5月13日,快手電商在北京舉辦了以“新市井電商-信任鑄就增長(zhǎng)新紅利”為主題的2022引力大會(huì)。會(huì)上,快手電商總結(jié)了過去的階段性成績(jī),并發(fā)布了2022年最新戰(zhàn)略。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(WWW.100EC.CN)了解,快手高級(jí)副總裁、快手電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人笑古在會(huì)上表示,快手電商的最新定位是“新市井電商”,是以直播間為超級(jí)節(jié)點(diǎn),由信任驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)型電商。基于這一定位,快手電商提出了“實(shí)在人、實(shí)在貨、實(shí)在價(jià)”的價(jià)值主張。具體的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略則是“四個(gè)大搞”,具體包括去年7月發(fā)布的“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”,以及今年新增的“大搞快品牌”。
為此,快手電商將拿出230億+紅利流量扶持快品牌,快手電商希望在2022年扶持500+個(gè)標(biāo)桿快品牌,讓1億+老鐵買到高體驗(yàn)價(jià)格比好物。
根據(jù)快手電商官方給出的定義,“快品牌,是指快手電商生態(tài)里成長(zhǎng)出來(lái)的一批重視粉絲服務(wù)的新勢(shì)力商家,他們基于自有品牌,秉持“實(shí)在人、實(shí)在貨、實(shí)在價(jià)”的經(jīng)營(yíng)理念,在直播間為粉絲提供具有高體驗(yàn)價(jià)格比的產(chǎn)品和服務(wù)。”
為什么大搞快品牌,快手電商快品牌負(fù)責(zé)人宋震表示,從消費(fèi)側(cè)來(lái)說(shuō),快手平臺(tái)在新消費(fèi)市場(chǎng)具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),用戶看重商品高體驗(yàn)價(jià)格比;從行業(yè)側(cè)來(lái)說(shuō),快手電商生態(tài)主要由品牌、商家、達(dá)人三大經(jīng)營(yíng)主體組成??炱放谱鳛樯碳抑械囊粏T,他們通過自有品牌、人貨一體的方式,縮短DMSBbc之間的路徑,即通過縮短鏈路來(lái)減少流通成本,約過中間環(huán)節(jié)降低價(jià)格,提升同品質(zhì)商品的體驗(yàn)價(jià)格比;平臺(tái)側(cè)來(lái)說(shuō),大搞快品牌有助于商家品牌夢(mèng)加速實(shí)現(xiàn),提供平臺(tái)差異化供給,保障消費(fèi)者具有高體驗(yàn)價(jià)格比的購(gòu)物體驗(yàn)。
為助力快品牌發(fā)展,快手電商還啟動(dòng)快品牌專項(xiàng)計(jì)劃,包括流量紅利、政策紅利、專屬特權(quán)等。流量方面,經(jīng)過認(rèn)證的快品牌將獲得超過230億的快手電商專屬流量扶持,并將有冷啟流量扶持和營(yíng)銷流量扶持;政策紅利將有快品牌專人扶持、電商專屬政策、商業(yè)化專屬政策紅利;專屬特權(quán)包括金牌操盤手服務(wù)商專屬服務(wù)、商業(yè)化黑金專屬服務(wù)、商家定制標(biāo)簽等。
滿足品牌屬于初創(chuàng)階段(≤5年)且自有品牌GMV占比>30%;在細(xì)分領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì),以快手作為核心經(jīng)營(yíng)渠道,自有品牌達(dá)到一定生意規(guī)模(直播間月均GMV>200萬(wàn));粉絲復(fù)購(gòu)表現(xiàn)優(yōu)異,購(gòu)物體驗(yàn)佳、商品質(zhì)量滿足要求,符合“實(shí)在人、實(shí)在貨、實(shí)在價(jià)”的平臺(tái)心智;未來(lái)在平臺(tái)營(yíng)銷投入意愿高的快品牌商家將可以享受紅利。
快手電商還為快品牌規(guī)劃了成長(zhǎng)周期鏈路,第一階段是普通商家或者冷啟新商家,通過創(chuàng)立自有品牌即可進(jìn)入潛力快品牌第二階段,潛力快品牌商家通過完成自有品牌GMV占比大于30%且月銷GMV規(guī)模大于200w,即可完成快品牌的躍遷,達(dá)到第三階段。
過去兩年里,快手電商已經(jīng)涌現(xiàn)出以朱芳萱、龍團(tuán)勝雪、美娘為代表一批快品牌商家。服飾領(lǐng)域,“GG A HOLIDAY”品牌創(chuàng)始人朱芳萱有10年原創(chuàng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),憑借真誠(chéng)+專業(yè)獲得高粉絲粘性,復(fù)購(gòu)率高達(dá)75%,目前快手粉絲量超90萬(wàn),近一個(gè)月GMV達(dá)到1200萬(wàn)。
食品領(lǐng)域,茶品牌“思考人生”的主播龍團(tuán)勝雪擁有自有茶園,通過品茶種草視頻輸出茶文化,其私域成交占比高達(dá)57%,年GMV 5000萬(wàn)。美妝領(lǐng)域,護(hù)膚品“萊潤(rùn)”創(chuàng)始人小蟲依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)科學(xué)測(cè)評(píng)并自主研發(fā)商品,其目前近1月GMV達(dá)到570萬(wàn)。家紡領(lǐng)域,家紡品牌“美娘”的主播美娘注重選品和服務(wù),單場(chǎng)GMV超300萬(wàn),私域成交占比70%。家電領(lǐng)域,家電品牌“廚之翼”專注研發(fā)優(yōu)質(zhì)家電,嚴(yán)品控重服務(wù),目前電陶爐快手自播排名第一。
這也證明快手生態(tài)是具備孵化自有營(yíng)商環(huán)境能力的商業(yè)沃土。在2022年,2022年,快手電商希望扶持500個(gè)快品牌標(biāo)桿,讓1億+位老鐵買到高體驗(yàn)價(jià)格比好物,讓信任成為快手商業(yè)環(huán)境的穩(wěn)固地基。
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