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北京社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理 志愿者幫助居民采買(mǎi)生活物資

時(shí)間:2021-01-27 15:08:23    來(lái)源:人民網(wǎng)    

北京大興疫情防控管理進(jìn)一步收緊。截至1月24日下午,大興區(qū)兩個(gè)社區(qū)出現(xiàn)確診病例,分別位于天宮院街道的融匯社區(qū)和云立方社區(qū)。目前,大興已對(duì)天宮院街道的5個(gè)重點(diǎn)社區(qū)實(shí)施嚴(yán)格封控,對(duì)13個(gè)社區(qū)實(shí)行嚴(yán)格封閉管理措施。

大興區(qū)天宮院街道融匯社區(qū)是目前北京市唯一一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。為保障居民的生活需求,團(tuán)大興區(qū)委招募青年志愿者協(xié)助社區(qū)工作人員。融匯社區(qū)志愿者小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)宗呈裕介紹,1月19日至24日,共有126人次為融匯社區(qū)提供志愿服務(wù),其中有10名志愿者從19日開(kāi)始一直堅(jiān)守在防疫一線。

社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理 志愿者幫助居民采買(mǎi)生活物資

從看到志愿招募信息,到抵達(dá)融匯小區(qū)附近,楊大維只用了1個(gè)小時(shí)。

楊大維居住在大興區(qū),1月19日早上醒來(lái)看到微信群中有召集融匯小區(qū)志愿者的信息,他毫不猶豫地報(bào)了名。他是北京市五星志愿者,2020年6月北京新發(fā)地疫情暴發(fā)時(shí),他曾主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員進(jìn)行防疫。

來(lái)到融匯小區(qū)附近與宗呈裕匯合后,楊大維領(lǐng)了任務(wù)——負(fù)責(zé)采買(mǎi)居民所需的生活用品。宗呈裕介紹,目前團(tuán)大興區(qū)委召集的志愿者主要負(fù)責(zé)融匯社區(qū)外圍的志愿工作,社區(qū)內(nèi)部的工作主要由醫(yī)生、警察、物業(yè)工作人員、居委會(huì)工作人員負(fù)責(zé)。

目前,融匯社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,融匯小區(qū)15棟樓、29個(gè)樓門(mén)、3700多戶被分為5個(gè)大網(wǎng)格、17個(gè)小網(wǎng)格。相關(guān)人員包樓包戶,負(fù)責(zé)居民的健康監(jiān)測(cè)及生活保障工作。

宗呈裕說(shuō),居民所需物資包括藥物、生活補(bǔ)給等,他們將需求提交給各單元負(fù)責(zé)人員,每棟樓管理負(fù)責(zé)人將信息匯總給志愿者,楊大維等志愿者領(lǐng)任務(wù)后負(fù)責(zé)采買(mǎi)。物品送達(dá)居民手中時(shí),需經(jīng)歷兩次消殺:一次是在卡口位置、一次是在進(jìn)入封閉小區(qū)時(shí)。

大興區(qū)青聯(lián)委員、志愿者釋然負(fù)責(zé)整理居民的需求信息,她認(rèn)為自己是封閉小區(qū)居民與外界溝通的“橋梁”。

大興區(qū)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心工作人員王瀟晗介紹,近期,團(tuán)大興區(qū)委積極招募志愿者,并將有意向參加服務(wù)的志愿者統(tǒng)一拉進(jìn)一個(gè)微信群,截至1月21日晚,群成員已有200多名。

為特殊人群、特殊情況開(kāi)辟綠色通道

宗呈裕說(shuō),為了更好地保障居民的緊急需求,社區(qū)和志愿者專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了綠色通道,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為居民配送。

1月20日,一位居民的胰島素到了,必須快速送到居民手中。楊大維拿到胰島素,立刻聯(lián)系封閉小區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)綠色通道的工作人員進(jìn)行消殺后送到居民手中,省去了等待統(tǒng)一配送的中間環(huán)節(jié)。

“綠色通道主要是為孤寡老人、孩子開(kāi)通的, 一些老年人的必用藥、孩子身體不適所需藥品、孩子的奶粉,都會(huì)通過(guò)綠色通道送給他們。”宗呈裕說(shuō),為了提高綠色通道的效率,社區(qū)和志愿者團(tuán)隊(duì)給封閉小區(qū)內(nèi)、外分別增派了負(fù)責(zé)人員,“人多起來(lái)了,送的也就快了。”卡口距離封閉小區(qū)走路需要十幾分鐘,為了提高效率,社區(qū)還特意為綠色通道的工作人員配備了皮卡車(chē),大大節(jié)約了用在路上的時(shí)間。

一位老年居民曾在微信群里發(fā)來(lái)向志愿者們表達(dá)感謝的消息:“你們辛苦勞作解決了我們老倆口藥品斷供這一燃眉之急。有你們強(qiáng)有力的支持,我們居家隔離心也不慌,看似我們被疫情所困,后院是強(qiáng)大的,支持是給力的!”

志愿者:顧不上吃飯喝水 凌晨下班

楊大維介紹,目前,不同機(jī)構(gòu)、單位都在為融匯社區(qū)提供便利服務(wù)。為了滿足封閉社區(qū)里居民對(duì)藥物的需求,1月21日,北臧村衛(wèi)生院的流動(dòng)車(chē)開(kāi)進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

他前一天收集到居民藥品需求,第二天就會(huì)拿到醫(yī)院送到社區(qū)的藥品。

一天,楊大維和志愿者去銀行幫居民繳費(fèi)時(shí),工作人員看到他們穿著志愿者服裝,特意開(kāi)通了綠色通道,他們十幾分鐘就完成了工作。

楊大維說(shuō),志愿者從早上8點(diǎn)多工作到下班,緊鑼密鼓地采買(mǎi)。隊(duì)長(zhǎng)宗呈裕在1月21日晚結(jié)束工作時(shí),已經(jīng)累得不想說(shuō)話。“工作狀態(tài)非常飽和,吃飯和喝水只能抽空。”釋然說(shuō),每天志愿者需要對(duì)接不同事情,但即使是在異常忙碌、非常疲憊的情況下,看到有給隔離社區(qū)送東西的人,仍舊會(huì)耐心地安慰他們。

楊大維說(shuō),1月20日忙完工作已到晚上10點(diǎn)多,“但社區(qū)工作人員還在忙,看著他們那么辛苦,我也很心疼。”

1月23日那天,宗呈裕帶著6名志愿者穿著隔離服進(jìn)入融匯社區(qū),配合隔離區(qū)里的工作人員組織居民下樓再次進(jìn)行核酸檢測(cè)。當(dāng)天他組織最后一波居民完成核酸檢測(cè)時(shí),已到1月24日凌晨。他睡了幾個(gè)小時(shí)后,又投入第二天得工作中。

為了保障志愿者安全,團(tuán)大興區(qū)委提前為志愿者進(jìn)行了線上防疫培訓(xùn),社區(qū)工作人員也為他們提供了防疫保障和可供晚上休息的臨時(shí)宿舍。(張敏)

標(biāo)簽: 北京社區(qū) 網(wǎng)格化管理

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