正值暑期,家長(zhǎng)們可能正忙著為孩子報(bào)各種輔導(dǎo)班、補(bǔ)習(xí)班,但是面對(duì)“琳瑯滿目”的培訓(xùn)課程和“跑路”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),家長(zhǎng)們總是“犯難”。近日,浙江省舟山市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合舟山市教育局就校外培訓(xùn)向廣大市民發(fā)出消費(fèi)提示。
相關(guān)資質(zhì)須查看。舟山市消保委發(fā)布的消費(fèi)提示中所指校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是指為中小學(xué)生提供校外文化學(xué)科類教育培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者在選擇該類機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)注意查看其是否具有教育行政部門頒發(fā)的“民辦學(xué)校辦學(xué)許可證”和“民辦非企業(yè)單位登記證”或市場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
收費(fèi)內(nèi)容搞明白。依照相關(guān)規(guī)定,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),在辦學(xué)場(chǎng)所公示收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)辦法等內(nèi)容。消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真閱讀公示內(nèi)容,做到相關(guān)內(nèi)容都了然于心,如有疑問及時(shí)向機(jī)構(gòu)提出,要求解答。
宣傳內(nèi)容別輕信。對(duì)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳的教師資質(zhì)、執(zhí)業(yè)履歷等內(nèi)容,消費(fèi)者可以要求提供教師相關(guān)學(xué)歷證書和教師資格證等以印證其宣傳內(nèi)容(根據(jù)相關(guān)規(guī)定機(jī)構(gòu)授課老師必須持有“教師資格證”);對(duì)于營(yíng)銷人員在咨詢過程中對(duì)教育培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾應(yīng)當(dāng)理性判斷。
教培合同必簽訂。建議消費(fèi)者與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》。該合同為格式條款合同,教培服務(wù)過程中雙方權(quán)利義務(wù),培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)期限和時(shí)間安排,收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)時(shí)段以及退費(fèi)規(guī)則、違約責(zé)任等內(nèi)容都有涉及,簽訂合同前應(yīng)詳細(xì)了解各條款約定內(nèi)容(特別是退費(fèi)規(guī)則、退費(fèi)比率),簽訂合同時(shí)要警惕各種優(yōu)惠陷阱。
繳費(fèi)金額勿過高。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定和合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用,根據(jù)相關(guān)規(guī)定不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用,消費(fèi)者也要盡量避免一次性高額繳費(fèi),不建議申請(qǐng)貸款支付培訓(xùn)費(fèi)。
維權(quán)證據(jù)要留好。消費(fèi)者繳費(fèi)時(shí)應(yīng)索要與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱相一致的稅務(wù)發(fā)票,要保存好包括合同文本、交易憑據(jù)、溝通記錄等相關(guān)證據(jù)。如遇侵權(quán),要及時(shí)收集好證據(jù),與機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,可以撥打12345投訴,或者通過申請(qǐng)仲裁或到法院起訴等方式維權(quán)。(記者鄭鐵峰)
標(biāo)簽: 輔導(dǎo)班 補(bǔ)習(xí)班 培訓(xùn)課程 校外培訓(xùn)
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數(shù)量多達(dá)幾百件甚至幾千件,搶注閑置、待價(jià)而沽惡意搶注囤積商標(biāo)成一些企業(yè)生財(cái)之道國(guó)家有關(guān)部門表示,將從嚴(yán)審查、堅(jiān)決遏制和打擊商標(biāo)非正
2018-12-24 08:37
中新網(wǎng)12月21日電 12月20日,中關(guān)村在線2018年度科技大會(huì)暨產(chǎn)品頒獎(jiǎng)盛典在北京舉行。作為行業(yè)領(lǐng)先的科技互聯(lián)網(wǎng)媒體,這是中關(guān)村在線第十一
2018-12-21 10:19
據(jù)新華社報(bào)道,安徽省公安廳近日發(fā)布的《安徽省公安機(jī)關(guān)深化放管服改革39項(xiàng)措施》第11條規(guī)定,國(guó)內(nèi)居民忘記攜帶有效身份證件的,可以在具備
2018-12-21 09:02
中新網(wǎng)北京12月20日電 (記者 陳康亮)中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化變革方興未艾,蓬勃發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)重要組成部分的金融機(jī)構(gòu)面對(duì)變革將何去何從?在此間
2018-12-21 08:46
中新網(wǎng)深圳12月20日電 (陳文 任冠元 蔣磊)深圳福田警方12月20日通報(bào)稱,深圳福田警方日前打掉財(cái)富中國(guó)非法集資平臺(tái),6名犯罪嫌疑人因涉
2018-12-21 08:46
主題為新經(jīng)濟(jì)·新電商·新零售的2018世界電子商務(wù)大會(huì)12月20日在北京舉行。圖為與會(huì)嘉賓出席開幕儀式?!≈鬓k方供圖 攝中新網(wǎng)北京12月20日
2018-12-21 08:43
中新社北京12月20日電 (記者 趙建華)新修改的中國(guó)個(gè)人所得稅法將于2019年1月1日正式實(shí)施。中國(guó)國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)居民、非居民個(gè)人預(yù)扣預(yù)繳方
2018-12-21 08:39
中新網(wǎng)12月20日電 據(jù)工信部網(wǎng)站消息,為保障我國(guó)第五代移動(dòng)通信系統(tǒng)(5G)健康發(fā)展,協(xié)調(diào)解決5G基站與衛(wèi)星地球站等其他無線電臺(tái)(站)的干擾問
2018-12-21 08:39
中衛(wèi)西氣東輸互聯(lián)互通工程正式進(jìn)氣投產(chǎn),工作人員臉上洋溢著喜悅的笑容?!畹稀z中新網(wǎng)銀川12月20日(于翔 楊迪)12月20日,西氣東輸?shù)拇?
2018-12-21 08:36
新華社北京12月20日電(記者高亢)記者20日從中國(guó)二維碼注冊(cè)認(rèn)證中心獲悉,近期成立的國(guó)內(nèi)首家全球代碼發(fā)行機(jī)構(gòu)——統(tǒng)一二維碼標(biāo)識(shí)注冊(cè)管理中
2018-12-21 08:35