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近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師在接受《沈陽日報》采訪時表示：

1.App營銷活動多以其自身發(fā)布的活動規(guī)則為準，若活動規(guī)則中沒有明確法律禁止性規(guī)定，則該活動規(guī)則是有效的，法律并不會對商家或平臺的營銷活動進行過多限制，法律上判定用戶違規(guī)行為也多是以原則性的規(guī)定，如欺詐、虛假、惡意等。

2.消費者遇到此類問題，可以通過幾種方式解決。第一向平臺申訴，如實反映問題。第二若平臺無回復或未實際解決問題，可以向管理部門、消費者協(xié)會或第三方網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺投訴，通過第三方介入解決糾紛。最后，可以向法院提起訴訟，維護自身合法權(quán)益，但需注意提前保留相關(guān)證據(jù)。

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標簽： 高級合伙人 虛假宣傳 相關(guān)證據(jù)