11月7日,天津市氣象臺發(fā)布暴雪紅色預警信號。受暴雪天氣影響,天津多地區(qū)設施農業(yè)遭受損失。針對農戶損失,天津農險主動服務第一時間趕往現(xiàn)場為農戶定損理賠。截至目前,人保財險天津分公司設施農業(yè)報案件數(shù)121件,受損面積2245.7畝;水稻1件,受損面積1000畝。
暴雪受損,農戶心沒慌。8日一早,天津市寶坻區(qū)新開口鎮(zhèn)后六口村農戶蒙會第一時間聯(lián)系了農險勘查員。“我名下投保了50個大棚,今年這場暴雪其中30余受損嚴重。”蒙會說,7日暴雪中有不少大棚發(fā)生不同程度的坍塌,連夜查看中發(fā)現(xiàn)墻體、膜布均嚴重受損。李海峰是天津人保財險負責寶坻區(qū)新開口鎮(zhèn)后六口村的農險查勘員,停雪一早他就到投保戶的地頭查看。“后六口村東頭27個大棚,我到現(xiàn)場查看全部受災嚴重,多個棚土墻倒塌,還有多個棚膜布不同程度受損,甚至壓倒農作物。”李海峰說,僅僅這個村受損的大棚面積就達到100畝。他勘查后將情況迅速反映給寶坻支公司,公司進行進一步鑒定及開啟理賠程序。
針對此次暴雪災情,天津人保財險第一時間成立應急領導小組,及時啟動大災理賠應急預案,增加農險理賠人員備班,確保24小時隨時為農戶提供服務。天津人保財險寶坻支公司農險分管副總張愛文介紹,受暴雪影響,其負責的寶坻區(qū)新開口鎮(zhèn)、大口屯鎮(zhèn)、方家莊鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)設施農業(yè)遭受損失。“8日,人保財險寶坻支公司接到新開口鎮(zhèn)后六口村大棚保戶蒙會、大口屯鎮(zhèn)林海龍灣菊花產業(yè)基保戶鼎合盛、方家莊鎮(zhèn)北馬營村劉立春等農戶報案,勘查團隊快速抵達現(xiàn)場,展開勘查、啟動理賠工作。”張愛文介紹,目前該區(qū)域客戶投保了政策性溫室大棚保險,每畝保額為30000元,企業(yè)在奔赴受災現(xiàn)場對受損情況進行查勘后,初步預估170畝大棚受損,具體損失正在進一步查勘鑒定中。
以“中心輻射、村級延伸”為基本模式,三級聯(lián)動開展勘查、理賠服務。天津農險企業(yè)在天津經(jīng)濟較為發(fā)達、地處中心位置的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立三農營銷服務部;在非中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),依托政府涉農部門共同設立了“三農保險服務站”;在有條件的行政村依托農經(jīng)站或有關機構,設立村級“三農保險服務點”,實現(xiàn)了銷售觸角和服務觸角的村級延伸。僅天津人保財險就有農村協(xié)保員近千人,涉農服務車142輛。天津農險企業(yè)在點線反饋、迅速支援、火速理賠,織密了農業(yè)保險服務網(wǎng),打通了農險服務的“最后一百米”。
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