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外賣吃到蚯蚓 店家邏輯鬼才“證明沒打農(nóng)藥是無公害食品”

時間:2021-11-30 22:02:10    來源:東方網(wǎng)    

近日,重慶的周女士在外賣餐盒里吃到一條蚯蚓,可店家居然說這表明菜品沒打農(nóng)藥、無公害,讓她十分氣憤。周女士說:“差不多吃到一半了,里面不是有肥牛嗎,混著夾出來,我以為是根菜根,我扒開看了一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是一條蚯蚓,肯定吃不下去了,我嘴里的都吐了出來。”

周女士當即在系統(tǒng)里反映情況,店家讓她選擇了退款。隨后,周女士打電話聯(lián)系店家,對菜品的衛(wèi)生狀況提出批評。

店家在電話里表示:“那可能是青菜里面的,菜是沒打農(nóng)藥的,無公害那種,所以才有菜蟲什么的。”周女士說,菜里發(fā)現(xiàn)蚯蚓,這是店家衛(wèi)生做得不到位,可對方這樣一解釋,好像菜里有蚯蚓不是一個缺點,倒是成了優(yōu)點。“我感覺很接受不了,他好像是給了我一個驚喜,開了一個盲盒,開到隱藏款了。”

記者陪周女士一起前往該店,大家一起查看了餐館的后廚,洗菜的大姐告訴小周,蔬菜她認真清洗過,不知為什么會混進蚯蚓。“你看手都給我洗爛了,我一天洗三次,你來看,你說我是故意干的要扣我款,那你是辦不到的,那你是欺侮我老人家。”

餐館經(jīng)營戶承認,前幾天在接到客戶小周投訴電話時,的確措辭有些不恰當。周女士當天選擇了以退款的方式結(jié)束這起投訴,系統(tǒng)已作標注,不過,因為菜品質(zhì)量問題,以及對顧客解釋時措辭不當?shù)膯栴},給顧客周女士造成了不愉快,她們愿意再一次賠禮道歉,并承諾后會做得更好,會更細致一些。

標簽: 外賣吃到蚯蚓 邏輯鬼才 沒打農(nóng)藥 無公害食品

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