6月10日消息，今年618期間，京東健康醫(yī)療服務全面升級，推出“專家在線”、“秒問京醫(yī)”、“夜間急診”三項在線問診服務，滿足用戶在不同場景下的就醫(yī)問診需求。

具體來看，“專家在線”服務通過與各地三甲醫(yī)院名醫(yī)的深入合作，幫助用戶足不出戶獲得三甲醫(yī)院專家的醫(yī)療服務。每天會有十個科室的眾多三甲醫(yī)院的專家，以門診排班的方式在線出診，包括國醫(yī)大師、院士等在內(nèi)的頂級專家也會定期出診。

“秒問京醫(yī)”服務則是由京東健康基于在線問診方面的用戶服務經(jīng)驗和診療規(guī)范推出，該服務通過嚴選問診經(jīng)驗豐富、服務能力出色的自有及外部合作醫(yī)生，向用戶提供極速、標準化的醫(yī)療服務。

通過“秒問京醫(yī)”服務，用戶可直接選擇醫(yī)生，進行圖文、電話、視頻等方式的快速問診，或通過填寫疾病信息及相關描述，由系統(tǒng)智能匹配科室，幫助用戶在最短時間內(nèi)與醫(yī)生取得聯(lián)系、獲得相應服務。

另外，聚焦夜間問診場景，在晚22點至次日7點期間，京東健康“夜間急診”服務通過安排醫(yī)生值班，確保夜間高效快速提供醫(yī)療服務。服務首批上線婦產(chǎn)科、兒科、常見外科等8個重點科室，用戶可直接在服務頁面填寫相關信息，值守醫(yī)生將為用戶提供電話問診服務。在問診結(jié)束后，用戶還可以通過京東健康“藥急送”，獲取平均30分鐘送藥上門的購藥服務。

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺是專業(yè)數(shù)字健康門戶，重點關注在線問診、健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美、互聯(lián)網(wǎng)心理、醫(yī)藥電商、運動健身等行業(yè)。有資訊、數(shù)據(jù)、研究、權(quán)益等內(nèi)容，提供媒體報道、報告榜單、融資、會員、售后顧問等服務，是互聯(lián)網(wǎng)大健康從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加微信：clt7513）

標簽： 三甲醫(yī)院 最短時間內(nèi) 經(jīng)驗豐富