團、群接龍為代表的服務于社交電商的第三方平臺,這類平臺主要以提供私域營銷工具為特點,因為傭金設定更加靈活,上架商品更方便,結(jié)算周期更快而受到越來越多團長的青睞。
目前,工具型的社交電商是為上述不同商業(yè)形態(tài)社交電商提供服務的第三方平臺,僅就提供服務而言,傳銷風險較低。
執(zhí)法實務中判定社交電商是否涉?zhèn)鞯摹叭椒ā?/p>
《禁止傳銷條例》第七條第二款歸納出傳銷的三個行為特征,即“收取入門費”、“拉人頭”和“團隊計酬”,這三個定性特征是識別傳銷的一個重要手段。因此,實踐中,判定社交電商是否涉?zhèn)鳎梢詮囊韵氯齻€步驟出發(fā):
第一步:判斷社交電商的類型
由于不同商業(yè)形態(tài)的社交電商涉?zhèn)鞯娘L險不同,如在拼購模式中,以拼多多為代表的拼團模式電商中,平臺主張“一起買更便宜”,所以只包含“自用省錢”,不涉及“分享賺錢”,傳銷三要素均不涉及,所以不涉及傳銷問題,而社區(qū)/群團購型和分銷型社交電商都存在涉?zhèn)黠L險。社交電商的類型和風險關系請見下圖:
第二步:判斷是否構(gòu)成傳銷“三要素”
若執(zhí)法實踐中處理的社交電商屬于社區(qū)/群型社交電商或者分銷型社交電商,則需要判斷是否滿足傳銷“三要素”之一,但這兩種類型的社交電商,傳銷判斷的難度也不相同。
以“老三團”和“新三團”為代表的社區(qū)團購模式平臺,模式較難定性。主流的社區(qū)團購平臺一般不收取入門費,因團長以小區(qū)為單位,以銷售產(chǎn)品為主,團長推薦團長的裂變模式并不明顯,團隊計酬也比較模糊。因此定性傳銷難度較大。
對于分銷模式的社交電商,根據(jù)市場監(jiān)管處罰結(jié)果公開信息顯示,分銷型社交電商在早期涉?zhèn)魈卣髅黠@,在早期分銷電商中,通過繳納“398”成為店主、邀請他人加入平臺可以提升自己的等級、根據(jù)團隊銷售業(yè)績獲取相應的獎勵等等操作都與傳銷三要素明顯關聯(lián)。分銷型社交電商對自身制度調(diào)整和隱藏后,原先的“購買398會員禮包成為店主”被演變?yōu)椤?元開店”或“繳費后退還”,“拉人頭升級獎勵”被演變?yōu)椤胺e分會員制”,“團隊業(yè)績提成”被演變?yōu)椤芭嘤栙M”“培育獎”等。從傳銷三要素方面看,“入門費”“拉人頭”“團隊計酬”的本質(zhì)并沒有發(fā)生變化,總的來說分銷型社交電商涉?zhèn)黠L險較高。
第三步:得出社交電商是否涉?zhèn)鞯慕Y(jié)論
從上述分析可知,總體而言,社交電商并不能和傳銷劃上等號。要想判定社交電商公司是否涉?zhèn)?,需要根?jù)其平臺的屬性,詳細了解其市場運作機制,通過資金流、物流等數(shù)據(jù)信息,進行綜合判定。社交電商是不是傳銷,取決于它的運行模式是否符合傳銷的特征。不管是哪一種類型的社交電商,如果沒有相關特征和行為,就不會涉嫌構(gòu)成傳銷。
【相關解釋:什么是社交電商】
社交電商是以“人“為中心,以“信任”為基礎,通過微信、微博、QQ等社交媒介實現(xiàn)商品交易的電子商務模式。
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