3月28日，微盟集團(tuán)（2013.HK）發(fā)布2021年財(cái)報(bào)顯示，2021年經(jīng)調(diào)整總收入達(dá)26.86億元人民幣，創(chuàng)出歷史新高，在克服宏觀經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力等不利因素的背景下實(shí)現(xiàn)業(yè)績逆勢增長36.4%。

經(jīng)調(diào)整毛利15.17億元人民幣同比增長51.3%。其中，數(shù)字商業(yè)板塊實(shí)現(xiàn)收入19.67億元，較2020年增長70.9%，該板塊中的訂閱解決方案和商家解決方案分別實(shí)現(xiàn)同比90.9%、47.5%的高增長。微盟集團(tuán)研發(fā)的“WOS新商業(yè)操作系統(tǒng)”已于本月正式公測，將成為驅(qū)動微盟集團(tuán)未來增長的強(qiáng)力引擎。

數(shù)字商業(yè)高速增長 SaaS收入逆勢騰飛

2021年，疫情的持續(xù)給消費(fèi)端、To B端企業(yè)帶來了諸多挑戰(zhàn)，微盟集團(tuán)聚焦于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)加強(qiáng)多產(chǎn)品線開發(fā)、深入推進(jìn)“大客化、生態(tài)化、國際化”三大戰(zhàn)略，克服外部環(huán)境不利影響，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的逆勢增長。財(cái)報(bào)顯示，2021年微盟集團(tuán)數(shù)字商業(yè)收入19.67億元，較2020年的12.46億元增長70.9%。其中，微盟集團(tuán)訂閱解決方案（SaaS板塊）收入達(dá)11.88億元，同比大幅增長90.9%，付費(fèi)商戶數(shù)102813名，同比增長5.0%；每用戶平均收入大幅增長57.7%至11553元人民幣。報(bào)告期內(nèi)，微盟集團(tuán)SaaS產(chǎn)品矩陣進(jìn)一步擴(kuò)充，先后發(fā)布了企微助手、ShopExpress、智慧商超、智慧生鮮等全新行業(yè)解決方案，不斷擴(kuò)大SaaS業(yè)務(wù)版圖。

同時(shí)，隨著TSO全鏈路營銷策略的持續(xù)推進(jìn)，微盟集團(tuán)數(shù)字商業(yè)板塊中的商家解決方案業(yè)績不俗。財(cái)報(bào)顯示，2021年，商家解決方案收入7.79億元同比增長47.5%；實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放毛收入109.5億元同比增長12.1%；付費(fèi)商戶數(shù)57909名增長26.7%，每用戶平均收益13454元。值得一提的是，通過賦能商戶全流域連接升級、全鏈路營銷升級和全渠道經(jīng)營升級，2021年微盟集團(tuán)TSO全鏈路商戶近500家，其中KA商戶超50家，TSO商戶GMV20億元，貢獻(xiàn)商家解決方案收入5000萬元人民幣。

為了能夠在國內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢背景下緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步鞏固自身在數(shù)字商業(yè)及SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，微盟集團(tuán)在2021年及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，加大研發(fā)投入，拓展上線多個(gè)新產(chǎn)品線，同時(shí)重點(diǎn)建設(shè)“WOS”新商業(yè)操作系統(tǒng)，建立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。財(cái)報(bào)表明，2021年微盟集團(tuán)研發(fā)開支為7.75億元，其中包括新商業(yè)操作系統(tǒng)WOS、建設(shè)運(yùn)營中臺等戰(zhàn)略項(xiàng)目總投入達(dá)到6.82億元。由于加大研發(fā)投入，以及2021年及以前年度并購向心云、海鼎等，使得微盟集團(tuán)在2021年經(jīng)調(diào)整凈利潤虧損5.66億元人民幣，但這些投入有助于促進(jìn)微盟集團(tuán)降本增效。財(cái)報(bào)顯示，目前公司現(xiàn)金流充裕，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為38.09億元人民幣，財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)健康可持續(xù)。

大客化戰(zhàn)略結(jié)碩果 國際化步入正軌

財(cái)報(bào)顯示，微盟集團(tuán)之所以能夠在2021年繼續(xù)實(shí)現(xiàn)收入高增長，也得益于集團(tuán)繼續(xù)推進(jìn)“大客化、生態(tài)化、國際化”的核心戰(zhàn)略。在TSO全鏈路營銷策略以及智慧零售等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的支撐下，微盟集團(tuán)大客化戰(zhàn)略碩果累累，大客業(yè)務(wù)占比不斷提升。智慧零售板塊，2021年微盟集團(tuán)智慧零售收入4.26億元，同比193.6%，占訂閱解決方案收入比重從2020年的20.2%進(jìn)一步提升至36%。目前，微盟智慧零售商戶數(shù)為6126名，品牌商戶數(shù)達(dá)1003家，品牌商戶每用戶平均訂單收入為23.4萬元人民幣，其中包括江南布衣、Columbia、蒙牛NIUBAY、雨潤、立邦等眾多知名零售企業(yè)，并與復(fù)興、聯(lián)想、鄂爾多斯等集團(tuán)型零售企業(yè)達(dá)成合作。資料顯示，在中國時(shí)尚零售百強(qiáng)中微盟智慧零售服務(wù)客戶占比44%，商業(yè)地產(chǎn)百強(qiáng)占比40%，連鎖便利百強(qiáng)占比35%，顯示微盟在大客市場的影響力進(jìn)一步提升，智慧零售業(yè)務(wù)成為驅(qū)動微盟集團(tuán)大客化戰(zhàn)略的重要引擎。

不僅如此，微盟智慧餐飲業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)突破。2021年微盟智慧餐飲完成了“三店一體、全域運(yùn)營”的技術(shù)和運(yùn)營體系布局，并且打造了軟件產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的一系列標(biāo)桿客戶。報(bào)告期內(nèi)，微盟智慧餐飲收入5361.6萬元人民幣，同比增長19.6%，占訂閱解決方案收入的4.5%；智慧餐飲商戶數(shù)8406家，餐飲商戶的每用戶平均訂單收入1.7萬元。在大客化方面，2021年微盟智慧餐飲服務(wù)了鼎泰豐、左庭右院、耶里夏麗等知名餐飲品牌。截至2021年底，微盟智慧餐飲客戶在中國餐飲百強(qiáng)中占比達(dá)41%；餐飲大客訂單收入占比51%。

大客化戰(zhàn)略加速推進(jìn)的同時(shí)，微盟集團(tuán)的國際化戰(zhàn)略也步入正軌。與國內(nèi)需求轉(zhuǎn)弱形成對比的是，2021年我國外貿(mào)進(jìn)出口呈現(xiàn)出較強(qiáng)增長勢能。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2021年我國貨物貿(mào)易出口同比增長21.2%，越來越多國內(nèi)企業(yè)選擇跨境出海。為順應(yīng)跨境電商及獨(dú)立站發(fā)展潮流，2021年7月，微盟集團(tuán)發(fā)布跨境獨(dú)立站解決方案ShopExpress助力中國品牌建站出海，至2021年底，ShopExpress已累計(jì)迭代超過350項(xiàng)產(chǎn)品功能，服務(wù)店鋪數(shù)超1000家。為進(jìn)一步推進(jìn)國際化戰(zhàn)略，微盟集團(tuán)與PayPal、Stripe、遞四方、Aftership等多個(gè)海內(nèi)外跨境電商產(chǎn)業(yè)伙伴達(dá)成合作，共同助力品牌數(shù)字化出海進(jìn)程。

微盟集團(tuán)表示，2022年，公司將圍繞七大方向重點(diǎn)發(fā)力：聚焦大客，持續(xù)領(lǐng)跑；開放共贏，打造生態(tài)壁壘；TSO全鏈路經(jīng)營，助力客戶智慧增長；持續(xù)加碼私域賽道鞏固行業(yè)領(lǐng)先位置；多云布局驅(qū)動新增長；“7+X”打造新增長飛輪；跨境出海，布局全球市場。在中國企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程提速的大背景下，微盟集團(tuán)已做好了充分的產(chǎn)品儲備、技術(shù)儲備、人才儲備和資金儲備，為未來五年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

標(biāo)簽： 解決方案 同比增長 億元人民幣