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焦點精選!網(wǎng)經(jīng)社李旻:電商虛假宣傳屬于違法 消費者應合理維護權(quán)益

時間:2022-08-30 16:41:30    來源:網(wǎng)經(jīng)社    


(相關(guān)資料圖)

近日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師在接受《沈陽日報》采訪時表示:

1.App營銷活動多以其自身發(fā)布的活動規(guī)則為準,若活動規(guī)則中沒有明確法律禁止性規(guī)定,則該活動規(guī)則是有效的,法律并不會對商家或平臺的營銷活動進行過多限制,法律上判定用戶違規(guī)行為也多是以原則性的規(guī)定,如欺詐、虛假、惡意等。

2.消費者遇到此類問題,可以通過幾種方式解決。第一向平臺申訴,如實反映問題。第二若平臺無回復或未實際解決問題,可以向管理部門、消費者協(xié)會或第三方網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺投訴,通過第三方介入解決糾紛。最后,可以向法院提起訴訟,維護自身合法權(quán)益,但需注意提前保留相關(guān)證據(jù)。

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標簽: 高級合伙人 虛假宣傳 相關(guān)證據(jù)

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