“簡歷都不會做，你找個錘子工作。”近日，一貴州小伙小鄭表示求職軟件上找工作卻被HR嘲諷。據小鄭曬出的聊天記錄顯示，HR在表示小鄭的簡歷沒有照片不合格后，小鄭回復了“呵呵”，HR出現言辭不當：“你有毒吧，這是正規(guī)的事業(yè)編招聘，你以為是招服務員端盤子呢？簡歷都不會做你找個錘子工作？”

(資料圖)

對于雙方的交鋒，盡管HR也出現了言辭不當，但還是有不少網友認為“這個小鄭該罵”“這個HR又沒做錯什么”。為何網友會站隊HR？做簡歷是否為基礎技能，當下求職者求職簡歷狀況如何？北京青年報針對當下有求職需求的大學生展開一份小樣本問卷調查，有效問卷64份，發(fā)現96.88%受訪者認為制作簡歷是基本技能，但僅有56.25%的受訪者表示自己掌握了制作簡歷的技能。

針對大學生在制作簡歷時有什么困難、HR喜歡什么樣的簡歷、到底怎么制作一份合格的簡歷、簡歷是否應該納入學校職業(yè)指導等問題，北青報記者采訪了部分大學生、老師、HR和相關領域專家。

求職者：簡歷制作不專業(yè)是最大困境

問卷調查結果顯示84.38%的受訪者制作簡歷是自學的，同時57.81%通過學校培訓學習。

北青報記者在調查中發(fā)現目前很多高校沒有統一的就業(yè)培訓，部分學校會通過選修課給學生講授基礎，但實踐指導不會很深入，也有一些高校會通過學生管理部門幫助學生調整簡歷，但由于人數眾多，并不能每個人都進行指導。

另一組數據顯示在自學制作簡歷的人中，72%的受訪者會通過制作簡歷的網站或APP上學習，47%通過媒體平臺學習，由于大學制作簡歷基本由自己完成，專業(yè)指導較少，這就使簡歷問題各有不同。

即將畢業(yè)的大四學生王同學表示“我制作簡歷最大的困難是搭建實習的經歷與求職工作之間的關系，我的校內實踐經歷和校外實習經歷并不算少，但如何讓HR看到我的經歷與職業(yè)匹配，需要更專業(yè)的方式?！蓖瑸榇笏牡臈钔瑢W表示“挑選合適的簡歷模板是我在制作簡歷時最花時間的，其次簡歷的語言我覺得不夠專業(yè)，如何用成熟的話術描述我的經歷也是我比較頭疼的。”

北青報記者通過了解發(fā)現，很多同學都在學校接受過相關簡歷的指導，并且認為是比較有幫助的，但他們希望增加一些更加專業(yè)的培訓，而不僅僅通過理論指導。“如果有相關培訓，我覺得至少能在簡歷中將自己的優(yōu)勢最大化，避免走一些彎路”、“非常希望學校能對學生的簡歷進行指導，有一些職業(yè)規(guī)劃課能學到的扎實的東西并不多。”

數據制圖/劉宇航

HR：有人用奧特曼做簡歷照片

在與求職者交談中發(fā)現，求職者對于人力資源部門工作人員（HR）如何看待他們的簡歷十分看重，并且很好奇HR的選人機制。來自幾家公司的HR告訴北青報記者，通常HR們對于應屆生更看第一學歷、在校經歷及社會實踐參與度，而對非應屆生，則會看過往經歷，行業(yè)跨度，是否有空窗期，穩(wěn)定性等。他們表示實踐經歷與職業(yè)匹配，專業(yè)度高，職業(yè)縱向垂直，相對穩(wěn)定的求職者更受企業(yè)青睞。

此外調查問卷中一半以上的人認為自己掌握了制作簡歷的基本技能，對此HR看法卻不同 HR李先生說：“大多數人指的基本技能是復制粘貼，現如今的求職者簡歷都是照模板填空，并不能從自己的實際情況出發(fā)，做出獨一無二的自我簡歷?！痹谂cHR的交談中記者發(fā)現，目前求職者的簡歷還是存在普遍問題的，如對市場認知淺顯、對自我定位不夠準確、求職方向與自己經歷不符、缺乏個性化的簡歷等。

除了普遍存在的這些問題，也存在少數求職者簡歷出現很基本的常識問題。做招聘工作的葉老師表示“我見過有人用奧特曼做簡歷照片的，還有人簡歷里面什么經歷都不寫，這些都是不合格的簡歷，我們是看都不會看的”，此外他還表示“有一些應聘者不留聯系方式，這種情況即使我有意與應聘者溝通都沒辦法?！鳖愃频膯栴}李先生也遇到過，他表示少數情況會遇到沒有名字的簡歷。

北青報記者在調查中發(fā)現，75%的受訪者表示會在制作簡歷時會適度的美化。對此多位HR表示，“適度的美化”要看程度，信息不造假、不失真是可以的。突出寫一些特長或相關經歷，對簡歷篩選是有幫助的，但是否錄用更多的還是通過面試時觀察求職者行為，與求職者溝通對話，以及一些基本考核決定是否錄用。

當前正是求職高峰期，多位應屆生抱怨自己的簡歷石沉大海，對此HR們表示，收到的簡歷一定會看，不存在收到不看的問題。對于大學生求職，多位HR建議，做好職業(yè)規(guī)劃，及時修改簡歷，可以針對不同的求職崗位制定專門的簡歷。

業(yè)內專家：到底怎么制作簡歷？給你幾個小tips

簡歷作為求職路上的一塊敲門磚，決定著求職者能否找到一份匹配的工作，那么到底要如何制作一份簡歷呢？北青報記者聯系了業(yè)內專家、Offer幫（offerbang.io）創(chuàng)始人小Lin，她為求職者提供了一些制作簡歷的方法。

小Lin在采訪中表示，“很多同學在寫簡歷的時候有這么一個誤區(qū)，就是把之前所有比較光輝的經歷都寫上去，但是不同工作需要的技能是不一樣的。如果公司想招的是一個數據分析師，那你簡歷中的長跑第一名似乎與應聘崗位沒什么關系，這樣就有可能失去一次機會?！彼ㄗh應聘者要認真梳理自己的所有相關經歷，并根據所申請的工作行業(yè)，有選擇地對其進行篩選放入簡歷，而不是簡單羅列。那么如何知道應聘崗位所需的技能呢？小Lin表示許多企業(yè)在招聘中會有崗位描述，可以根據下面所需要的知識技能，然后對著你過往的經歷進行篩選。

很多應屆生苦惱自己相關的經歷不多，寫簡歷最大的困難就是沒東西寫。對此小Lin建議不僅是實習經歷，課內一些相關的項目，課外活動、社團活動，甚至課余時間做相關的事情都可以寫進經歷。此外，她表示在寫經歷時要注意兩點，第一說清楚自己做了什么，第二說清楚自己體現的價值。

“很多HR在篩選簡歷時其實只會注意前兩行，所以在職業(yè)經歷中一定要寫清楚企業(yè)和崗位，要讓HR一眼看懂你做了什么，比如你之前是做分析員，那就要寫清到底是債券分析員還是股票分析員或者訂購分析員?！彼€表示，“要把最突出的成績和亮點放在最前面，并且要學會量化，比如寫公眾號，就要說明我寫了多少篇文章，漲了多少粉絲，閱讀量增加了多少，同時我比前一個人帶來的收益增加了多少?！?/p>

最后，小Lin強調，美化簡歷非常重要，“格式要調整的清晰簡潔，該對齊的對齊，該加粗的加粗，但不要全篇加粗，字體不宜過多，字號 10- 12 號即可。”

高校：讓專業(yè)老師參與學生就業(yè)指導很有必要

在與大學生的交談中，北青報記者發(fā)現，很多大學生希望學校能進行更專業(yè)化的輔導。

陸老師是人力資源管理專業(yè)的老師，她表示自己的學校是沒有專門就業(yè)指導的，她曾給學生做過簡歷指導，發(fā)現學生存在求職意向不清晰，論述啰嗦，排版不美觀等問題。她認為學校很有必要給學生進行就業(yè)指導。

西南政法大學唐雪梅教授表示 “部分學生缺少實踐經歷，或者實踐經歷與未來求職不匹配，部分學生讀書期間缺乏未來規(guī)劃。”唐教授強調，“等學生快畢業(yè)再進行就業(yè)指導有些晚，應該提前進行指導，此外就業(yè)指導不僅很有必要，而且要找專業(yè)的老師參與指導。”

對于求職，老師們建議大學生要多參與社會實踐，多積累經驗，提前規(guī)劃就業(yè)，制作簡歷也要下功夫多學習。

文/實習生 劉宇航

文/北京青年報記者 藺麗爽

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