根據(jù)Meta公司(前Facebook)的內(nèi)部文件,馬克·扎克伯格將TikTok視為旗下Facebook和Instagram等社交媒體平臺(tái)的頭號競爭對手,認(rèn)為其“不僅有趣,而且滑稽”,正在年輕用戶市場中取代Instagram和Facebook。
因?yàn)楹ε率ツ贻p用戶的關(guān)注和喜愛,Instagram和Facebook的其員工一直在研究青少年行為,并嘗試以各種方式參與市場競爭。
這份內(nèi)部文件中寫道,F(xiàn)acebook最為擔(dān)心的是TikTok,此外YouTube和Snapchat等廣受美國青少年歡迎的平臺(tái)都多次被提及。文件中還提到了Slack以及Discord等相對小眾的社交媒體平臺(tái)。
一份名為《身份的力量:青少年和年輕人緣何選擇Instagram(the Power of Identities: Why teen and Young Adults Choose Instagram)》的幻燈片中寫道:“目前還沒有一個(gè)應(yīng)用程序是用戶與最好朋友交流的首選方式。”
Facebook認(rèn)定的競爭關(guān)系有助于其在產(chǎn)品開發(fā)過程中吸收經(jīng)驗(yàn)或進(jìn)行模仿。例如,2020年至2021年TikTok盛行期間,F(xiàn)acebook發(fā)布克隆產(chǎn)品Reels,并進(jìn)行了大規(guī)模推廣。
在2021年初的文件中還提到了Facebook在游戲領(lǐng)域的兩個(gè)競爭對手Discord和Twitch。隨著更名后的Meta公司在游戲領(lǐng)域追求更多功能,針對元宇宙愿景進(jìn)行更多優(yōu)化,這些平臺(tái)也可能成為功能開發(fā)的靈感來源。
Meta的一名發(fā)言人曾表示:“這些文件證實(shí)我們是在一個(gè)高度競爭的環(huán)境中運(yùn)作。我們一直在與TikTok、Snapchat、Twitter、YouTube、LinkedIn等平臺(tái)競爭,爭取用戶時(shí)間和注意力,這促使我們不斷改善用戶體驗(yàn),提供更多選擇。”
目前,TikTok似乎是Meta公司的頭號競爭對手。文件稱:“TikTok比Reels更有吸引力,因?yàn)樗懈玫膬?nèi)容相關(guān)性和更深入的用戶參與度。”
文件還指出,TikTok為用戶提供了充滿有趣內(nèi)容的信息流,并通過舞蹈和各種創(chuàng)意豐富用戶能DIY的內(nèi)容,從而變得“不僅有趣,而且滑稽”。
這份文件中的數(shù)據(jù)還提到,TikTok也是13到24歲的青少年和年輕人經(jīng)常觀看短視頻的地方。
一名Instagram員工在文件中引用另一項(xiàng)研究得出結(jié)論,年輕用戶正在用TikTok取代Instagram和Facebook。
其中一張名為“TikTok好在哪里?”的幻燈片顯示,TikTok受歡迎的部分原因是其娛樂性和趣味性。TikTok為用戶提供大量持續(xù)更新、易于訪問的搞笑內(nèi)容。由于青少年非常熱衷于尋找有趣內(nèi)容,TikTok上大量視頻對那些沒有定制感興趣頁面的用戶來說尤其引人注目。
此外文件也提到,Snapchat仍然是青少年與朋友進(jìn)行交流最喜歡使用的工具。雖然Instagram和Facebook早在2016年Snapchat崛起時(shí)就已經(jīng)復(fù)制了Stories功能,但后者仍然對Meta平臺(tái)構(gòu)成威脅,而且和TikTok一樣,Snapchat也被認(rèn)為在青少年用戶中有“取代”Instagram的趨勢。
還有幻燈片引用了相關(guān)的數(shù)據(jù),在接受調(diào)查的青少年中,發(fā)短信和Snapchat是他們與朋友聯(lián)系的最常用方式。另外一張幻燈片則闡述了“Snapchat為何火的原因”,列舉出有趣濾鏡、消息時(shí)效以及游戲化的Streaks功能。
文件還認(rèn)為,YouTube最適合觀看長視頻,仍然是那些尋找長視頻內(nèi)容的用戶首選平臺(tái)。同時(shí)文件引用調(diào)查數(shù)據(jù)指出,YouTube也是青少年最喜歡的應(yīng)用程序,在美國和加拿大市場比Facebook和Instagram更受歡迎。
文件還提到,像Twitch和Reddit這樣的應(yīng)用程序主要幫助用戶學(xué)習(xí),而LinkedIn和Discord幫助人們“與他人聯(lián)系”。
標(biāo)簽: 取代Instagram Facebook 年輕人 TikTok
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