中國質量新聞網訊 為營造良好安全放心的消費環(huán)境,促進線上線下消費融合,提振消費信心,按照“政府鼓勵倡導、企業(yè)自愿承諾、承諾即受約束”的原則,貴州省積極推動“線下購物七日無理由退貨承諾”活動,廣大線下經營者積極響應并參加。

2022年3月15日,貴州省市場監(jiān)管局、省消費者協(xié)會組織部分經營者和媒體代表在貴陽市舉行了“線下購物七日無理由退貨承諾”活動啟動儀式。貴陽國貿逸天城購物中心有限公司、貴陽國貿廣場商貿有限公司、貴陽蘇寧易購銷售有限公司、深圳沃爾瑪百貨零售有限公司貴陽人民廣場分店、貴州永輝超市有限公司花果園分公司、貴州星盒縱橫網絡科技有限公司等28家線下經營者簽訂了《線下購物無理由退貨承諾書》,向消費者作出六項承諾:一是消費者為生活消費需要在本店購買的商品,在不影響二次銷售的前提下,消費者可按規(guī)定的商品品種、退貨時限及退貨流程行使無理由退貨權利;二是在營業(yè)場所醒目位置,以張貼、懸掛、擺放等形式向廣大消費者公示本店無理由退貨制度,為消費者提供指引;三是在銷售商品過程,主動向消費者說明本店無理由退貨商品品種、退貨條件、退貨時限、退貨流程等注意事項;四是在顯著位置向消費者明示不適用無理由退貨商品范圍等相關重要信息;五是積極參與放心消費創(chuàng)建活動,自覺接受社會公眾、消費者協(xié)會及市場監(jiān)督管理等行政部門的監(jiān)督;六是其他相關事宜依據(jù)《消費者權益保護法》《貴州省消費者權益保護條例》及參照《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》執(zhí)行。

參與本次活動的線下經營者涵蓋了商圈、超市、餐飲等領域,通過“線下購物七日無理由退貨承諾”活動,讓消費者行使線下購物“后悔權”,對督促經營者誠信經營,擴大內需、釋放消費潛力,促進消費具有積極的意義。（來源：貴州省市場監(jiān)管局）

標簽： 有限公司 消費者協(xié)會 啟動儀式