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海南省住房公積金熱線12329并入省12345熱線

時間:2017-12-21 08:42:45    來源:現(xiàn)代青年網(wǎng)    

海南省住房公積金管理局熱線12329一直是海南省最“火”的熱線之一,每天有數(shù)百名群眾撥打咨詢公積金相關業(yè)務。為提供更加高效、快捷的服務,省住房公積金熱線于12月18日正式并入省政府綜合服務熱線12345。

海南省住房公積金熱線12329并入省12345熱線

今后,群眾可以24小時全天候撥打12345或12329熱線咨詢公積金業(yè)務,電話接通率、電話受理質量都將得到明顯提升,涉及咨詢、維權的問題都可以在一個平臺得到解決。同時,省12345熱線平臺和公積金部門還建立數(shù)據(jù)共享、人員培訓、業(yè)務交流等機制,共同解決好群眾訴求。

據(jù)了解,并線后短短兩天時間里,省12345熱線已受理公積金辦件1000多單,主要集中在公積金提取類、貸款類,接通率高達99%。

標簽: 海南省 熱線 公積金

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