2月19日，春節(jié)假期接近尾聲，大量自駕赴海南的游客紛紛踏上返程之路，因瓊州海峽出現(xiàn)十年未遇的罕見連續(xù)大霧天氣，多次短暫停航導(dǎo)致港口過海旅客、車輛出現(xiàn)大量滯留。海南移動快速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織成立逾100人跨部門的應(yīng)急保障隊伍，提前結(jié)束春節(jié)假期，第一時間投入到大霧封航下的春節(jié)返程高峰通信服務(wù)保障中。

大霧封航之初，海南移動1天內(nèi)即緊急開通了1輛衛(wèi)星通信應(yīng)急車、1輛大型通信應(yīng)急車和2個應(yīng)急速配站，為擁堵區(qū)域暴增的通信用戶提供暢通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時，網(wǎng)絡(luò)保障隊伍前后臺“里應(yīng)外合”，指揮調(diào)度中心后臺全天候?qū)τ脩魯?shù)、話務(wù)量、流量等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，及時疏導(dǎo)分流用戶較多小區(qū)，前臺據(jù)此進(jìn)行實時驗證，并優(yōu)化傳輸保證帶寬及峰值帶寬，對保障區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷巡檢，以確保所有線路沒有安全隱患。

據(jù)悉，早在春節(jié)前，海南移動即已按照入冬漫游海南游客的業(yè)務(wù)需要制定了春節(jié)保障應(yīng)急預(yù)案，提前進(jìn)駐核心局樓、基站、骨干及匯聚節(jié)點并做好值守，全省近200支保障隊伍共近千名通信保障人員24小時待命，逾300輛應(yīng)急搶修車輛，350臺油機提前準(zhǔn)備待調(diào)度。

截至22日15時，海南春節(jié)返程重要保障點?？谌邸⒑？诤腿齺啓C場以及周邊擁塞路段無斷站。期間，海南移動還配合向省內(nèi)及全省駐留漫游客戶發(fā)送保障信息逾1000萬條，更新路況信息16次。

標(biāo)簽： 通信保障 海南 全力